遗留系统，一般是指企业以前建立的系统，或者旧版本的系统。虽然企业业务一直在发展变化，但是这些旧系统还发挥作用，但功能上已经没有创新，或者越来越难以维护。事实上，这些遗留系统是因为时间太长才显得它们的重要性，因为一般来说,核心系统早已流程自动化，如果一个CIO或者一个企业陷入这样的困境，就变成了 “爱的囚徒”。CIO或者企业被这些旧系统囚禁，他们不是依赖这些系统退化的功能，而是这些系统已经在企业使用多年。

如果CIO或者企业处于这种状态，可能括展企业功能，难以支持当前业务需求的复杂性。即使把这些旧系统 “改装”为现代化管理形式，增加互联网和移动特性，成为当前用户获取信息的重要渠道，但随着时间的推移,这些旧系统的本质性问题将逐渐暴露，进而阻碍企业业务发展，成为企业业务自动化的负担。

每个企业都无法避免遗留系统问题，由于定制化操作和文档的更新，这些复杂的系统可能没有办法轻易替换，如何更好的处理这些系统，需要一个全面的战略性规划。 思考下，是什么因素导致旧系统难以取代?如何摆脱企业陷入“爱的囚禁”境遇？这需要重新核实系统的使命、目标和业务需求。还要制定一个长期的IT战略，随着时间的推移，逐渐替换旧的系统。

我们需要思考的是：

第一，如何正确更换系统？切换系统是有风险的,牵扯企业多方利益。更换需要准备好适用程序，要通过项目管理，协调技术、通信渠道，改变管理方式，增加资金投入等。在某些情况下，强制性替换系统还会面临一定的风险。但如果一个企业系统或者硬件应用的供应商都已经破产，用这样陈旧的IT基础设施来维持少量员工熟悉的工作环境，并且系统已经到了难以维护的程度，我们必须要当机立断。因为如果关键的任务功能也长期处于这样的状态，可能会给企业造成更大的破坏，企业需要在面对下列问题时，应做出正确判断。

•遗留技术已不能满足业务功能需求;

•系统维护已超预算。

•人力资源或硬件维护已变得不可用。

如果三个条件都具备，可以考虑完全替换。

第二，怎样进行系统切换？找到一个合适的系统提供商，可以降低企业软件开发技术难度。软件供应商更了解系统功能和集成应用局限，并且可以根据其在行业的经验，选择更高、更专业的服务。所以专业服务商的当前实力以及可持续创新能力非常重要。找专业的软件提供商外包，这是越来越多的企业采取的方法，但可能会导致企业逐渐依赖供应商。需企业清楚的是，这只是其中的一种方式。

第二，如何持续增强系统升级能力？最后一个选择是继续增强和升级系统能力，随着时间的推移,我们需要持续改进系统的体系结构和基础设施能力。这需要有一定的战略调整,比如主要模块要采取逐渐进化的技术阶段进行改进。通过一些外部合作专注于遗留系统的功能再造，增强其可维护性。但需要企业以及CIO意识到,这种投资升级基础设施改造的前提是必须满足新兴市场需求。否则随着旧系统的开发、实施和维护，可能会让CIO面临更难的境遇，系统更难以维护。