1.如何定位挖掘目标？
答：数据挖掘的目的是为了解决所提出的业务问题，因此，只要把所要解决的业务问题加以清晰化，应该不难将之转化为相应的挖掘目标。

2.确定目标后如何选择算法？
答：确立了数据挖掘的目标，就可以基本上明确需要建立什么样的数据挖掘模型了。不同的模型，使用的挖掘算法不同，客户分群常用聚类分析（最常用的是K-means），分类预测模型（如客户流失、客户响应，欺诈检测）则使用决策树、Logistic回归以及神经网络等算法，关联分析（如交叉销售）一般使用经典的Apriori算法。另外，数据本身对挖掘算法的选用有一定的影响，例如K-means算法就对异常值很敏感。

3.算法选择后如何确定变量？
答：我个人认为，变量的选取，特别是衍生变量，需要一定的业务知识，以及对挖掘问题的一个准确的把握。
通常我们研究分析的对象都是客户（或手机号、帐号），所获得的数据大体上有客户基本属性、客户行为数据、客户交易数据等等。一般都需要根据这些数据衍生出新的变量，以支持建模。创建衍生变量，通常依据业务实际情况以及经验判断。目前，使用较广的一种衍生变量的方法是RFM分析。
在建模之前所确定的变量，并不一定是模型最终用来训练的变量，也就是说，并不一定是对模型显著的变量。可以采取一些方法删除一些不显著的变量，例如变量聚类、主成分分析、相关性分析等。当然，也可能会手动删除变量，如看到缺失值占大部分或只有一个值的变量，就可删除该变量。

4.变量确定后如何对挖掘结果进行展示？也就是如何让客户理解挖掘的结果？
答：在建模之后很重要的一步就是结果解释，也就是说，需要将模型结果翻译成让业务人员明白的结果。就SAS软件来说，不同模型得到的模型结果一般不同，就Logistic回归模型来说，模型结果包括：模型参数，以及ROC等几种评估曲线
对应原始宽表，得到新的数据表，其中包含目标变量的预测值。就聚类模型来说，模型结果包括：
模型参数分成几类，各类的特征，以及相应的可视化结果对应原始宽表，得到新的数据表，其中包含模型得出的类标号

5.采样的目的是什么，如何进行模型的数据采样？
答：当可用的数据量非常庞大时，模型训练的效率就会降低，甚至机器崩溃。这时，抽取有代表性的样本来建模是很有必要的。
一般是根据目标变量值的情况来选择，通常使用随机抽样。当然也有系统抽样、欠抽样、过抽样等等。
例如，在不均衡分类模型（如客户流失），一般所感兴趣的目标变量值（即为1，流失）仅占总体的5%左右，这时，可采取过抽样的方法来抽取样本，抽样之后，值为0的个数与值为1的个数之比为1：1，这样就均衡了，建模效果会好一些。当然，一般抽取总体的多少来做样本进行建模，不同行业可能有不同的标准，更多的还是依据过往经验来决定。

6.采样是否是为了得到变量值（连续变量、分类变量）？
答：抽样是为了提高建模效率，并不是为了得到变量值。

7.什么是模型训练？模型训练的结果是否就是得到变量值？

答：在建模过程中，通常采取交叉验证的方法，将数据挖掘宽表拆分成两个（或三个）部分，一个是用来拟合初步的模型，称为训练集，另一个是用来验证模型的准确性，也可用来调整模型；还可以分为三部分，除前面两个数据集之外，还有一个测试集，它是针对模型的错误率的，可以用来得到最终的无偏估计。
一般分为两部分。
所谓模型训练，就是使用训练集的数据来拟合得到一个初步的模型，但这个模型并未经过验证评估。
模型训练的结果，准确来说，是一个模型，一些模型规则。