1

滚雪球不破，是雪球里面看不见的地方一定要捏得扎实；盖高楼不倒，是地下看不见的部分一定要打得牢固。所以，成方成圆不是问题，向外扩展还是向上发展统统不是问题，有核心有基础才是重点。

2

懒是人之天性。人类文明的进步，就是被我们的“懒”推动的。不想一躺躺跑到河边爬着喝水，发明了水桶；后来懒到连水都不想一桶桶打的时候，发明了自来水装置。但每一份懒，却也伴随着另一种多做：勤奋，善用智慧。在工作中，也同理：要想少做，先得多思。

3

工作，切不可贪功好利，多件事同时做，其结果必是主次不分，条理不明，顾此失彼，难以照应。所以，不管多少事，要学会一次只做一件。先后可排，轻重可分，急缓有别。但事，只有一件件做，方能量质齐保，不会遗漏。

4

信任也是一种技能。犹如坐车，不管司机水平怎样，一旦上车，你只能选择信任。你不能对他指手划脚，试图替他开车，这样反而更危险。除非下一程，你换车。工作，也一样。当你参与到一个团队中，负责人资历即使很浅，你也要信任，并支持他。否则你们只有失败。

5

想要秋千荡的高，我们得学会在秋千最低的时候用力。工作也一样，我们得学会在别人看不见的地方用功。上司没跟的项目，客户没问的细节，能做精美但我们不想花时间雕琢的PPT，乃至一些我们偷工减料了似乎也不伤大雅的工作。但恰是这些，堆积出了我们的工作能力和素质。

6

工作中，经历些挫折和打击，有点不如意，其实很正常。关键是心态要好，能正面面对。毕竟，有些感受，得自己去体验；有些难题，得自己去克服；有些技巧，得自己去感悟。职场技能是实践出来的，不是书本上能读出来的。

7

我们的人生，其实是选择人生。小到早上，要早起还是晚起；大到工作、人生态度积极还是消极。有些人遇到问题，逃避了之，假装看不见，不选择。其实不选择，也是一种选择。犹如在沙漠中跋涉，跟着别人的脚印，还是另觅方向，总之你得行动。不行动，只有死路一条。

8

对于管理者而言，下属、上司、同事的问题，都是你的问题。有了如此思维，你在工作上超越自己、战无不胜、攻无不克、春风得意的时光很快来临。若你总是斤斤计较于与别人分清责任、理清是非、辨明对错，那么也恭喜你，你虚度光阴的旅程已经开始了。

9

把下属当机器是最笨的买卖。你要倾听下属讲：怎么回事？怎么办？你要告诉下属：只能靠你了。你要明确告诉下属：你能做好！做不好，我来承担！这样，下属的脑、心、胆，都全部开动起来了。若能这样，你定能做战无不克，攻无不胜，所向披靡。

10

警惕口才好，能讲的人。在讨论和发生纷争的时候，他们往往会占上风。但事实未必如此。所以，管理者要多进现场，了解现状，并以现实为依据，进行判断。连孔子都说：“巧言令色者鲜仁矣”，相信此类问题，具有共同性，而非我的偏见。