解决世界上很多最棘手的问题，比如在资源短缺的环境下运营公司，需要政府、企业和NGO的通力合作。这就需要那些充分参与商界、政府和社会三个领域、并能与之展开合作的管理人才。这些人被称为“三界领导者”。根据作者调研，这类人才有六项超群的能力。

1、平衡互相矛盾的职业选择
　　成功的跨界领导者总有办法实现其职业目标，哪怕有时不同的目标互相冲突或有所重合。有时，他们更关心如何为自己和家人创造财富，因此选择在商界工作。但有时，他们希望在更大范围内获得影响力、领导力及发挥作用，这驱使他们走向政府服务领域。同时，这类人具有强烈使命感，因此也会获得非营利组织的青睐。
　　

2、跨界转换
　　公司管理者擅长分配稀缺资源，并抓住诱人的市场机会。政府官员能将利益冲突的相关方联合在一起，制定法律、政策，为大众创造公共利益。NGO的领导者具备的能力亦有不同，他们通常要在更有限的资源限制下，着眼于更长的时间周期，并谋求更大的运营自由，同时创造性地提高社会福利。
　　

3、情境智商
　　跨界领导者不仅仅要看到不同领域的共性，还要准确判别情景的不同并自如切换角色，以确保在处理问题时选择和使用了恰当的方法。许多政府和企业思想家将这种能力定义为“情境智商”（Contextual Intelligence）。
　　

4、拓展知识脉络
　　很多跨界领导者会长期关注某个问题或议题，并围绕这个主题逐渐积累相关的专业知识。这让他们能够发现不为人知的潜在规律。他们能够绕过单一领域领导者面对的障碍，在新的高度上解决问题。

5、打造跨界人际网络

　　“为什么当初会选择跨领域的职业路径？什么引起了你的兴趣？”每当被问到这个问题，他们一般都会说自己之所以从事现在的工作，是因为导师、同事或朋友的引荐。人际网络对任何职业来说都很重要，但因为公司很少在行业外寻找经理人，所以人际网络对跨界从业者来说更为重要。

6、储备最实用的知识
　　采访中，我们经常会问：“你是一开始就打算做一个跨界领导者，还是误打误撞？”几乎所有人的答案都是后者。高盛前副主席、普林斯顿大学客座讲师、现任美国国务院经济发展及能源和环境部副部长鲍勃·霍马茨（Bob Hormats）说，他的职业“几乎没有任何”规划。这个回答很典型。但他补充的一点很关键： “我相信路易斯·巴斯德（Louis Pasteur）说的，‘在政府部门，机会青睐有准备的头脑’。”

　　很多跨界领导者谈到了掌握金融领域知识的重要性。储备最实用的知识，才能让你在总统需要时，召之即来、来之能战。他们也都准备好离开熟悉的职业路径，迎接那些可以获得跨领域经验和能力的机会，并承担相应的风险。