大家都敬畏她，她知道。
“但我们还是那么崇拜她。”一位员工说，“她在电梯里和我说一句话，我要兴奋一个月!”
在格力，董明珠的无私和公正赢得了持久的权威和拥戴。在她的下属当中，她拥有一种无与伦比的力量，这是群众对于领袖天然的膜拜。他们敬畏她，支持她，最重要的是，他们追随她。
在董明珠的办公室里一直挂着一幅字：“献身企业忘自我，棋行天下女豪杰”。这是她收到的生日礼物。
是的，她准备将此生奉献给格力——中国最优秀的上市公司。
2012年4月，在广交会现场，时任格力电器副董事长、总裁的董明珠穿着高跟鞋，为采购商以及媒体记者一一介绍格力的新产品，一站几个小时，大家早已疲惫不堪，董明珠仍面带笑容，在拥挤的会场中来回穿梭。
这已是董明珠为格力效力的第22个年头，还是那么拼命。
她的企业家朋友感慨说，董明珠为格力付出太多了，她的一生都奉献给了格力。“即使到现在，她已经这么成功了，还经常出差、跑市场，我们自己做老板的都无法做到这样。”
5月，格力电器在董事会上全票通过董明珠担任格力电器董事长，并续聘其为公司总裁。同时还身兼格力集团董事长的她，开启了格力的“董时代”。
从一个底层业务员起步到接过格力的最高权杖，登顶权力的巅峰，她书写了一个女性企业家的商业传奇。她曾六次入选美国《财富》杂志“全球50名最有影响力的商界女强人”，人们期待她将这个中国最优秀的民族品牌推向全世界。
铁腕刮骨疗毒
一夜未眠的董明珠，领着工人在满是灰尘的库房搬运空调，直到所有空调装载完毕才舒了口气。
1990年，董明珠成为格力的一名业务员，被派到安徽开拓市场。为追讨前任留下的一笔42万元货款，她整整40天在“老赖”经销商那儿软磨硬泡，斗智斗勇，终于讨回了损失。
当时，不知受了多少委屈和白眼的董明珠，曾冲着那个“老赖”大吼一声：“从今往后，再也不和你做生意了!”
自此，董明珠为自己设立了一条规则：先付款、再发货。在行业都采用先货后款的代销制环境下，她不怕碰钉子，坚持只与讲诚信的经销商合作。自此，在她手中，再也没有出现过一笔应收款，这后来也成为格力独树一帜的规矩。
董明珠顺利地在安徽打开了销售局面。随后，她被调往市场看似已经饱和的南京。1994年，格力在江苏销售额增长到1.6亿元，董明珠一人的贡献就占20%。
在格力蒸蒸日上之时，因经不住同行高薪诱惑，一位管销售的副总带着8名销售人员和2名财务人员突然集体辞职。在这个关口，董明珠被调回总部出任经营部部长。
一位员工回忆说：“当时，她对企业已经有了深厚的感情，她觉得这个企业不容易，即使不要高薪也要把责任扛好。这是一代企业家的精神。”
这个任命在公司高层遇到了强大的阻力。当时，格力内部关系网和利益网盘根错节，一些高层只同意让董明珠当副部长。一些人认为，董明珠做业务员每年销售提成高，如果到总部工作，她收入少了一大截，再给她这么一个“小官”，她必然赌气不干。
但董明珠不仅不抱怨，还玩命似的工作。每天只睡5小时，一有什么想法，半夜也会跳起来，拿本子记下，甚至还给同事打电话一起讨论。
她发现企业内部存在大量损公肥私的行为。一本账册上的应收款高达5000多万元，相当部分根本无法追回，如济南一家企业欠账100多万元，但企业内部竟拿不出任何有效凭证，且无法查出责任人;一张宣传单的市场价是0.2元，可格力付的价格是0.88元;公司花了450万在机场租了一个广告牌，却背朝人流方向……
“我最不能容忍的是，杂草在国企这块肥田里肆意侵占禾苗的空间和养料;我最痛恨缺乏责任感、只考虑个人利益的人和事。”董明珠向公司伸手要全部的对外财权，得到授权后，开始了内部的“刮骨疗毒”。
铁一般的制度，终为格力带来了斐然成绩。董明珠上任经营部部长一年，格力销售额即在业内从第8位跃升到第2位。
董明珠决断、强势乃至难缠的个性此后闻名于业界。在中国粗放、混乱的商业规则中，她“不信邪”，叫板债主，叫板同行，树立了更高的行业标准，也开创了电器行业先付款后交货的先例以及自建渠道为主的“格力销售模式”。这使得格力后来在白热化的电器行业竞争中始终领先于同行。
以至于，她的对手们这样评价说：她走过的地方草都不长。董明珠说：“作为真正严谨的管理者，你走过的路都长满了杂草，企业还有什么希望?”
选择无私不言后悔
在格力集团副董事长鲁君四看来，董明珠是一位非常了不起的企业家：“她拥有敏锐的市场判断力，过往的业绩很显赫。但她身上最核心的是执着的敬业精神，舍弃了一切奉献企业，对企业没有私心，很难再找到一个像她这么投入的人了。”
她没有私心，这是大多数人对她的评价。“没有一个亲人在格力，因为她太讲原则了。”她的企业家朋友说。
多年来，董明珠总免不了被问及如何兼顾事业与家庭。“一定要有所抉择，若兼顾不了就只能选择一项。”
抉择的背后是遗憾。董明珠曾袒露心绪，有时她觉得，只有远离格力时，她才是一个女人，一个母亲。在格力，她对得起公司、对得起客户、对得起自己，唯独对不起家人，尤其是儿子。
“有时，我真想放弃所有的一切，好好地陪儿子。我甚至想，要是我是一个普通的家庭妇女就好了，也许那样，儿子会更幸福……”
她曾在自传中记录下这段文字：
“有一次出门后，发现有东西落在家里，就赶紧返回去拿。经过孩子房间，想把被子打开再看孩子一眼，结果撩开被子，却发现他蒙在被子里哭得满脸鼻涕和眼泪。我的心一下子被揪紧了，那一刻，我意识到自己作为一个母亲，给予孩子的太少了。东东看到我又回来了，赶紧把眼泪擦干，还装着笑说：‘妈妈你快走吧，我没事的，我没事的。’”
儿子一直让她感到骄傲。1995年，董明珠抱病去武汉拜访经销商，高烧39.5度，被送进医院，整整住院50天。在南京住校的儿子前来探望说：“妈妈，你安心养病，我会听话的，你不用操心。”儿子的懂事让她心碎，忍不住泪流满面。
“因为我没时间，他大多时候都是自己照顾自己的。很多孩子的成长都依靠父母的培养，但他都是自己循着自己的轨迹走，有时候我也觉得这是我很值得骄傲的部分。”
既然选择了无私奉献，也就谈不上后悔。“如果我过多顾及家庭，可能放弃的是‘大’，那坐在这个位置上就是不称职的。我现在理解的工业精神，就是一种牺牲精神。”
很多时候也有人会问，为一个不属于自己的企业这样牺牲值不值得?“企业为什么一定要是自己的，所有企业老板离开这个世界的时候和我是一样的，这个道理一定要想清楚，我最希望的是企业能够传承下去。”
董明珠希望人们记住的不是她本人，而是格力这个品牌。
铁娘子的柔情
在不涉及原则的方面，董明珠也是温婉柔情的。但她从不认为自己能从女性的温柔及亲和中获得什么好处，“管理就是铁的，刚性的，制度是不可随意改变的。”
“作为一个女性，要领导一帮男士，怎么能让他们信服你，不是光靠简单的亲和力，是要靠智慧的。而且你要比他更加执着和拼搏，你要比他做得更好，你的判断力比他更强。”
在格力电器副总裁望靖东看来，董明珠是智慧的，强势只是她在原则面前不让步。一次，一个女员工因违反规定被罚100元，这个员工的爱人做售后服务常年在外，她一个人带着孩子，夫妻俩收入都不高。董明珠心里很不安，但规矩不能破坏。第二晚，董明珠找到她，塞了100元到她口袋里：“这是我自己的钱，给你补上。记住，明天一定要把罚款交上去，以后工作不要再马马虎虎了。”
很多人把董明珠比作惠普公司前总裁卡莉菲奥莉娜。但董明珠最推崇的女性却是山口百惠——日本偶像剧《血疑》中的女主演，因为她是“被保护的、纯真的、乐于帮助别人的”。
董明珠曾说，战士、医生和老师曾是她想做的职业。她归纳这三者之间共同的特质，都是可以帮助别人的人。“我希望自己是一个能够帮助别人的人，是一个能够改变别人命运的人。”
她坚持认为，最优秀的企业家应该是为社会作出贡献的，被别人尊重的。一个优秀的企业，须与国家的发展同步，社会和国家的利益高于企业的利益，这个国家才有希望。
“人的追求决定了这一切。我现在走到哪里去，人家一听单位，就说‘格力空调很好啊’，那我就很幸福。”