采用移动解决方案的8类企业
网友 快鲤鱼

和消费者市场不同,企业往往对新技术更加谨慎。智能手机和云服务技术历经了数月、甚至数年时间才整合进企业内部。企业一开始,往往会尝试将新技术应用在内部的一个部门中(比如销售部、会计部、或IT部),然后才会慢慢在企业其他部门逐步推广使用。举个例子,销售员可以使用一款移动版本的客户关系管理系统(CRM)App应用来帮助他们提高工作效率。企业的其他部门也可以看到移动应用的工作成效,也会要求开发能提高各自工作效率的移动App应用。

移动技术在企业内部应用,往往是以一种水平的方式推进的,从一个员工到另一个员工,而不是自上而下推进。一般来说,许多企业会需要五到十款App应用,这就需要移动开发商至少要构建出数十个(甚至数百个)应用,以此服务企业内部各个方面的业务功能。这些App应用主要有两个目的,一个是外部的,面向消费者的;另一个是内部的,面向企业组织的。

“企业一开始会尝试一点点,”IBM企业移动部副总裁Phil Buckellew说道,“然后移动技术会发展到企业内部其他部门。”

移动开发商们依葫芦画瓢

初创公司和那些掌握移动技术的科技公司已经开始意识到向企业销售移动解决方案是有利可图的。事实上,构建"面向消费者"的App应用往往是一项目的性不强的业务。此外,正如我们所见,为移动开发商构建工具也是一件相对冒险的事情。企业则完全不同,一般而言企业资金较为充裕,自去年开始,许多开发商就意识到了这点。他们不再尝试构建新的移动社交网络,取而代之的,他们开始为会计人员、销售人员、IT专家,以及管理人员开发移动App应用。

每个季度,Appcelerator都会对移动开发商做一次调研,这些移动开发商会使用Titanium Studio整合开发者环境,或是集成开发环境(IDE),以及其他移动工具。这项调研和研究公司IDC共同完成。在最近一次对6046位Titanium开发人员的调研中,Appcelerator发现,和过去三年相比,开发者对构建企业级App应用的兴趣明显有所增长。根据Appcelerator的调研发现,自2010年四季度到2013年二季度,企业级开发人员的增长率从29.3%上升到42.7%。而同一时期,面向消费者的App应用开发人员增长率则从70.7%下降到57.2%。

非常重要的一点,作为一家公司,Appcelerator自己也在过去的三年里更加专注于企业服务领域。他们对其公司内部开发人员的调研也反映了这种改变。与此同时,Appcelerator和其开发人员在很大程度上也象征了目前的移动App应用生态系统。

底线: 企业需要App应用,也愿意为那些维护及整合企业的服务和产品买单。

将移动和云服务相结合

为了向企业级客户提供服务,开发人员需要必须的工具为大企业提供整合和支持服务。这些工具包括各种集成开发环境,连续部署工具,跟踪和分析工具,设备和App管理工具,以及安全、战略、顾问、设计、以及云服务整合。

Appcelerator越来越多的开发人员(比例约90%)喜欢在多个平台上进行开发工作。

面向移动的云服务,从过去的寥寥几家到如今超过40家企业,他们用各种方式吸引移动开发商和企业的注意。在这一领域(被人们称之为“后端即服务”行业)内,有三家规模较大的企业,他们是Parse(最近被Facebook收购)、StackMob、以及Kinvey。他们和许多移动开发公司进行合作,比如Antenna Software, DreamFactory, AnyPresence, Proxomo, OpenKit, FatFractal, Kidozen 等等。他们所努力奋斗的,就是为了实现企业的一个最大目标:帮助企业将他们的移动应用尽可能简单的连接到云服务上。

 

企业都喜欢便于使用和维护的服务。正是这种理念,导致了如今的“XX即服务”的趋势。当企业需要向移动领域发展,相关服务也进一步提升了。Appcelerator在调研中注意到,61%的开发人员认为,在未来的两年内,后端及服务的解决方案将会代替传统的平台即服务。不过,这个数据似乎有些在为自己撑台面,因为自去年收购Cocoafish以后,如今Appcelerator也推出了自己的后端即服务平台。不过,这一数据也说明了对于企业级开发而言,移动云服务也是非常重要的。

哪些企业会首先采用移动解决方案呢?

采用移动解决方案的8类企业:

银行
健康医疗
交通运输
政府
电信通讯
保险
零售
汽车
一些企业产业部门倾向于比其他部门领先采用新技术。Buckellew表示,IBM主要专注于上述八个不同的行业类别,这些行业都需要移动解决方案。

仔细考虑一下上述这八个行业。有些行业类别的App应用可以适用于任何类型的企业(比如费用报告,联系人管理、等等),而另一些行业类别则要求更加专业的App应用和服务。举个例子,银行业将会极其重视安全和管理,而汽车行业则需要一种可以在行驶的交通工具中实现蜂窝数据连接的解决方案。

随着移动技术应用的企业范围越来越广,以及企业需求越来越多(上述行业内的企业,手里掌握着数十亿美元的资金),对于移动开发者而言,这是一块非常吸引人的领域。可以说,每个企业都不可能拥有一个绝对完美的解决方案。因此,对于那些有胆识的创业者而言,有足够多的机遇让他们实现属于自己的亿万美元业务。

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