格鲁夫是现代商业史上少数集卓越的商业领袖和深刻的商业思想家于一身的人物。正如他在《游向彼岸》(一本只写到他20岁以前的经历的自传)向我们反复暗示的,要把握他的经营风格和思想内涵,我们就必须了解他早年的生活世界和经历。
他是一个犹太人。在漫长的历史中,无论出生和生活在何处,犹太人都是与生俱来的异乡人。漂泊、跋涉、在一个又一个异乡被追杀是这个民族的集体记忆和生活现实。他们从来没有安稳感和归宿感,时刻感到总有一种巨大的杀机潜伏在周围。而只有保持这种强烈的忧患意识,才可能逃脱“总是蹑着猫步悄然而至的”灭顶之灾。用格鲁夫那本讲述战略转折点的著名的书的标题来说,就是“只有受害妄想狂才能生存”。民族的集体记忆因为他早年偷越匈奥国界、投奔美国的经历而强化为一种深刻的个人体验,这种个人体验深刻地影响了他在英特尔的经营风格。
在他看来,经营一个企业,就是如何在竞争对手的堵截和追杀下成功地“偷渡”(即“游向彼岸”)。在这个过程中,除了基于强烈的忧患意识的超常洞察力、决断力,还需要以结果为导向的严格、精确的目标管理,因为在“偷渡”中稍有差池,就可能前功尽弃。企业领导人就是那个带领一大群人“偷渡”的人,就像当年带领以色列人出埃及的摩西。他必须具备超乎常人的方向感和极其强硬的执行力。他必须时刻直面三种毁灭性力量——复杂性(Complexity)、不确定性(Uncertainty)和模糊性(Ambiguity)并驾驭它们。而所谓战略,就是在无常的命运中,通过用心良苦的摸索和管理赎出来的某种确定性,在“死亡之谷”里走出来的一条生
CIO之家 www.ciozj.com 公众号:imciow