一、问题黑洞
天然抱着恶意去工作的人应当是非常稀少的,但工作中有一种痛苦叫做“为什么老板不喜欢我”,还有一种痛苦叫“为什么同事不喜欢我”。如果是我亲密的朋友提出这个问题,我一定无节操地说“你是完美的人才!他们都是王八蛋,他们不懂你的好!”既然是朋友,那我必须护短。但从另外一个角度说,世上没有无缘无故的爱恨,他们不喜欢你,虽然不一定都是你的错,但也有一些问题如果不发生会让你更优秀。
“问题黑洞”是我自己发明的一个词儿,概指那种不断提问但并不接受建议或指示,而且还会提出越来越多衍生问题的行为。
曾经有一个女孩来向我提一个问题:怎么才能有主人翁意识。背景大致是:在项目中,由于领导有一项工作没做,于是她做了,并在会上直接把方案拿出来,导致领导很生气。之后她请大领导帮忙协调跟这个领导的工作而被大领导批判为“没有主人翁意识”。然后我跟很多朋友一起给了一些建议。但接下来的事情就让我们所有人都HOLD不住了,这个女孩的问题变得越来越复杂——两个领导不合啊夹在中间很难做啊、工作不愉快啊、家人在另一个城市啊……等等各种怎么办。于是最终她的问题不再被任何人重视……甚至被大家有意无意忽略。
我可以理解这些压力是会让人感觉很艰难的,对任何人来说,也都不会轻松。但别人的人生也面临很多难题,如果不能帮助他人解决问题,至少别让自己卷入太多问题中是最明智的选择。
实际上我们每个人都时刻面对很多难题,仿佛困在迷宫中感觉无路可走,他人的建议即使出于拳拳赤诚之心,但并不能提供实质的解决方案。在现实世界里,没有那个能动动金手指就解决所有问题的大神。然而即使生而艰难,也永远只有一个办法,就是自己走出第一步去解决那些令人痛苦的问题——第一步做什么都可以,一旦开始用具体的行动来解决问题,即使不能保证一定能解决,但至少离解决又近了一步。
二、鲶鱼君
在我工作的十余年里,发现很多各种企业的各种领导似乎都在致力于一件奇怪的事情——降低员工的安全感和幸福感,他们的理论是,一个安全和幸福的人会懒惰,会不求上进。当然无论他们怎么努力,一个企业里大多数员工还是会想尽方法让自己过的舒适一点,这可能意味着老板在和老板走了立刻不同状态,也可能意味着磨洋工和阳奉阴违,还可能意味着心照不宣的串谋。而领导们对此问题的解决方式包括:培训洗脑、绩效考核强制分布以及“鲶鱼效应”。
在网上看到一个有趣的例子,一个被人排挤的销售小领导——被排挤的理由是,她用半个月干了别人一个月的活,于是招惹了众怒。严格说来这并不是一个职业人的错误,但这是一个杯具。身为一名鲶鱼君,虽然的确能激活老板认为的懒鱼,但懒鱼君们一般来说绝不会第一考虑在业绩上急起直追,而是群起而攻咬死鲶鱼君。
鲶鱼君大概有几个方向可以突围,但那种“干脆放弃了和大家一起同流合污吧”的选择是最差的……毕竟公司是老板的工资和经验才是自己的,为了让大家都感觉好自我放弃是对自己的不负责啊。
鲶鱼君可以干脆抱牢领导大腿,彻底搏个以工作成绩换实惠(加薪升职奖金等等),如果老板在相当长一段时间里只给荣誉不给金钱和权力那就是耍流氓……远离之。
鲶鱼君也可以试试分享经验给大家,让大家都得些实惠,但这个同样需要领导的支持。其实把自己成功经验分享出来并不会出现教会徒弟饿死师傅这种事儿,市场是动态的,而且教学相长,固守自己旧有的经验其实也很容易过时。
当然最好的办法是活力十足的鲶鱼君在最初就选择最适合自己的那个池塘,同气同声的在一起才是最舒服的状态。
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