我现在看其他新公司/产品时，总听见他们介绍说“我们每月有 1 千万独立访客，3千万的 PV”或者是“我们有 25% 比例的日均/月均活跃用户，2% 的 ARPDAU”。所有这些乍听起来都挺唬人的。但一深究就会发现所谓 1 千万独立访客都是从搜索引擎跳来的，他们随意看了两三页，就溜走并再也不回来。或者是活跃用户比例为 25%，其实是因为这个 App 最近在疯狂地推广，然后快速引来了新用户，而这些用户并没有停留多久。

　　但这些吸引人的数据毕竟也是，呃，它们就只是长得好看的数据而已。我不认为他们能够说明这款产品真的受欢迎。当我听到这些数据时，我总会问同一个问题：

　　你们的产品到底有多少人在用？

　　你需要一个成型的衡量方法才能来回答这类问题。它可能是“多少人在过去一周内搜索了 3 次”，或“多少人在过去的一个月访问了我的网站 9 次”，也可能是“多少人在过去的 90 天内在我网站有过至少一次的购买行为”。但不管是怎样的方法，它都应该是能说明用户在按你预期那样去使用你的产品，并且用的很频繁，你才有理由去相信他们后续还会接着用你的产品。

　　一旦你确定了能够回答上述问题的衡量方法，你就可以真的每天，每周，每月地来追踪记录你产品的增长。而从那以后，你就能识别出哪些是可以说明用户会更频繁地使用你的产品，或是依赖这个产品的关键指标。

　　比如在 Twitter 时，我们发现如果有用户平均一个月访问 Twitter 最少 7 次的话，他很可能下个月，下下个月，下下下个月还会继续使用 Twitter。于是我们觉得这个指标已经很能说明用户“真的在使用”这个产品。

　　推荐去看 Medium 这个 what I learned biuilding 话题，现在已有 Medium 创始人 Ev Williams，Digg 创始人 Kevin Rose 等人的分享。