【企业信息门户应用背景】

    企业信息门户是中石油信息化建设总体框架中的一个重要组成部分。企业信息门户是一套基于Web 的应用系统，能有效集成企业内外部各类信息资源和应用系统，实现信息共享。

    中石油企业信息门户项目历时十年的推广应用，已经深入应用到中石油各行各业，用户遍布总部、地区公司、二级单位等各个层面，用户众多，效果良好，社会效益和经济效益非常显著，是国内以及国际石油企业规模最大的企业信息门户。

    辽河油田公司于2003 年开始推广实施企业信息门户项目，公司按照集团公司建设更具影响力的“中国石油网”的要求，积极推进门户建设工作，门户应用得到了不断的发展和创新。在中国石油网综合评估中，辽河油田公司门户连续两年获得了A 类门户的荣誉。目前，辽河油田公司门户已经成为一个覆盖全面、内容丰富、功能齐全的信息共享平台和业务处理平台，在公司生产、经营、管理等各项工作中发挥着重要作用，为建设资源节约型企业作出了贡献。

【企业信息门户的应用价值】

    （一）整合应用系统。企业信息门户最重要的应用价值和作用是可以帮助企业整合现有的各种应用系统。建立一个完整有效的企业信息门户，可以在一定程度上把分立系统的不同功能有效地组织起来，减少信息孤岛的存在并降低重复投资，方便业务部门之间通过门户平台有效管理日常事务，进行业务沟通和协同工作。

    （二）降低总体拥有成本。从资源利用的角度看，企业门户是以最小成本实现最大程度开发利用现有资源的最可行途径，企业门户减少了多种未经集成的应用软件的总体维护成本；企业门户利用高效的互联网作为传输工具，降低了传播费用，减少了人力投入；通过门户平台共享办公文档，可以减少纸质文档的使用，提高工作效率，推进无纸化办公，为争创节约型企业提供有力保障。

    （三）提供个性化服务。服务个性化是提高企业竞争力的关键，有了企业信息门户，工作人员可以根据自己的需求建立自己的工作区，仅显示对自己有用的信息和事务处理窗口。这种个性化服务可以使不同角色的人在尽可能短的时间内获取他想要的信息，使得交流和沟通变得直截了当。

【深入应用企业信息门户的具体做法】

    辽河油田地跨辽宁、内蒙两省十三个市近40个县，生产战线长，这种特殊的地理和生产环境为企业管理和信息传递带来诸多不便，迫切需要现代信息技术作为支撑，使各种信息便捷地互传和互馈。辽河油田公司企业信息门户经过十年的深入应用，网站建设与管理道路越走越实，基本实现了门户网站建设的目标，公司门户也全面实现了转型升级，具体做法包括以下方面。

    （一）公司领导高度重视，是门户发展的保障。辽河油田公司领导十分重视信息化工作，多次听取信息化工作汇报并做出重要部署。门户做为信息化建设的重要平台，必须紧紧围绕服务公司科学发展的核心，力争在门户工作的服务水平和效能上有新的突破。

    1、明确门户工作的发展目标。按照集团公司对门户工作的要求，结合公司的实际情况，公司信息化领导小组进一步明确了门户工作的发展目标，即“保证门户系统安全运行、内容全面、功效明显，保持中国石油A 类水平”。

    2、理清门户工作的总体思路。明确门户工作的发展目标后，公司进一步统一思想，提高认识，提出了门户工作的总体思路：加快“两个转变”，即转变门户工作重点和工作方式。做好“三审三查一评一关”，即严格审查门户建设、严格审查门户内容、严格审批门户权限、日常巡查、重点检查、月度统查、年终评估、关闭不达标的门户。达到“两个规范一个安全”，即门户建设和管理规范、门户系统和信息安全。实现“五个创新”，即门户管理创新、栏目创新、功能创新、版面创新、技术创新。深化“三服务”，竭诚为公司领导服务、为机关处室服务、为基层单位服务。

    （二）深化企业信息共享，是门户发展的要求。门户是一个信息共享的平台，只有不断深化信息共享，才能持续发展。我们采用各种措施，不断深入挖掘企业内部信息资源，使门户信息共享程度得到极大提高。

    1、紧密结合业务部门。我们以“信息从业务中来到业务中去”为原则，积极组织协调，建立起完善的信息共享机制和上下贯通的工作网络，把员工关心、工作有用的信息及时在门户上共享。

    2、全面集成应用系统。公司有统建和自建的应用系统62 个，分布在不同的地方，形成很多信息孤岛，我们把这些应用系统都集成到公司主门户上，并把员工关心的信息提取到门户上，使信息得到了充分共享。

    3、提高热点专题制作。围绕公司重点和热点工作，2010 年制作专题37 个。其中辽河油田开发建设四十年和公司创先争优实践活动等专题都得到相关领导的肯定和广泛的使用，在工作中发挥了重要作用。

    4、推进协同平台使用。2010年我们全力推进协同工作平台的使用，全公司制作ERP 重要项目等协同工作平台19 个。协同工作平台广泛应用，改变了我们工作方式，加速了信息流转，提高了协同办公效率。

    （三）为油田员工服务，是门户发展的目的。我们始终坚持建设门户以“需求为导向、服务为核心”的理念，充分利用门户为员工做好服务。

    1、做好信息服务。各级门户上都开设了领导讲话、领导动态、生产动态、安全动态、通知公告、工作动态、工作部署、文件阅览等栏目，及时准确地更新维护，方便员工查询，使员工可以及时准确地了解和掌握全公司及所属各单位的日常生产经营的工作情况。

    2、做好办公服务。各级门户上都开设了在线办事、上传下达、协同工作、应用系统集成、统计分析等栏目，方便员工使用，提高了工作效率，节约了办公成本。

    3、做好交流服务。各级门户上都开设了联系方式、网上调查、网上举报、网上留言、问题解答等栏目，员工可以及时提交问题、建议、投诉信件，管理者可以及时回复信息、解答问题，为企业的生产经营活动提供有效帮助。

    4、做好提升服务。门户是很好的学习平台，我们根据员工的需求，开设了各类资源数据库、视频百科、英语教室、软件下载等知识类的精品栏目，方便员工学习，更新知识、提升了员工的工作能力。

    （四）整合企业的信息资源，是门户发展的基础。我们通过采用“一站式存储、一站式管理”的模式，对企业的信息资源进行了深入整合。

    1、一站式存储。2008年重组整合后，我们及时搭建了门户集中存储平台，把存储在集团公司、油田公司和16 家二级单位的913个门户，迁移整合到集中的平台上，率先建立了“集中存储、分级管理”的先进模式，为整合企业的信息资源打下了坚实的基础。

    2、一站式管理。我们建立了公司、厂处、科室三级的门户群体系，实现了主站+ 子站的一站式管理模式。以公司主门户为主站，以各部门、各单位的门户为子站，我们整合了公告新闻类、协同办公类、应用系统类、交流互动类的信息和应用，对门户权限进行统一管理，把公司913 个门户从上之下串接成庞大的信息网络，为用户获取信息和服务提供便捷途径。

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    （五）完善机制，不断创新，是门户发展的源泉。不断完善工作机制，创新工作模式，是门户向前发展的重要推手。我们通过采用“三审三查一评一关”的创新工作模式，使门户各项制度得到很好的贯彻落实，使公司门户很大的创新。创新主要体现在以下五方面：

    1、管理创新。门户存储方式由原来的分散式存储转变成集中式存储，管理方式由原来的统一管理转变成分级管理，使用方式由原来的业务部门被动到业务部门主动，管理方法由单一化向多样化转变，管理水平得到很大提高。

    2、栏目创新。全公司各单位、各部门不断在门户栏目设置上进行创新，力求使栏目设置更全面地反映业务工作实际，使门户更好地发挥作用。以公司主门户为例，从2008 年改版后，就陆续推出了生产动态、HSE动态、党风建设、扭亏解困等15个新栏目。

    3、功能创新。按照《2010 年中国石油网评估方案》的要求，对门户功能做了全面的提升，各级门户都新增加了天气预报、个性化页面定制、门户统计、网上评选、个人订阅、问题反馈等功能，完善了门户原有的业务集成、协同工作、互动交流、辅助办公、信息共享等功能。

    4 版面创新。公司各级门户在版面上不断进行创新，使版面布局、色彩搭配、美工设计等更加合理、美观，力求做到专业，从而使内容更加直观，浏览更加方便，为用户提供很好的浏览环境。

    5 技术创新。公司新版门户使用了最新的云平台技术，利用虚拟化搭建了高效稳定的门户平台。同时利用各种方式，加强与其它兄弟单位的门户管理人员进行交流，取长补短，共同探索门户的各种新技术。

四、结束语

    企业信息门户是中石油企业信息化的基础信息服务平台，其应用的好坏将直接影响企业信息化的建设和发展。企业信息门户的应用不仅仅局限于信息发布、文档资料的共享，更重要的是充分利用门户资源最大限度地实现网络信息资源共享。

    在2011 年和2012 年中石油集团公司信息化大会上，党组明确提出了“用三年时间，实现信息化从集中建设到集成应用的跨越，到‘十二五’末，基本达到国际先进水平”的目标要求。各企业都把信息化建设作为信息工作的重中之重，各尽其能。作为一个老油田，需要向企业内部挖潜增效，精细、深化信息化管理，通过科学的管理手段，建设资源节约型企业，使企业降本增效运作更加规范和高效。

    通过十年的门户推广应用，使各级员工深切体会到利用门户实现信息共享所带来的便利，逐步降低了使用纸质介质和移动存储介质共享信息的习惯，随着门户应用逐步深入，全员计算机应用水平整体提高，企业应充分发挥网络优势，实现无纸化办公，减少纸张的使用和浪费，减少人力、物力、财力的浪费，更有效地提高办公效率。企业信息门户平台的建设与应用，为实现网上办公提供了可靠的保障，为取得更好的社会效益和经济效益创造了条件，为建设资源节约型企业提供了有力有效的技术平台。