求职有道:像酒店和汽车那样谈判
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有三个步骤必须掌握:第一,保持谈判心态,熟悉谈判技巧;第二,与他人多练习,模拟谈判情景;第三,评判谈判对象性格,迅速调整谈判方法。

工作中我们会接触到各种性格的人,今天,主要谈其中的两种性格。

酒店经理型。在求职谈判中,谈判对象就好比酒店经理,你应聘的新公司就好比你喜欢的即将入住的酒店。你已经决定从事这个行业(了解酒店的位置),经过调查获知相关的工作责任(知道酒店是什么星级数),认为这份工作非常适合你(酒店服务上乘,设施齐全)。入住酒店最后只需确定房间价格(工资水平)和了解其他细节(公司福利)。

酒店经理希望酒店赢利,但是最重要的目的是确保顾客入住愉快,一切顺利。当你走进一家酒店订房间,多数人认为这些都是没什么可以讨价还价的。同样,在工作中,很多人也是如此,他们很高兴获得工作机会,熟悉相关细节后,便欣然接受这份工作。

但是经验丰富的谈判者懂得如何提出更多要求。如果你经常出门旅行,每次出发前一定会花上很多时间研究旅游路线,浏览旅游攻略,并且咨询那些曾经去过这个地方的朋友。为了保证顾客入住愉快,酒店经理适当通融,很快做出调整。

相信现在你可以将两者联系起来。在求职谈判中,招聘经理可能会说,“我们认为你非常适合这份工作,希望你能够加入,职位是高级经理,年薪7.9万美元,有医保和养老金,可报销健身费用,享受2周假期,每年一次绩效考核。”

由于预先做过调查并咨询了朋友,你知道招聘经理那里还有商量的余地,于是提出自己的要求,你希望得到总监助理一职,年薪大约在8到9万美元之间,享受3周假期,每6个月一次绩效考核。

就像酒店经理希望留住重要顾客一样,人力资源部也希望留住最优秀最具竞争力的求职者,所以他们愿意适当做出让步。你的薪酬提高了8%,涨到8万美元,每年有3周的假期。但是,职位还是高级经理,每6个月一次绩效考核,到时再评估你是否有资格升到主管层。

谈判时你可以采取以下方法:表示同样的热情,愿意共同合作;清楚地告知对方你已经做了充分的调查,作为最优秀的求职者,希望有协商谈判的机会;在谈判中要合情合理地提出要求。

汽车推销员型。如果招聘经理的性格和汽车推销员的性格类似,这就更难以应付。酒店经理的主要目的是让你称心如意,而汽车推销员则是尽可能地从你腰包往外掏钱。

当然我并不认为汽车推销员很“邪恶”,毕竟,如果你是公司的CEO,你也希望有这样的员工。

汽车推销员很可能不理会你的前期调查,灵活运用各种谈判技巧,不能决定的事情,他会告诉你必须请示经理。如果没有你真正喜欢的那款白色车,他们会向你推销展厅的另外一款灰色车。

谈判时你可以采取以下方法:第一,你可能觉得受到威胁或是被欺负了,但是讨论时一定要情绪稳定头脑清晰。第二,知道什么最重要。如果你的薪水养家糊口都不够,千万不要被其他好处吸引。第三,相信自己收集的数据,适时引用支持自己的观点。最后,记住,即使招聘经理让你心烦沮丧甚至恼火,他们也只是为了做好分内的工作。整个过程结束后,你可能不用再和他们打交道了,最重要的是与你未来的老板和同事保持关系融洽。

总之,掌握谈判技巧,熟悉谈判过程,能根据招聘经理的性格调整谈判方式,这些都非常重要。如果一切顺利,有可能为自己赢得更多的利益,足以添置一款新车或是换到酒店的顶楼套房。

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