当前,全球经济环境已经被深深打上了快速变化、不可预见这两大特性,在这样一个动荡不安的时代中,唯一可以使企业立于不败之地的重要元素便是正确领导决策以及管理理念。无论是工业、政府、军队、教育甚至是非营利性组织的领导目前都面临着一个挑战,这个挑战就是“如何利用最小的资源取得最好的成果”。
对于这个问题,你的第一反应可能就认为作为领导的自己需要扛起更大的责任。然后,你或许会想向自己的团队或者下属分配更多工作。如果你选择第一条路,你的结局很可能是因为工作过于疲倦而忽视了领导团队方面的工作。如果你选择第二条路,其结局也只能是,要么你自己筋疲力尽,要么你团队中最优秀的人才被弄的筋疲力尽。不过,我们认为在遇到这一情况时,你还拥有一个第三选择,那就是“有选择的放弃部分低价值的工作。”
在大型企业中,人们通常感到头疼的“预算”二字往往并不是一项工作无法保质保量完成的最大原因。举例来说,之前有一名名为安德瑞雅(Adrienne)私人客户经理急需更多预算赶在今年底完成一个重要项目。对此,我们当时的建议是安德瑞雅向其同事打听打听是否别处有多余的预算可以先转移到安德瑞雅的项目中。幸运的是,安德瑞雅的其中一个同事刚刚取消了自己的项目,因此拥有部分可以转移的项目预算。在同公司CFO商议后,公司批准了安德瑞雅的申请,因此她的这一项目得以在规定时间以及不超过整体预算的情况下顺利完成。
以上这个例子中最核心的一点便是要求我们在项目或者工作中遇到困难时要进一步的开拓自己的思维,切勿被条条框框所限制。在这个时候,你不仅需要向自己的老板以及下属寻求帮助,还可以向其他任何有可能的一方寻求结盟以扩展自己的能力、资源。因此,我们认为“只有行动才能带来结果”这一道理是始终适用的,这其中的“行动”二字包括同他人建立关系、作出决策等等等等。对此,我们就如何通过行动展现优秀的领导能力而列举出了十大方法,具体如下:
1. 收驰有度:决定如何采取具体行动是对领导的一个最基本要求。你可以领导自己的团队迅速展开行动,也可以在没有行动的时候积极积聚能量为未来做准备。当然,无论哪种选择都有自己适用的时候,没有好坏之分。
2. 团队合作:无论个人能力再强,一个优秀的领导都需要拥有团队的支持才能获得成功。而抱怨任务困难,或者作出同既定行动不相符的行为是团队合作精神缺失的最直接体现。因此,无论在什么时候,解决团队合作方面有遇到的问题都应该是每个领导者最优先的工作,只有在这一问题得到妥善处理后,其他问题才有可能迎刃而解。
3. 减少讲话次数:你在公开场合发表长篇大论的时间完全可以用于解决实际工作中所遇到的困难,或者纠正工作中出现的方向性问题。
4. 确保团队成员充分理解工作目标:一名优秀的领导可以时不时叫自己手下最优秀的员工过来谈谈工作的目标或者自己的办事方法,如果他们的回答正确无误,那么恭喜你已经找到了正确的沟通方法。如果他们的回答同自己的想法有所出入,那恐怕你需要在未来继续对自己沟通的技巧进行提高。
5. 超前计划:好好看一看你手上目前正在制造的产品,然后想想一下这些产品在3年后还能够继续在市场上存活下去吗?无论你是否有意超前制造下一代优秀产品,别的公司一定会这样做。
6. 人才战略:对于公司人才的投资应该放在同产品和系统投资相同的水平线上,只有这样公司员工才会在公司展开变革之时拥有足够的信任感。因为只有员工的努力获得认可,并认为公司的“改变”是合乎情理的,他们才能会心甘情愿的接受改变。
7. 以史为鉴:回顾历史,你认为你会从自己失败还是成功的例子中学到更多?如果你的回答是前者的话,不妨花些时间反思一下这些失败的案例,看看可以从中学到什么,并在未来的工作中进行改进。
8. 挖掘潜能:首先,回顾一下自己团队在去年取得的最大成就,然后静心想想自己是否在此之后掌握了更多知识、经验。最后,逐步将自己团队成员的工作范围给予扩展,并鼓励他们在自己并不擅长的领域获得成功。
9. 达成一致:下次你在召开一个重要的项目会议时,记得询问一下每个人对此的意见或者建议,切勿一意孤行。因为“达成一致”意味着每个与会者都对某一计划、行动方案给予认可,而只有在这一情况下,公司才更有可能获得理想的结果。
10. 习惯沉默:长时间的沉默可以是一个优秀领导作出重大决策的前奏,在同他人的交流过程中,你也完全完全可以利用沉默的时间进行思考。