我常常提醒创业者不要轻易的借钱创业,尤其是早期网络创业者。虽然政府提供了不少创业贷款,但那些其实不是很好的资金来源。早期网络创业属于高风险、高报酬的「投资行为」– 至少需要投资你的时间与机会成本,用贷款这种务必要连本带利归还的资金来支助,其实是非常不搭的创业方式。
换句话说,当你把钱借来,拿去花费在装潢、房租、水电、早期产品开发、人事成本等这些不知道何时会产生利润的「费用」上时,这是非常危险的。因为这些花掉的本金,不但将来必须归还,而且每过一天,就会有更多的利息被加在必须归还的金额上面。
但也相对的,另一种状况下,贷款不但几乎没有危险,却可能是最好的资金来源,那就是当你把借来的钱花费在「资产」,而不是费用上面时。举例来说,假设你经营的是早餐店,每天早上门口都大排长龙,三明治做来不及卖,导致许多不想等的客人放弃走人。这时候,如果你去跟政府借创业贷款,拿来添购一套烤箱、铁板设备,用以增加三明治的制作速度,那其实就是把借来的钱投资在资产。
假设这套设备的成本是 10 万,银行贷款年利率 6%,那每个月的利息支出就是 500 元台币。再假设你平均每卖一个三明治可以赚 5 元,那这套新设备只要每个月能帮你多卖 100 个三明治,也就是每天多卖 3.3 个,那就可以把利息钱赚回来。如果你每天能因此多卖 13.3 个三明治,那多出来的 50 元利润,就是多赚的。如果每天都可以多卖 10 个三明治,那一年就可以多赚 18,250 元,也就是 5.5 年后,你就可以把借来的 10 万元本金通通还给银行。还款后,这套设备未来所有产生的三明治利润,就通通是你的收入。(当然这里面还要考虑折旧的情况,不过为了简化起见,今天先假设这套设备可以持续使用非常久,暂时不用考虑折旧。)
而假设你跟银行借了钱,但过了半年之后,却发现客人突然不吃三明治改吃广东粥,那没关系,你还是可以把这套设备转手卖给其他早餐店。即使是要打 8 折卖掉,你实质需要补贴银行的也只有 2 万元,而不是 10 万元全部。相反的,如果隔壁的餐厅也跟银行借了 10 万元,但他们并不是把借来的钱花在设备上,而是把它花在美美的装潢,结果开张后发现客人不来,不久之后不堪亏损决定要收起来,那这时绝大多数的装潢花费是无法转让的,换句话说,这个餐厅的老板必须要自掏腰包,想办法把 10 万元的借款还给银行。
而明确的「生财能力」与「市场价值」,就是「资产」与「费用」的两个最大差别。资产是用来生财的,如果你不用了,往往也可以用合理的价格转让给其他人拿去去生财,所以跟银行借钱来添购资产,是合理的方法。而费用的生财能力往往是比较不明确的,尤其是早期的产品研发费用,在确定市场愿意买单之前,这些费用的回收机率是非常不明确的,所以拿必须要还的贷款来支付,是不搭的架构。
而回到网络业,在过去,「服务器」可以勉强被当作生财设备 (虽然折旧速度超快)。但现在进到了云端时代,连 Servers 也没有人在买了。因此在网络业可以被当作资产的东西也越来越少 — 一个「好网址」或许是仅存传统上可以被归类为「资产」的东西,但当「后 PC」的行动设备越盛行,URL 也将会越来越不重要。
但除了传统型态的资产,网络业里面还有另一种东西,是具有「生财」能力,也有「市场价值」的,那就是「会产生营收的用户」(或者,更好的是「会重复产生毛利的用户」)。当你的产品已经具有赚钱的能力,也知道平均每个用户的终身贡献值 (LTV, Life-Time Value) 时,你就等于找到了具有的生财能力的资产。接着,如果你也知道这些资产的购买成本,也就是用户的平均取得成本 (CPA, Cost PerAcquisition),并且这个成本是小于他们的终身价值时,那,你就有了一个可以「投资」的机会,也就是可以考虑贷款来支助的时候。因为当你把借来的钱拿去买用户,你知道有很大的机率,这些用户未来会产生足够的利润,让你可以归还本金和利息,这样的风险与报酬组合,就是合理的。
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