如何针对消费者进行粉丝营销

来源:创业邦 作者:记者

品牌在社会化媒体中,总是费尽心思渴望得多更多人的赞或参与其活动。当粉丝表示对你的关注与支持后,你是否也该礼尚往来下,对他们的举动表示感激呢?

然而环顾周遭,在国内几大社交平台上,所能见到对粉丝表示感激的无非是转发@好友即有获奖机会之类的。偶有令人眼前一亮的也总是充满坎坷,如作业本在被解除禁闭后,在微博上大喊想与300万个粉丝一一拥抱,以表粉丝对他的不离不弃。但是大多时候我们对品牌所做的活动尽可一笑而过甚至无视飘过。不过,老外在这方面就显得特别用心,甚至有些走火入魔的味道,下面就为大家分享几个比较好玩的感激粉丝的案例。

GAP旗下时尚国民品牌OLD NAVY(老海军)为庆祝其Facebook粉丝达到500万个,特地制作了一张高达30%折扣的优惠券以回馈粉丝们的关注。不过这优惠券有些特别,纯手工人肉精心制作的。它实际上是由几十人举着预先设计好图片标牌,按一定序列拼装出来的。用户通过智能手机扫描条码,即可去享受专属优惠。

AT&T:Thank You Notes

 

美国通讯运营商AT&T为感激FaceBook上200万粉丝的关注与支持,利用社交媒体特地做了一个名为“Thank You Notes”的Campaign,其核心内容是制作了500支音乐视频短片,用唱的形式把对粉丝的感激表达出来。比如为感谢一个叫Mary C的粉丝,AT&T将会录制一支融入这位粉丝名字的音乐短片,上载到youtube专题页面上。而这500支短片中的粉丝,是从Facebook上的一个APP互动活动中挑选出来的,用户在这里需要填写姓名、所在城市、喜欢的音乐风格,及为什么选择你的理由。

Febreze:Million Thank Yous

 

宝洁旗下空气清洗剂品牌Febreze为庆祝其粉丝达到100万个,该品牌的团队成员想个很蛋疼的创意,就是对每一位粉丝说感谢,即有多少粉丝说多少次感谢(是不是与作业本的与300万粉丝拥抱相似,区别在于一个光说一个真做。),他们说干就干,在宝洁总部订了间房间,并假设了视频直播设备,不分昼夜不间断地用了50个小时(每分钟大约320声谢谢你),才把这“百万感谢”一个个谢完!

Cadbury Dairy Milk:Thanks A Million

 

Cadbury Dairy Milk吉百利果仁巧克力对粉丝的感激,就充满了食欲,简直就是秀色可餐直流口水!他们直接用自己的产品搭了一个Facebook“Like”Icon的巧克力版真实手势(真的是好赞啊!)。

KRAFT: A special thanks to our Facebook fans

 

卡夫旗下的芝士通心粉品牌,为了感激粉丝对其发布的特定文章的支持,他们邀请专业团队拍摄了一支长达7分种、名叫“Likeapella”音乐MV,并在字幕上打出了全部4800个粉丝名以感激他们的支持。

粉丝数对品牌意味着什么?在满地造假的天朝,大部分人会心自肚明的了然这就是一组数字,装门面当摆设的。但如果你是苦心经营的,每一个粉丝的获取都凝结了你无数的心血,那么其价值这就不是一个数字所能衡量的!为了这些关注你的粉丝们及其所群体代表的数字,尽情炫耀出来吧!

相关文档推荐

消费者需求驱动全域零售数字化.PDF

1733703367 甘雪雯 1.63MB 2页 积分0

客户价值分析模型.PDF

31626795  0.74MB 14页 积分5

前端数据智能提升消费者体验.PDF

2232971222 曹睿坤 2.93MB 34页 积分5

数字化转型与数字消费者.PDF

2238135220  4.55MB 67页 积分4

智慧零售消费者数字化运营.PDF

2139109427 闵捷 1.2MB 6页 积分0

中国家居零售新业态市场研究报告.PDF

31626793  3.19MB 36页 积分4

相关文章推荐