不得不佩服，周永成是个淡定的商者。自11月中旬周生生一款18K白金手链被曝出含金量不足以后，事件一再升级。时至今日，周生生已经对旗下所有K金产品全部下架自检，并表示购买了上述手链及其他非镶钻18K金手链的大陆地区消费者，可前往大陆地区任何分店办理退货手续，且将退货时间延长至2010年12月31日。

　　周生生正面临一场信任危机。

 

 

然而即使在这样的风口浪尖上，仍旧不见掌门人周永成的只言片语。并非是刻意为之或者躲闪逃避，他的骨子里，是大隐隐于市的洞明和低调。

　　笔者没有见过周永成，只在某个慈善晚会的现场曾不经意地瞥见他一闪而过的侧脸，颔首微笑，风雅谦虚得不像个叱咤珠宝界的领军人物。但我见过很多写程序的人，他们思维敏捷，生活简单，喜欢且勇于接受新事物和新挑战，并在不断升级的挑战中获得乐趣。而在接手家族生意之前，周永成也是个写程序的人。

　　1966年，周永成远赴美国加州留学。那时候，虽然经过两代人努力的周生生已经颇具规模，但周永成并没有为了继承祖业而选择商科，他给自己挑了一个当时还相当新潮的专业——计算机。年轻的周永成心里惦记的，是在父母的庇护之外闯出一片自己的天地。

　　他在别人的公司里打工，在自己钟情的IT行业里历练，还在纽约与人合伙做起了房地产生意……经过近20年的打拼，周永成的事业已经做得有模有样。但就在这个时候，父亲表露了希望他回香港接手家族生意的愿望。孝顺的周永成决定遵从父愿。

　　说到这里，就不得不提周生生的历史。上个世纪三十年代，周永成的祖父周芳谱创办了周生生金店。最初是在广州，后遇战乱，迁至澳门，于1940年再度迁到香港。周芳谱有两房夫人，两房均有三个儿子，正室和侧室后人分别以“粤港澳湛周生生珠宝金行”及“周生生珠宝金行”独自经营。现在为大家所熟知的周生生，是在“庶出”的三个儿子周君令、周君廉及周君任手中发扬光大的，并在1973年推动了周生生的业务上市。周永成便是周君令之子。

　　当时的香港珠宝业正如火如荼。但珠宝品牌以黄金为主的历史背景，给大家的印象是传统、设计感不强、可供选择的空间不大。在外闯荡多年的周永成马上就意识到了这家“老字号”的家族企业迫切需要新鲜的血液。首先，他用己所长，在公司内积极推行电子化，用微机代替算盘。早在1984年，周生生就率先在业内完成了电子化的更新换代。然后，他补己所短，改变过去家族企业“任人唯亲”方式，向开放的“任人唯贤”方式过渡，吸纳了大量人才。最后也是最重要的，他坚信赢得未来的最好手段莫过于创新，从产品设计到店铺设计不断推陈出新。

　　一家企业从名不见经传到誉满天下，期间经历的种种不易，周永成绝口不提。他只希望，周生生未来成为一家拥有数百间分店的亚洲首席珠宝公司。和竞争对手周大福疯狂地开加盟店的速度相比，这个梦想并不大，但对为保持高端形象坚持自营的周生生来说，还有些差距。

　　周永成并不是“慢”，他只是有自己的节奏。

　　从周芳谱的那间小金铺开始，周生生已经存在七十多年了，这正好是一个人寿命的长度。但取“周而复始，生生不息”之意的周生生，显然并不想止于这样的长度。不过，若想生命获得最大延续，先要度过眼前的这场信任危机，未来还需有效防范无数潜伏着的危机。