1. 不和某人打招呼，你就先发电子邮件找她的上级。要求别人做某事时，不要轻易将写给她的邮件抄送她的领导。收件人会认为，抄送她领导是你的一个“很阴险”的做法，暗指她需要额外的督促才能把事情完成。在应对不能按你的时间表完成工作的同事时，还有其他更为礼貌的方式。我承认我有时是一个很磨人的抄送领导爱好者，而且我往往会在事后后悔这么做。这种做法带来的好处与付出的代价相比几乎是得不偿失。

2. 在下午3点后安排重要的会议。在一天中的任何时间开会都可以——但在下午3点之后只安排最无关紧要的会议，最好是不费脑子只进行寒暄的那类会议。研究一再证实，我们中的大部分人在午餐后的几个小时，都会在脑力和情绪上达到极限状态（除非是那些实行午休政策的开明组织）。一天中较晚的时候，我们在做出决策时要么会过于固执，要么会过于顺从——不愿意接受一个好的想法，甚至对一个很糟的想法过于乐意表示赞同。

3. 滥用办公室中的微波炉。这一方面的不当行为可以从轻微惹人不快的爆米花过度加热，一直发展到最令人发指的加热鱼肉。办公室已为你提供了一个很棒的烹饪工具。不要滥用它。

4. 说：“对不起我迟到了，交通状况太糟了。”真的吗？你需要走上多少次才能意识到应把路上堵车的时间也考虑在内？请对听你这番说辞的人的智商表现出一些尊重，在遇上末日暴雪那类的恶劣天气时再拿出这个说法吧。

5. 办公室中的每个人都能听见你在讲电话。事实上，有时候你在电话里的声音大到即使没接你电话的其他人都能听到的程度，但实在没有必要这样大吼大叫。如果对方的听筒没出毛病，他会很清楚地听到你讲话的。在听不清楚对方声音或非常激动时，我们都会下意识地提高音量。但请深呼吸，记住不要让你的声音震得你办公室同事的脑袋嗡嗡响。

6. 对你的下属约翰逊说，你很感谢约翰逊的出色工作。其他人会把这解读为，你把所有的功劳都归到约翰逊的头上，而他们付出的辛劳你只字不提。他们会把你视为典型的如图那种领导，分不清各个级别中谁是真正干事的。你要这样对他们说：“约翰逊告诉我，你们大家在工作中的表现都很出色。”这么说会帮到你和约翰逊，并一举提升了士气。

7. 把你孩子的筹款责任分派到你同事的头上。你把我们所有人都推到了一个尴尬的境地：我们怎么样才能在不引起不快的情况下说不呢？我们正在吃低碳水化合物的饮食，你在我们面前摆上成箱的饼干和巧克力，同时递上一个上面写着“请帮帮我的孩子”的信封。省省吧，上千卡路里还是算了。

8. 哀叹人们在Facebook 或Twitter上花太多时间。员工们在工作中忙着私事，而周末却在家办公。这就是新的现实，我们应该接受它，前提是员工能完成工作并增加真正的价值。此外，他们在GooglePlus上并没有浪费时间。

9. 在工作岗位上不停给你的朋友发信息。这条看起来是不是好像跟前面的一条相矛盾？并不是。你没法一边看起来好像很认真工作都到了能给你加薪晋级的程度，一边用智能手机使劲发信息。相反，你看起来更像是Ruby’s餐厅隔壁的老板娘。

10. 早上，在你同事走入办公室的那一刻起你就开始与她攀谈。给对方留出15分钟时间。让她沏杯咖啡，查看电子邮件和日历，以及……是的，她的Facebook账户。只有在给对方留出这么一段空当后你才好走近她，跟她谈论你对昨晚《与星共舞》（Dancing With the Stars）中杰克·奥斯本（Jack Osbourne）表演的狐步舞的看法。