集团公司是指拥有其他公司达到决定性表决权的股份而行使控制权或从事经营管理的公司。国有集团公司是拥有自主知识产权、主业突出、核心竞争力强的国有特大型企业集团，各个所属企业分别承担产品的研制、试验、生产和维护任务，形成一个有机的整体。所属企业在集团公司内担当不同的角色，因此，不同企业的信息化发展战略和信息化重点也不尽相同，对集团公司的信息化水平评估存在一定的困难。

本文在分析了某集团公司信息化建设和应用情况的基础上，将集团所属企业分为三类，按照层次分析法，建立了各类企业的信息化评估指标体系。开发了面向集团公司的信息化评估软件，该软件具有信息化评估实施、评估体系维护以及评估结果分析与处理功能。

2 集团公司信息化评估体系

层次分析法(AHP)是模拟人脑决策思维过程，把人脑思维的基本方法进行量化，其思维逻辑是把人处理复杂系统的定性分析，转化为定性与定量相结合的系统分析，即把一个复杂问题简化为有序的递阶层次结构，通过人的判断对决策方案的优劣进行排序，该方法具有实用性、系统性和简洁性等优点。根据集团公司所属企业信息化建设和应用情况，采用层次分析法构建集团公司信息化评估体系，将信息化基础保障、信息化技术应用和信息化综合效益作为一级指标，在每个一级指标下包含多个二级指标，二级指标包含多个三级指标，构成一个

在分析了某集团公司所属企业性能及其信息化应用情况的基础上，将集团下属企业分成三类，即管理型企业制造型企业和设计型企业。针对不同类型企业的特点，在信息化评估指标体系中定义了不同的三级指标。管理型企业的信息化评估三级指标定义了20项，设计型企业的信息化评估三级指标定义了34项，制造型企业的信息化评估三级指标定义了38项。

3 信息化评估计算方法

根据层次分析法的原理，信息化评估的计算步骤如下：

a．设第三层指标评估结果为α_ij，如第三层指标评估结果需要累加，则计算公式：

α_ij表示评估体系中第二层评估对象中第i个元素所对应的第三层评估对象中第j个元素的取值：b_ij表示评估体系中第一层评估对象中第j个元素所覆盖的第q个方面的取值；λ_ij表示评估体系中第二层评估对象中第i个元素所对应的第三层评估对象中第j个元素的权重；A_kj表示评估体系中第一层评估对象中第k个元素所对应的第二层评估对象中第i个元素的评估结果；W_kj表示评估体系中第一层评估对象中第k个元素所对应的第二层评估对象中第i个元素的评估结果；B_k表示评估体系中第一层评估对象中第k个元素的评估结果；λ_k表示评估体系中第一层评估对象中第k个元素的权重；C表示企业信息化评估结果。

4 集团公司信息化评估指标权重

指标权重是评估体系的重要组成部分，它不仅反映了各个指标在信息化中的重要程度，同时，直接决定评估的结果。在集团信息化评估体系中，指标权重是通过专家意见和调研结果分析处理来定义的。首先请专家根据信息化评估指标体系给出各个指标的权重。以此为基础，设计权重调研表，在集团企业内进行调研，得到大最原始数据。通过对调研数据的分析和处理，得到各个指标的权重。

采取最小二乘法对调研数据拟合得到指标分布函数，计算函数的数学期望值，作为指标权重。设x_i表示指标重要度分值，y_i表示指标重要度分值的概率分布函数，则最小二乘法拟合多项式为：p₁(x)=α₀+α₁x+α₂x²，在保证方差为最小值的条件下，二次多项式的系数为：

P₁(x)可近似地认为是将指标重要度评分值X视为连续随机变量的概率分布函数。因为P₁(x)为二次多项式，在区间[x₁,x_n]上连续可导，则p'₁(x)可近似地认为是X的概率密度函数。因此，其数学期望与样本均值接近，将计算得到的指标均值折合成百分制表示的数据，得到相应指标的权重。

5 集团信息化评估软件

根据集团公司信息化评估实施要求，开发了信息化评估软件，作为实施信息化评估的平台。集团信息化评估软件功能如图2所示，主要包括评估实施、评估数据处理和软件系统维护。

图2 集团信息化评估软件功能

评估软件的数据模型如图3所示。

图3 评估软件的ERD数据模型

评估软件不仅能够进行评估实施，而且能够根据信息化技术发展和应用，动态修改评估指标体系，如图4所示，体系的指标、权重等都能够动态更新。

评估软件通过数据的导入和导出功能，能够集团所属企业内数据进行纵向和横向分析比较，图5是不同企业信息化应用水平直观比较。

图5 不同企业评估结果分析

6 结束语

信息化评估体系和信息化评估软件对集团公司信息化的建设和应用水平的提高具有一定的指导意义。