张体继:攻坚信息孤岛
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张体继在2006年毕业于吉林农业大学畜牧专业,现在就任于ABNA(饲料公司)黑龙江分公司,担任信息副主管,由于对计算机的热爱,再加上大学时候所学的专业畜牧知识,张体继很快地就融入了相信部门的工作,用他自己的话来说就是学于畜牧,成长于计算机。


抓准特点再实施

    饲料行业属流程行业,它不同于机制制造等离散行业:1、知识、技术、资源、资金密集,典型的规模效益;2、自动化程度较高,生产过程连续性强,流程相对固定,工艺复杂,各种用于控制和调度的特性参数繁多;3、大多采用专用设备及装置,生产伴随高温高压、易燃易爆、有毒有害,需考虑“三废”处理和清洁生产问题;4、产品专业性强、技术差别大,产量和采购计划相对稳定,库存管理、固定资产管理、备品备件管理问题突出;5、原辅材料种类多,规格等级差异大,中间产品、副产品、联产品工序多,协调管理难度高。

  我国饲料行业信息化起步是比较早的,但实际发展和应用状况并不容乐观。宏观来看,全国饲料企业信息化水平参差不齐,总体仍处于基础和起步阶段。微观来看,行业中企业信息化的部门和领域主要集中在财务、人力资源、工业自动化控制、计算机辅助设计等,而且企业各自开发自己的系统,缺乏标准化、规范化和兼容性,信息资源难以共享,出现了一个个“信息孤岛”。整体上与真正的信息化还有非常大的距离。

    张体继表示:首先,饲料行业的企业财务电算化水平很高,根据调查,70%—80%的企业实现财务电算化,并建立了独立的财务室,实现了计算机管帐。饲料企业虽然利润不高,但是饲料行业的特点决定了企业的销售额普遍非常高,日常流水非常大,这一特点使企业早已尝到了通过计算机管帐的好处。

  其次,虽然很多饲料企业在生产过程中已经实现了计算机控制,但是这种计算机控制只是单纯的计算机数据采集,与真正意义上的计算机控制生产和管理流程还有所差别。

  再次,饲料企业普遍重视企业网站的建设,并且在全行业当中较早开始进行电子商务的尝试,目前电子商务水平普遍较高。但是,多数企业采取“借鸡下蛋”的做法,也就是企业委托信息中心或者IT厂商建立网站以及开始相关应用,其中比例达到50%。

  最后,目前饲料企业多数不会考虑实施ERP,目前,已经建成ERP的企业只占总数的10%—20%,庆幸我们就在其中,一方面由于这些企业中没有专门从事企业信息化的专业技术人才,另一方面化工中小企业希望从投入不大但是见效快的项目入手,比如营销系统、财务对帐系统等。人才问题是目前化工中小企业普遍面临的问题,究其原因,企业很难留住IT专业人才,为此,大多数化工中小企业认为买人才比培养人才更好。


抓准核心——ERP

    ERP作为企业信息化建设的核心组成部分,它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套相对完成的信息化管理系统,更重要的它是先进的现代管理思想和方法,通过业务流程重组,进而使企业形成符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。当前所说的信息化基本上是指实施ERP项目,因为CRM、SCM和EB的实现都要以ERP的成功实施为前提和支撑。因此,可以说化工行业信息化就是要解决如何选择和实施ERP的问题。

    张体继表示:ERP的选择至关重要。饲料行业因其独特的行业特征,对ERP的选型提出了较高要求。企业必须要成立专门的领导机构,制定切实可行的信息化规划。制定规划的过程就是对自身管理流程、运作模式检讨的过程,有助于选择和实施ERP过程中对自身需求的良好把握。在选型初期,除把握“功能适用、技术适用、行业适用”的原则,还必须解决“产品还是项目?”及“专业还是通用?”这两个问题。

  业界曾有人指出ERP一定是项目,而不能做成产品,所以如果您听说哪家公司能够提供ERP的产品,不需要实施就可以解决您企业中的ERP问题,千万不要上当,那一定是骗子。这种说法虽然失之过直,但想凭一个产品包打天下是的确是行不通的。
  
    对第二个问题要作具体分析。如前所述,饲料行业除了其独特生产管理和决策运营特点,也有诸如人力资源、财务管理等共性的部分。如果企业只打算在局部实现计算机管理,通用软件或综合厂商所提供的通用模块可能是一种选择。但如果企业已经有了信息化的长期规划,方向明确,则专业化的厂商所提供的专业化ERP无疑是最佳选择。

    而在实施的过程中要严格进行风险控制和效果评估。实施ERP的难点在于企业本身,而不是软件技术。由于管理体制的原因,企业管理中还有一些“人治”的色彩,有许多地方是无章可循或有章不循;企业有的部门管理基础薄弱,数据不完整,不规范;信息采集和处理手段落后;业务操作随意性很大,工作方式因人而异;各管理部门相互独立,各自为政等等。这就要求项目实施领导小组,必须从企业整体利益出发,对各部门的业务流程进行整合、重组,因此ERP的实施必然会遇到很大阻力。另外,规范企业的管理也不是一朝一夕的事情,ERP系统的建立和完善需要相当长的时间。只有对ERP实施的困难有充分的估计和认识,才能够不断发现问题、解决问题。

    张体继表示:在效果评估上最终会从以下几个方面体现出来1、系统运行的整体性。系统运行跨越多个部门,信息实现了内部共享;2、业务流程的合理性。各级各门根据完全优化后的流程重新构建了新的管理体系;3、绩效改进的动态性。能实时反馈和控制企业管理各环节各部门的景气指标,及时把握纠正生产管理中出现的各种问题;4、管理决策的高效性。通过迅速的信息查询和反馈,使管理决策规范、科学、高效。

   
    张体继强调:在整个信息化上线的过程中,针对ERP可谓是下足了功夫,这正是我们领导层的意思,攻坚一个个信息孤岛,抓准了核心就大胆的往前走!

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