企业为什么需要教练型管理者?
VUCA时代,影响业务结果的不再只是流程和能力,个体与团队的内在动力已成为业绩背后的主要影响因素。管理者需要做超出历史经验的决策,过去的成功不再是未来成功的指南。管理者和领导者持续面临着更多的挑战和更大的压力,学习了很多的管理理念和方法, 实际使用中却陷入“套路”,传统培训不见效果……
管理者需要的并不仅是“领导力知识”,而是如何把员工的能力充分发挥出来管理方法。成为“教练型管理者”,领导者掌握教练型领导力风格,将获得更广阔的思维和视角,拥抱当下的多变与复杂的环境,激发个体潜能,赋能团队和组织,推动绩效提升和组织发展。
传统型管理模式“命令和控制”改变迫在眉睫
传统型管理模式表现为“命令和控制”充满了“等级文化”。企业管理者或领导者往往是“指挥”中心,他们在自己的专业领域积累了丰富的专业知识和技能,他们“拥有找到解决问题的能力”。久而久之“确保给下属正确答案”成了管理者的技能和职责之一。管理者不会倡导员工的个人创新意识和能动精神,也不会鼓励员工去承担风险,下属也习惯于寻求“正确答案”,从而命令、控制和纠错成为了传统领导者的常见管理模式。
运动场上,没有哪个教练会代替运动员去比赛。在企业中也一样,如果管理者代替员工去思考和工作,不仅会让领导者感到自己在为团队或部门的成功承担责任。也会削弱员工个人、团队和组织各方面的能力和价值,导致员工只是做完必须要应付的工作,不关心将产生的问题和如何解决问题,仅凭考核已经不足以激发他们的主动性和责任感。为了应对这一挑战,管理人员和组织必须做出转变。
什么是教练型管理?
教练,被称为“21世纪最具革命性的管理技术”。教练型管理模式即:将教练的方式融入管理。“教练型管理”正在成为管理者必不可少的能力,也在成为组织的能力,是企业中层以上的管理者都应具备的新型领导力。
“教练型管理”与传统管理模式截然不同:企业的管理者,可以是总经理、董事长,也可以是人力资源经理、业务部经理,在自己的岗位上成为“教练”。管理者,更多的是提供指导、支持而非命令,管理者不仅仅是传授答案,更多还要帮助别人自己去发现答案。
- 优秀的教练型管理者会提供答案,更会通过提问来激发下属;
- 优秀的教练型管理会评估下属的行为,更会支持鼓励下属;
- 优秀的教练型管理会命令下属做些什么,更会促进下属发展。
“教练型管理”模式,会让员工能够适应不断变化的环境,释放潜能,进而实现创新和对组织的承诺。
教练型管理者与传统管理者的区别
教练型管理者
| 传统型管理者
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倾向于引发、支持、鼓励
| 倾向于指挥、命令、控制
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更关注“人”
| 更关注“事”
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倾向于让对方自己寻找答案
| 倾向于提供建议、指导、答案
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允许下属设定自己的目标
| 为每位下属设定个人任目标
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遵循下属的方式,帮助他们达成符合组织目标的事情
| 只关注绩效标准、工作细节
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用提问的方式增强下属自主意识和责任感
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如何成为优秀的教练型管理者?
群智企业教练研发的“乌卡领导力”是一套激发个人内在潜能的领导力培训方案,更是企业培养“教练型管理者”的理想解决方案。通过“乌卡领导力”项目方案,将收获:
· 有意识地觉察到自己的观念、逻辑、假设,以及它们可能带来的优势或限制
· 运用强有力的、变革的方式教练团队,创建信任与挑战共存的氛围
· 洞察教练型领导力的核心特质,帮助员工找到内在动力,支持员工发展
· 汇聚团队智慧做出高质量决策,更加敏捷地应对变化
· 通过教练式沟通增进团队主动性和责任感,提升绩效
正确地践行“教练型管理”,不仅能提升管理者自身的领导能力,而且能带领团队发展成为真正的学习型组织,支持团队成员成为教练型同事;甚至将教练式对话用于和客户、供应商等更广泛的利益相关方的互动模式中,全面建立一种教练文化,释放自我和组织的潜能。
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