一家企业想要获得持续的成功,首先一定是先设计你的盈利模式,而你的模式是否能持续盈利?这就取决于你的商业模式的设计。
一、如何去定义你的商业模式
商业有三种不同的业务形态:
第一种:单一业务形态;也就是一个企业就干一件事,比如太二酸菜鱼,它就是做餐饮,产品也很集中;
第二种:多业务形态;比如麦当劳,第一个生意是快餐厅、第二个生意是房地产板块;
第三种:生态型多业务形态;比如万达广场,商场旁边会再开一个写字楼、住宅、游乐场、还有万达嘉华酒店,全部混在一起,变成了一个好几个业务拼起来的生态型多业务生意;
我们以第一种单一业务形态来阐述下文。
二、如何去设计你的商业模式
大家先去思考一个问题,商业模式到底是自己长出来的,还是设计出来的?
老一代的企业家会说,在那个草莽创业的年代,是自己长出来的,然后在后期的发展中不断地调整,但是在今天这个知识创业的时代,我们应该学会用工具、方法来科学创业,从而降低创业的风险,通过“设计—构建—验证”的循环模式,来证明我们的想法是否正确,是否有偏离你当初的创业理想。
如何更好地去设计你的商业模式,给大家来分享商业模式三层结构图。
第一层:业务定位(产品流)
一家公司的业务定位,是由什么决定的?答案是核心资源与核心能力,然后把这些资源和能力转化为产品,再拿到市场上“变现获利”,这就是一个完整的业务定位。
如何评价业务定位的优劣高低?如果一个企业同时具备以下三个要素,那么就代表,它的业务定位是优秀的。
1.基数大(目标客群多)
2.频次高
3.感知价值高
但是,能同时具备这三点要素的生意不算多,但也会存在,比如星巴克、瑞幸咖啡等等,客群基数很大、频次也很高、价值空间也较大。
那么,当一家企业在遇到什么问题的时候,它的业务定位会发生改变?
1.行业周期进入成熟期了,利润越来越小
2.原来的业务定位市场还不够成熟
3.技术驱动型业务无法落地
4.原来切入的业务定位市场空间太小
第二层:业务系统(工作流)
什么是业务系统的构建?就是利用你的关键资源、你的核心竞争力,可以把产品进行变现;
例如,一家餐饮连锁品牌,它的业务系统构建就在于线下开更多的门店;一个化妆品品牌,它的业务系统构建在于线上(电商销售)+线下(门店、渠道商销售);
那么,业务系统的设计要遵循哪些原则呢?
1.根据情况来决定做得轻还是做得重;
公司业务系统做得轻还是重,有两个维度,一个是资金投入,一个是人力投入。
2.分工效率要高,交易成本要低;
哪些事是自己来完成,哪些事是外包来完成,可以让分工效率更高,同时交易成本更低。
3.工作流的效率要高;
工作效率提高的核心在于企业自动化和信息化的程度要高,无论是制造的效率流程,还是管理的效率流程,效率是关键。
第三层:交易系统(利益流)
我们说商业的本质就是交易,人生无处不交易,每一个企业都活在交易的过程里,做生意的大智慧就在于发明交易。
商业模式最基本的表述,就是我们一定要发明一种交易结构,这种交易结构首先是让顾客获得价值,然后同时让企业也要获得价值。
商业模式就是利益相关者的交易结构,任何一种交易方式的改变,都会生长出一种新的商业模式的诞生。
比如滴滴,几乎不拥有一辆出租车,但却是市场上最大的出租车公司。
比如阿里巴巴,淘宝上卖的大部分商品都是商家的,没有一件是属于阿里巴巴的,但不妨碍阿里巴巴成为全国最大的电商平台。
这些公司连产品都没有,他们就靠纯粹的商业模式赚钱,这就是商业模式的力量。
为什么互联网的出现,冲击了线下门店,因为互联网的出现改变了交易方式、交易结构、交易地点。
如何去设计交易方案?给大家分享8个问题,也叫做交易蓝图,梳理出你的现金流结构,完成你的盈利模式,最终实现企业价值。
A.与谁交易?
B.交易什么?
利益——物权、股权、债权
产品——有形产品、无形产品
生产要素——土地、设备、厂房
经营资源——品牌、客户关系
经营能力——销售力、组织力
C.交易关系?
D.如何交易?(交易方式与条件)
E.交易结构?
F.交易各方盈利方式?
盈利单元:定价与计费方式
盈利性质:实物、服务、权利
G.交易风险管理?
H.交易细节与条款?
写在最后
以上,就是商业模式设计的三层解析,从产品流到工作流,再到现金流。
你为什么样的客户提供什么价值,这就是业务定位;
有了定位之后,你就必须要搭建一个业务系统去做这个事,在搭建系统的过程中利用你的关键资源、你的核心竞争力;
然后梳理出你的现金流结构,完成你的盈利模式;
最终实现企业价值。
一切的商业模式,都必须有全局性增量,如果没有,那所谓的商业模式,就是把你口袋的钱换到我的口袋,当增量不在,成本变高,你的利润就会变少。
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