同在湖南省长沙市的三一重工和中联重科都是上市公司,三一重工还是历史上比较有名的业绩优良、股价表现抢眼的蓝筹股;中联重科也不含糊,股价曾最高上涨至63.8元。如果没有两家公司的互殴,或许他们仍会给投资者带来更好的投资回报。投资者可以认为,正是他们的掐架,导致两家公司股价纷纷暴跌,最终实现了双输的局面。
三一和中联重科此前商业恶战不断。从三一迁址的一题为《三一恨别长沙 梁稳根的内心独白》的文章,引据梁稳根之口,透露三一重工将总部迁址北京,并大力剖析梁稳根“恨别长沙”的内心独白,“间谍、绑架、阴谋、诽谤、300亿元融资告吹……”其“恶性竞争”矛头直指与其同处湖南的另一家大型工程机械企业中联重科。一边是三一重工悲情独白,大吐屡遭“恶性竞争”构陷的苦水,另一边是中联重科金刚怒目,斥责文章所述纯属“无中生有、恶意中伤、颠倒黑白、混淆是非、虚假不实”。
今年的5月25日,三一重工新品上市推介会上,双方员工激烈冲突, 甚至发生了斗殴受伤和车辆被砸等严重情况。
谈及两大工程机械行业龙头企业持续半年多的同城对撼时,三一重工总裁向文波这样告诉《第 一财经日报》记者,“这是一种耻辱”。三一重工宣传部负责人施弈青在6月18日下午接受记者采访时表示,赞同独立董事们理性共建合法、有序、共赢市场的提议,“三一重工一直希望有一个共赢的市场环境,恶性竞争对谁都没有好处。”
农夫山泉和娃哈哈:“水战”二十年恩怨情仇
钟睒睒在饮用水市场上的耕耘,比涉足保健品行业还要早。二十年来,他与国内饮料业老大娃哈哈、以及娃哈哈创始人宗庆后的恩怨情仇始终挥之不去,足以拍成一部电影。
1990年,经过宗庆后的三年创业,娃哈哈已由杭州市的一家校办企业经销部,发展成为产值突破亿元的大企业。1991年,娃哈哈兼并全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,成立了杭州娃哈哈集团公司。
这一年,钟睒睒的身份是娃哈哈口服液在海南和广西两省的总代理商。或许同为浙商的缘故,双方很早发生了联系。
还是在1991年,双方曾发生过一场风波。
由于海南是新开发的经济特区,娃哈哈对代理方面有优惠价格;另一方面,娃哈哈口服液当时在广东热销。
于是,钟睒睒把在海南低价拿到的娃哈哈口服液,拉到既不属于海南、又不属于广西的广东省湛江市,高价销售。因为此事,他与宗庆后一度闹过不愉快。
作为一个商人,上述牟取利润的手法可能无所谓是非,但当时的钟睒睒眼中,饮料业或已成为自己事业版图中的一块必争之地。
就在娃哈哈继续保持国内饮料市场领先优势的时候,钟睒睒也利用自己在保健品行业上赚到的第一桶金,重新杀入饮料行业。
1996年9月,浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司于杭州成立。在精心的水源布局与事件营销双管齐下的作用下,“农夫山泉有点甜”的广告语,响彻大江南北。
2001年,浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司改名“农夫山泉股份有限公司”。2003年,农夫山泉推出“农夫果园”系列混合果汁饮料,“喝前,摇一摇”成为一时广告亮点。2004年,推出“尖叫”系列功能饮料,创新的瓶盖涉及和良好的口感,让“尖叫”在功能饮料市场拥有了一席之地。2008年,农夫山泉推出“水溶C100”柠檬汁饮料。
二十年后的如今,就产品线而言,农夫山泉已与娃哈哈在饮用水、果汁、功能饮料、茶饮料等饮料业细分领域展开全面竞争。
但面对起娃哈哈在食品饮料产业链上550亿元的年营业额(2010年数据),农夫山泉的百亿营收,始终望风莫及。
只有在钟睒睒主抓的饮用水领域,经过多次的“水战”、事件营销、和促销战,2010年末,农夫山泉的市场占有率,已经超过娃哈哈,直追行业老大康师傅。
二十年的“水战”史,农夫山泉与娃哈哈之间针锋相对的主旋律背后,间或穿插着钟睒睒与宗庆后奇妙的惺惺相惜:钟睒睒对宗庆后一直颇有推崇,而当农夫山泉遭遇“砒霜门”危机时,宗庆后曾公开声援。
两家水业巨头之间绵延二十年的恩怨情仇,非当事人实难一窥全貌。[page]
苹果和三星:专利让关系变糟糕
在专利官司上,三星与苹果都不肯退让,这使得两家公司的关系越来越糟糕。
苹果和三星电子之间旷日持久的移动专利大战还没有停歇的迹象。上个月苹果曾经再次向美国加州一家法庭提交司法动议,将三星最新的旗舰手机galaxy s4列为侵权表示,指控它侵犯了苹果的五项专利,其中还涉及到了谷歌的Google Now产品。
目前在美国加州,双方之间存在两宗诉讼。有关第一宗诉讼,去年八月,法庭判决三星侵权,向苹果赔偿10亿美元,后来法官将赔偿金减少到了6亿美元。不过目前三星仍然并未向苹果支付赔偿。苹果这一次追加Galaxy S4为“被告”,和双方在加州的第二宗诉讼有关,目前诉讼仍在初级阶段。苹果在司法动议当中表示,S4存在苹果之前提出的三星的侵权行为,尤其是配置谷歌的Google Now产品,认为是侵犯了其Siri专利。
今天美国媒体报道称,两家公司在德国的官司已经有了初步的定论。苹果公司早前在2012年1月于德国起诉三星电子的旗下六款手机侵犯其设计专利,而今天德国法院正式裁定这一控告正式成立。这一控告中,涉及了三星的六款机型,分别为GalaxyS1、Galaxy S Plus、GalaxyS2、Galaxy Ace、Galaxy R与Galaxy Wave M。
北京6月25日,据中国之声《央广新闻》报道,围绕美国苹果公司与韩国三星电子之间的专利权之战,上周东京地方法院给出审判结果"三星侵犯了苹果的专利权",宣布苹果赢得胜诉。而美国加州法庭计划在今天听取苹果对三星新的司法动议。
蒙牛和伊利:收购增强竞争力
6月18日,蒙牛乳业和雅士利国际在港交所发布公告称,蒙牛乳业将全购雅士利,共涉及资金124.6亿港元。著名品牌战略专家李光斗向新浪财经表示,蒙牛通过收购将强化自身在乳业的江湖地位,以后的中国奶粉业将呈现伊利蒙牛双雄对决的局面。
多年来在行业内,蒙牛和雅士利两大巨头强强联合还尚属首例,在工信部的引导下,此举也意味着乳业整合大幕正式拉开,谁将是下一个兼并重组的对象成为业内热议的话题。
不论控股雅士利之后蒙牛能在奶粉市场分得多大的蛋糕,市场普遍认为,此举拉开了国内奶粉行业的并购大幕。“像完达山、飞鹤这样与雅士利情况类似的企业,今后会不会被其他奶粉巨头整合?从整个行业的发展趋势来看,应该说这种可能性正在逐渐变大。”
而伴随着此次收购案,国内乳企兼并重组大幕也正式宣告拉开。下一个被并购对象很可能是飞鹤或完达山的消息不胫而走。目前国内奶粉品牌产量中,除位居第一的伊利外,完达山和飞鹤位居第二和第三。
李光斗认为蒙牛全额收购雅士利是中国乳业的新整合方式,蒙牛是国内液态奶和冰品的老大,但在奶粉市场的占有率一直不高。而雅士利是奶粉业的一线品牌,通过此次收购,蒙牛将会把自己的短腿不足,强化自身在乳业的江湖地位。
李光斗表示,目前国内奶粉品牌格局中,伊利占据着绝对老大地位,娃哈哈通过爱迪生品牌以及光明都有一定的奶粉市场份额。蒙牛之前一直与欧洲最大的乳业公司阿拉福兹合作奶粉业务,但市场份额一直不高,由此可见其海外合作之路并不适合中国国情。收购雅士利后,中国国产奶粉将会呈现为伊利蒙牛双雄对决的局面。
李光斗称蒙牛和雅士利都是港股上市公司,因此收购后蒙牛将会逐渐施行多品牌策略。蒙牛在收购乳业公司方面此前已有成功经验,2010年曾收购了河北乳企君乐宝,使其在华北市场份额大增。
不过,一位行业内人士表示,当前乳品行业格局已经较为稳定,尤其是双龙头的地位难以撼动,最大的可能是双龙头之间相互竞争态势的变化。但蒙牛并购雅士利也不会对伊利当前的奶粉业务形成冲击。
可口可乐和百事可乐:天敌or痴男怨女?
当你去逛沃尔玛这样的大型超市时,能看到可口可乐和百事可乐在同时促销吗?相信绝大多数人的答案是不。有人统计发现 在连续的 52 周内,这两个牌子每隔一周进行促销,从不同时促销,也没有哪一周都不促销。
可口可乐与百事可乐说可谓是人类创造出来的一对“天敌”,也是世上少有的口味几乎一样却双双畅销几十年的饮料。对可乐的挑选,许多人都有自己的偏好,尽管绝大多数人都无法分辨出二者的区别。为此,Business Insider就做出了目前最“官方”的解释两者到底有什么区别?
1975年至2010年间,百事可乐公司每年都会举办“Pepsi Challenge”活动,让人们蒙着眼睛在两种可乐中间选择自己更喜欢的,几乎每次都是百事可乐获胜。
“百事可乐比可口可乐要甜,因此在‘小口测试(sip test)’中百事可乐占优势。百事可乐口味甜中带着一股橘子味,香味比混合着葡萄干和香草气息的可口可乐更能持久,我想这就是为什么在比赛中百事可乐占优势的原因。总而言之,百事可乐就是‘小口测试’之王。”这是美国作家Malcolm Gladwell做出的描述。
后经研究证明,因为甜度更高,消费者在‘小口测试’时会更倾向于选择百事可乐。但整罐测试的结果却几乎相反。事实上百事可乐含有更多的糖分、卡路里和咖啡因,而可口可乐却含有着更多的钠。正因为如此,1985年可口可乐公司改良了配方,诞生了Coke II。
另一个关键因素就是商标,相较之下,可口可乐的商标更加值钱。2011年,可口可乐在美国的汽水市场占据着 17% 的份额,健怡可乐以9.6%的份额位居次席,而百事可乐却只有9.2%。另外,因为广告预算的缩减,无糖百事可乐只斩获了4.9%的市场份额。
为了探寻背后的原因,有研究小组在消费者喝可乐的前后对其大脑做了核磁共振成像(fMRI),得出的结论是在得知品牌的情况下,喝可口可乐的人在饮用前脑区出现了局部活跃,而喝百事可乐的人却几乎没有任何反应。
这也许就是品牌推广的力量,它超越了味觉直指人心。不过,两家企业的广告也可以说部部精彩,互相讽刺、调侃的内容也确实很有看头。
所以,与其说二者是竞争对手,倒不如说是一对“痴男怨女”……[page]
麦当劳和肯德基:麦当劳不足肯德基的50%?
有媒体从麦当劳中国内部获悉,麦当劳曾在2012年12月至今年2月中旬,在中国4个城市进行中式快餐的“测试”,产品包含鸡肉饭、牛肉饭及一款卷饼。对于此事,记者得到了麦当劳中国公关部相关负责人的肯定。对测试后的进一步行动,该负责人表示不知情。
对于此次麦当劳的尝试,中投顾问酒店餐饮行业研究员萧宇嘉在接受记者采访时认为,即便上述测试变成现实,也并不一定能够改变麦当劳目前扩张不佳、在华业绩不如肯德基的境况。“本土化战略几乎是外资企业进入他国、打开市场的首选手段,与同行相比,麦当劳此次试水显得有些姗姗来迟。”
对于肯德基的本土化生存模式,麦当劳中国区CEO曾启山曾公开表示,没必要推销所有人都在推广的产品。
但是,麦当劳可能不得不有所改观。在萧宇嘉看来,麦当劳此次测试中式快餐,确实与麦当劳在中国扩张不佳有较大联系。麦当劳进入中国较早,但其门店扩张速度、所拥有的数量均不及肯德基,其在华经营业绩也逊色于后者。
公开资料显示,虽然肯德基、麦当劳进入中国的时间相差不到3年,但截至目前,肯德基在中国800多个城市开设了超过3800家门店,几乎覆盖了中国所有的一、二、三线城市,而麦当劳中国门店今年才刚刚突破1700家,连肯德基的50%都不到。
餐饮连锁专家范志峰认为,此次麦当劳对中餐的试水,是麦当劳“清醒了”的决定。“肯德基虽然进入中国没有麦当劳早,但是其适应了中国国情。比如,肯德基推鸡翅的产品,在国外是没有辣翅的,但因为中国人爱吃辣,所以中国的肯德基有辣翅。”
宝洁和联合利华:少林和武当之争
早些年在日化行业,宝洁、联合利华被比作“少林”和“武当”。
2001年初,宝洁(P&&G)公司和联合利华(Unilever)公司之间爆发了情报纠纷事件。
2001年4月,面对主要竞争对手联合利华的强烈质疑,宝洁公司公开承认,该公司员工通过一些不太光明正大的途径获取了联合利华的产品资料,而这80多份重要的机密文件中居然有相当比例是宝洁的情报人员从联合利华扔出的“垃圾”里找到的。
后来,宝洁公司归还了那些文件,并保证不会使用得来的情报,沸沸扬扬的“间谍案”就此不了了之。(网易财经)
“10亿美元品牌”是指年销售额超过10亿美元的品牌。目前,在快消领域,宝洁公司拥有最多的26个“10亿美元俱乐部”成员,联合利华也拥有12个“10亿美元俱乐部”成员。
对于宝洁来说,衡量其多品牌战略是否成功的重要标准就是其“10亿美元俱乐部”的成员是否在增长,而其他一些大公司或在快消巨头宝洁的带动下,或由于自己的竞争策略,推出自己的多品牌战略。
事实上,在同一领域内推出不同档次的产品吸引不同的消费群体曾经是宝洁成功的原因。俞巍表示,宝洁在洗发护发领域的成功,一个主要原因是其多品牌战略。比如,在面对竞争对手联合利华时,宝洁的海飞丝与清扬的定位趋同;而飘柔则与夏士莲相当;沙宣和潘婷则被认为是力士的对手。
虽然面对诸多问题,但宝洁仍然认为中国市场的机会很大。施文圣曾表示,“在所有这些品类当中,我们在中国增长的机会是巨大的。”
联合利华大中国区董事长Alan Jope也表示,中国的机遇是提高市场份额,关键是渗透未开发的地区,那里的消费者还没有意识到他们错过了什么。
京东和苏宁易购:别闹&别慌
电商“一战”还没满周年,京东和苏宁易购这两家昔日主角又挑起了“二战”。5月31日晚上7点59分,京东的官方微博上下了一个红色的战帖,两个大字:“别闹”,下书:“把你们无聊战书捡回去!把你泄密邮件收起来!6月有且只有京东”,由此来宣告六月店庆上演,标题是“6月!来了!”。
半个小时后,苏宁易购的官方微博以同样的版式如出一辙地贴出了战帖,只是把红色变成了蓝色,标题改为“6月!速来!”,“别闹”被改成了“别慌”,下书“不敢接的战书,现在准备好了?不敢看的邮件,现在心发慌了?”
京东商城通过官方微博率先发出“战书”,称将于6月18日10周年店庆当天发动大规模价格战;苏宁易购第一时间应战,表示自6月8日起“所有店面线上线下同价”。
京东和苏宁易购突然在微博上互下战书,吸引了大量转发关注,众多网友微博留言称,"期待已久的电商大战又要再度上演了"、去年"8·15"电商大战的两个主角这一次又"掐上了"。包括电商意见领袖龚文祥在内的众多业内人士以及一些草根大号都积极转发这些微博。
业内人士表示,电商行业现在已经逐渐进入了寡头竞争时代,苏宁易购和京东是目前处于电商行业前三的品牌,这两家的动作也会影响到整个行业,六月再次掀起大战或将引起行业的连锁反应,也会带动更多的商家加入战事。
从价格战、口水战、文案秀一路走来,不管谁是发起方谁是应对方,最悲催的还是供应商,平台打架加深了商家的危机感。[page]
苏宁和国美:绝不会合并
苏宁线上线下同价,国美线上线下低价,两大严重同质化竞争的家电连锁经营上出现“分道扬镳” “从本周开始,苏宁在全国范围内开始实施线上线下的价格同价,即所有苏宁实体门店中销售的商品,只要在苏宁易购的线上平台也有的,都会保持二者同价。调查显示,苏宁老对手国美实行“线上线下”低价。
国美紧急发动双线反击,旗下电商通过开设旗舰店方式入驻天猫;线下门店则称从明日起要把“击破网价”作为长期策略。在竞争对手的逼迫下,国美被迫再次对线上、线下运营思路作出调整。
国内两大一直严重同质化竞争的家电连锁终于在发展方向上出现了分歧。
之前,在国美收购永乐时,家电连锁行业一直奉行的“不点名道姓攻击竞争对手”的行规也被彻底打破。继本周一黄光裕公开表示“希望苏宁认清大形势,尽早加入到国美永乐联盟中,如果不愿合并,就可能导致未来的价格更血腥”!苏宁昨天也做出强烈反应,苏宁电器总裁孙为民再度强硬重申“绝对不会与国美合并”,因为“苏宁和国美两家企业在企业文化和运作模式上有着天然的不同!”
由于此前家电连锁行业一直奉行着在舆论领域“井水不犯河水”的信条,此次两大巨头的老总亲自上阵开打口水战还是头一遭。但事实上,被媒体频频引用的一些黄光裕的“刺刀言论”实际是被一些媒体夸大了,这也加深了国美与苏宁间的恩怨隔阂。
京东和阿里:“猫狗”死磕:价格战变文案秀
电商的年中大促战又开演了,在管理层高调隔空声讨后,天猫和京东昨日在微博上继续交锋:一方指责对手作秀,另一方指责对手不当竞争,网友戏称的“猫狗大战”远远没完。
对于京东指责天猫逼迫商家“二选一”,天猫副总裁王煜磊对羊城晚报记者表示,没有做过,“商家不是二选一,而是百里挑一。”有行业人士对羊城晚报记者指出,天猫京东的平台大战实质是对供应商的争夺,对供应商来说,已不是选择哪家平台进行合作,而是要加入哪个供应链的问题。
京东发微博掀骂战
继京东财务副总裁蒉莺春近日发表指责博客后,京东商城官方于昨日发出一条指向更明确的微博,标题就是《猫,说你呢》。在这条微博中,京东再次指责天猫逼商家“二选一”站队,称真正的“新商业文明”,不是台上练太极,而桌下玩拳击;不是说一套,做一套。此前蒉莺春还发问称,这样逼商家二选一,是自扇耳光还是要让卖家难做生意。该博客一出,激起千层浪。
紧跟着,记者又获得一份京东商城掌门人刘强东日前发给全员的邮件,称京东还会继续做“傻事”。刘强东表示,京东曾无数次面对质疑,做了许多别人眼中的“傻事”,包括自建物流、品类扩张等等。2014年京东会继续做“傻事”。
天猫劝对手“好好活着”
面对京东的挑衅,之前还较平静的天猫昨日也针锋相对发微博称,真正的回馈消费者,不是以各种促销的名义,自娱自乐的文案秀;不是花钱傻砸广告,用投资人、商家的钱打造广告主的盛宴;也不是动不动种西红柿喊二选一的公关秀。
天猫还暗示对手辜负消费者的期待与信任、压迫提供商品的合作伙伴,“这不是做一天的生意,好好活着才能走得更远”。
当当和亚马逊:电子书阅读大战
6月7日16时,亚马逊中国正式发布电子书阅读器产品Kindle。仅6小时后,国内图书在线零售市场巨头当当网就通过其微博高调发布自己的第二代电子书阅读器产品doucon“都看2”。这也是Kindle正式进入中国后,首家高调现身狙击Kindle的国产品牌阅读器。业内表示,一场新的电子书阅读器大战序幕拉开。
业内人士表示,亚马逊中国在国内在线图书零售市场并没有如其在美国市场一样的霸主地位。
反观当当网,一开始,创始人李国庆、俞渝夫妇就以“中国亚马逊”为目标,公开地全面模仿。多年来稳居国内电子商务图书行业老大的位置,拥有雄厚内容资源和上游出版社的支持。而随着Kindle正式进军国内,曾一度沉寂的电子书阅读器大战恐怕将正式爆发,包括亚马逊、当当、盛大、汉王等在内的厂商,都希望在这一市场中分一杯羹。
在创始人贝索斯的带领下,亚马逊始终引领行业前进潮流。从卖书开始不断扩展品类,而后又将平台向第三方商户开放,接着向企业用户推出了云服务(这甚至比Google更早),又将电子阅读终端Kindle摆在了消费者面前(这甚至比苹果更早)。这一切都建立在一流的IT基础设施和供应链系统之上,这些投资,成为亚马逊大发展的推进器。如今,亚马逊的重心则在电子出版物上。
就各自的优点来看,当当网将图书作为其核心业务,其拥有30多万的图书商品供读者购买,图书种类也是最全的。
亚马逊中国则是中文图书种类丰富,其最大优势是拥有超过百万的外文图书,这是其他书城锁不能比的。[page]
统一和康师傅:全方位大比拼
一度关系暧昧的统一和汇源果汁,20日又被证实在谈买卖。
“由于低浓度果汁中统一和康师傅是强劲对手,所以未来承压的将是康师傅。至于汇源果汁,由于其在江苏和浙江省仍有生产基地,即便失去上海子公司,也可完成对上海市场的辐射。由于饮料行业运输成本高,因此行业内存有销售半径之说。通过对汇源上海公司的收购,统一将获得在上海市场的产能和成本优势。”简爱华认为,“此次汇源出售上海子公司更多的是出于整合资产角度考虑。”
据了解,统一集团旗下茶饮料以及稀释果汁饮料曾占有较高市场份额。后来随着康师傅、百事以及可口可乐的进入,其稀释果汁饮料市场份额出现大幅下滑。康师傅更是凭借与百事的联盟进入碳酸饮料市场,而百事也将康师傅旗下的果汁产品纳入到纯果乐品牌下进行联合经营。
自2003康师傅统一在台湾地区掀起价格大战之后,2012年两家的战争更加激烈。此次康师傅因业务不满而对统一产生的指责,不禁让人回忆起过去一年两家之间的贴身肉搏。
2012年5月,统一集团有内部人员爆料,声称康师傅不计成本的买断经营使得统一失去了4万个销售点,直接损失超过2亿,康师傅向销售点补贴至少500元/月的费用,企图将统一老坛酸菜面赶出渠道。"5月以来,在东北地区,尤其在沈阳的大部分大超市、大卖场以及小型的私人超市内,基本上已经停止销售统一方便面。"
而面对这一职责,康师傅方面予以否认,康师傅新闻发言人陈功儒向IBTimes中文网表示:"所谓的排他情况,应该是出现在一些本就需要竞标才能进场的特通渠道,因为今年我们给出的条件较优厚,才在这些竞标中胜出。"
挣口味
方便面行业的竞争,永远是口味的竞争,统一老坛酸菜面以"有人模仿我的脸,还想模仿我的面"讽刺康师傅陈坛酸菜牛肉面模仿统一,并宣告自己口味的始祖身份。然而此举带来了行业内的不满,有业内人士认为:"统一现在是这个单品里做得最大的,可能就认为自己是这个品类的开创者,才给自己的产品贴了个’正宗’标签,说其他品牌的老坛酸菜面都是模仿、山寨。"
据悉,作为康师傅的强劲对手,统一集团在方便面行业一直落后,直到2008年推出"老坛酸菜"口味,才一举发力,在方便面市场挣得一些地盘,2008年单品销售额达35亿元,挤压了康师傅王牌产品红烧牛肉面的市场空间,。据AC尼尔森发布的研究数据,2011年,红烧品类的方便面市场占有率衰退了3.6个百分点,而酸菜品类的方便面却在快速增长,成为市场第二大品类方便面。对于酸菜系列口味,康师傅等其他品牌紧随其后,推出了自己的酸菜口味面,2011年老坛酸菜口味销售总量已突破100亿元,而统一老坛酸菜面只做到了35亿元,并未成为单品销售产品的领头军。
挣血统
自去年9月开始,康师傅在方便面市场屡屡受挫,销售量大幅度下跌,股市低迷。有关"康师傅是日资" "抵制康师傅"的信息在天涯、猫扑、微博、校内网等网站被大量传播和提及,后又在反日运动中因传闻"为日本购岛捐款三亿日元的消息"被推上风口浪尖。康师傅内部人士昨日向记者表示:"抵制风波已经在康师傅的品牌和经营层面上造成了一定的影响,众多证据指证幕后主使是统一企业。"而统一集团新闻发言人杨寿则表示自己在外出差,对媒体所问情况并不清楚,并同时声明统一秉持正规经营坚决反对任何不正当竞争行为。
但是康师傅高管认为,统一此举显然是在"装傻"。他说:"9月份的时候,我们就和统一中国区的最高层交流过意见,希望对方高抬贵手。康师傅当时表态说,我们知道现在市场竞争激烈,但是如果你们这么做,就会把方便面行业推向蒙牛和伊利那样的恶斗,我们试图沟通了好几次。但统一方面每次都回复说,有这种事情吗?我们怎么不知道?"
在康师傅被爆有日资参与股份后,康师傅的相关人员向记者表示:统一集团也有日资参股。
后两家的贴身肉搏也由相关方面介入而调停。
"康师傅、统一这样的行业老大不会不懂得相安无事的道理,但两者’掐架’无非是一方在市场上占有的份额太少不甘心。"湖北省市场营销学会会长、华中科技大学管理学院博士生导师田志龙教授如此认为。
乐蜂网和聚美优品:口水战中双赢
2013年的春天来得有些早,随着气温回暖,一场美妆垂直B2C领域的营销大战在互联网上成为热点。
如果说在之前的微博口水战中,聚美优品“为自己代言”的陈欧体和乐蜂网的“不美不活”体谁也没有明显占到上风,那么当3月1日聚美优品网站长时间无法访问时,乐蜂大概可以轻蔑一笑了。铺天盖地宣传了几个月,把消费者胃口吊高,却在活动当天掉链子,对于用户体验至关重要的电商,无疑是给了自己一记耳光。但乐蜂笑完转过身去也会感到一丝心酸,因为只有流量足够大才有资格宕机,假如不是被黑的话。
宿怨不是两三天
作为国内化妆品垂直B2C电商的前两位领先者,聚美优品和乐蜂网的明争暗斗由来已久。早在去年6月,聚美优品CEO陈欧与乐蜂网创始人李静就在微博中针锋相对。李静在微博中称对方利用黑客手段攻击乐蜂网,而陈欧则暗讽乐蜂网技术支持不给力,致使双方矛盾激化。
随后,乐蜂网发布化妆品电商行业白皮书,曝光行业生存逻辑、运营成本、定价方法、采购链条等诸多内幕,看似为消费者考虑,实则是以此证明自己“根正苗红”,博取消费者信任的营销手段,同时打击竞争对手。乐蜂网在白皮书中表示,电商销售化妆品正品的价格下限约为专柜价格的七折左右,若长期或过多低于此折扣则可能有问题,变相质疑聚美优品涉嫌售假。与此同时,自称聚美优品前采购员工在天涯上“爆料”,指责聚美优品90%是假货。陈欧在回应中暗指乐蜂网雇佣网络水军冒充聚美优品离职员工抹黑。
2012年底,聚美优品的超长励志广告片在湖南卫视黄金时段播出,广告立意和情感触点准确切中年轻的目标消费群体,“为自己代言”的陈欧体在社交网络掀起一阵模仿改编热潮,广告视频的网络播放量在短时间内不断上升,是一个电视、视频与社交媒体整合传播的成功营销案例。
与此相对应,乐蜂网在2013年初也推出新的电视广告片,凭借当红综艺节目《我是歌手》再次受到瞩目的尚雯婕作为主角,说出“不美不活”的广告语。该广告同样在湖南卫视黄金时段投放,颇有摆开阵势与聚美优品正面竞争的意味。
2月25日,乐蜂网在其官方微博上声称,收到多家供应商投诉,某同行美妆电商要挟供应商:不得向乐蜂网提供同等或更高的促销支持,否则所有损失将由供货商承担,且将面临账期延长或停止合作威胁—矛头指向聚美优品。
双方在微博上的口水仗也打得如火如荼。乐蜂将聚美的“我为自己代言”恶搞为“我为自己带盐”,而聚美随后也暗讽乐蜂网的达人经济模式,乐蜂又以“不论你有没有品,我要正品”等“不美不活”体予以回应,不但引来众多网友围观、转发,甚至很多明星也来凑热闹。双方你来我往,唇枪舌剑,不但没有伤到彼此半分,反而将各自的标志性广告语进行了推广,造成话题效应,可谓不分胜负,双双赚足眼球。[page]
加多宝和王老吉:为了红罐互相掐架
在饮料市场上,也有一对冤家拼得死去活来,那就是加多宝和王老吉,本来两家合作得不错,市场越做越大,而现在为了一个红色的罐罐互相掐架,最后谁也讨不了好。
据人民网介绍,作为中华民族百年品牌中的瑰宝,王老吉由来已久,也深入人心。王老吉创始人王泽邦是地地道道的广东人,其研制的凉茶配方,不仅解除了乡民病痛,还帮助乡民躲过了天花等病灾,念他悬壶济世有功,道光皇帝封其为太医院院令,后来为了让更多老百姓喝到这种凉茶,王泽邦于道光十七年(1837)在广州开设凉茶店,命名为“王老吉”。
1913年,王泽邦后代正式分家,一支去了香港,一支留在广州继续经营王老吉凉茶铺。1956年国家按照公私合营政策,以赎买方式从王老吉第四代传人手中承接了广州王老吉商标、秘方、工艺、员工等所有生产资料,从此广州王老吉成为国有企业,现在是国企广药集团的拳头品牌。从传承看,王老吉永远抹不去掉中华民族品牌的历史烙印。
至于另一款凉茶品牌加多宝,则是凭借与王老吉的合作,逐渐发展起来的。2000年广药集团曾授权许可鸿道集团(加多宝母公司)在红色罐装凉茶饮料上使用注册证号为626155号的“王老吉”商标,期限从2000年5月至2010年5月共10年。这段商标租用历史,让加多宝走向全国市场,成为凉茶主要品牌之一,赚得盆溢钵满。由于租期到期,“王老吉”商标品牌被广药收回,加多宝心有不甘,便玩起了障眼法,给自己披上民族品牌的外衣,堂而皇之地以“正宗凉茶”自居。中国营销学会副理事长洪仁斌认为:这种作法有欺骗消费者感情嫌疑,是虚假宣传。
从争商标到争红罐再到争配方,加多宝觊觎原本属于王老吉的一切,并且在法律落败的情况下不断上演“全武行”。据报道,从2012年下半年以来,双方争斗进入白热化,只要王老吉在某地有促销,加多宝员工十有八九都会去闹场,并且故意挑衅引起武力争斗。把“武力”如此明目张胆地用到商战上来,平时也只有在影视作品中才能看到。
红罐案之后,网上有关“口味维权”的消息一波胜似一波,一起不起眼的民事案件被放大至人尽皆知,刻意为之的痕迹明显。同时,有媒体人士透露,与本案无关、身为第三方的加多宝就此案给媒体发放了大量相关资料,资料中,加多宝把此案冠名为“中国首例消费者口味维权案”,企图十分明显,就是要将此案放大,让媒体和大众关注。
至此为止,“口味维权”为加多宝“操纵”也就愈加明显,整个过程像是英资企业加多宝自导自演的一场戏,制造消费者口味维权假象,企图从配方上沾得“王老吉”的光,并打造更胜“王老吉”一筹的形象,同时还能制造中国消费者与中国民族企业王老吉之间的矛盾,可谓一举两得,名利双收。
中国移动和中国联通:谁更赚钱?
中国移动和中国联通,一直是电信业的天敌,据财报计算,中国联通2012年的净利仅相当于中国移动二十天的净利。
6月21日,中移动在其官网上宣布,TD-LTE无线主设备集采涉及全国31个省市,采购规模约为20.7万个基站,共计55万载扇。市场预计,总投资将达200亿元。面对中国移动迈开20万TD-LTE基站招标步伐,中国联通已完成主要城市向HSPA+网络升级。
在中国移动去年发布的财报中显示,今年中国移动将投资近70亿美元建设4G网络,并将以3亿港元重金购香港4G频段,为内地竞争预演。
几乎在同一时间,中国联通也透露了4G布局情况,似乎有心和中国移动一较高下。
中国联通董事长常小兵表示,期盼发放4G牌照,中国联通对于4G的布局已经将其提上日程。常小兵表示,“中国联通将坚定不移走现有技术路线,即FDD制式的4G网络。”
3月26日消息,中国联通将对4G发力,投资费用为每年维持50-100亿元的建设规模。两两者之争可见一斑。
之前3月20日消息,据香港通讯事务管理局公告,中国移动(微博)香港有限公司成功竞拍香港4G牌照,同时参加竞拍的中国联通(香港)运营有限公司落选。
不过,有了3G时代的教训,中国移动显然不愿意在4G时代继续独扛 “TD大旗”。在中国移动副总裁发给各省公司老总的一封邮件中,提出了“五个希望与五个不希望”,明确表示不希望TD-LTE还是由一家运营商来运营。“如果我们成为‘少数’,无论我们多努力都难以取得成功。”
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