不管外人如何看待和批判马云，有一点是不可否认的——就是马云无疑是近十年来中国最出色的商业巨头之一，他总是会利用今天的优势，去提前布局明天甚至后天。

马云在过去的若干年中，把自己塑造成为一个“商业之神”。并且，他试图用这种“神”的力量和精神的信念去管理整个公司。

阿里“十八罗汉”之一的金建杭曾说，文化是阿里巴巴最独特的地方，这也是维系马云领导力的根源所在。

马云曾说，阿里不能做“帝国”，我们要做的是“生态系统”。任何一个“帝国”都有倒台的时候，但“生态系统”是生生不息的。但事实是，在阿里巴巴集团，马云建立了一个业务上的生态系统，和一个管理及文化上的帝国。

马云对于阿里的管理一直是：极少插手公司内部业务，刻意和业务一线保持距离。同时，建立权利金字塔一样的管理组织架构，并通过不断强化和修正阿里文化、价值观，以此保持控制力。

员工们爱戴马云的原因之一在于，马云在对待外部资本时，对股权锱铢必较，但在内部却给予了员工最大限度的股权分配。在阿里，有三分之一的员工拿到了期权和股票。而在成为阿里小微金融集团时，马云又主动将集团40%的股票许诺给了员工。彭蕾告诉我，过去马云经常为了给员工多争取股票而与大股东们激烈争吵。

同时，阿里巴巴集团层级鲜明。在管理架构上，阿里形成了一个以马云为核心的权力金字塔。马云之下是以陆兆禧、彭蕾、曾鸣等为首的管理执行委员会，陆兆禧管辖下的各个事业部负责人张勇、姜鹏等组成第三管理梯队，再往下是阿里几十个副总裁，副总裁之下是中层和员工。

一位曾去阿里巴巴参观交流的百度管理人员告诉《财经》，马云管理能力和控制能力都很强。他说，今年阿里有裁员要求，马云的变通方法是：比如有6个人要裁掉2个，他会裁掉3个，给剩下的3个涨工资，提高在职人员的积极性。

在企业面临危机时，马云的做法往往是通过思想上的大团结来完成逆转。所以马云才会在内部借“来往”来重新凝聚阿里员工，一致对外。

马云自己在接受一家媒体采访时曾表示，如果公司人数突然增加2万人，阿里巴巴还可以不错，但百度和腾讯都会关门了。他以此表示自己管理控制能力要优于马化腾和李彦宏。他还表示，阿里在2013年分拆成25个事业部，仅用了两个礼拜就变好了。

在文化上，马云提出了“六脉神剑”——客户、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业。在每季度对员工的绩效考核中，其中50%考核的是价值观，员工的加薪和升迁直接取决于此。针对高管，阿里巴巴还设有组织部，定期进行高管讲座。

在这个帝国中，还有“警察”的存在。阿里巴巴设立了首席风险官，负责维持阿里的秩序、监管腐败、执行规则。

“马云很少参加公司业务管理，而是通过文化和价值观来控制这家公司，他设立了一个‘企业宗教’，而马云就是我们的神。”一位阿里员工说。

在前两年，阿里内部还曾专门研究了英国宪章运动、法国大革命，马云还带着团队在外地开了三天会，专门学习讨论美国《独立宣言》，并且要在内部拟定出一个类似《独立宣言》的纲领。

有一个很小的例子可以说明阿里的文化。

阿里员工享有的福利之一是可以免费吃公司食堂的晚餐，但管理层发现有员工提早下班去吃晚餐，于是决定将餐券生效时间定为晚6点。

去年9月1日，阿里巴巴人力部门在阿里内网发帖将此事通知员工，有员工在跟帖中发牢骚。

这看起来是一件小事，但跟帖激起了马云的怒火。他发帖回应：“阿里巴巴如此的下劣？！真委屈您了！也许您真该去选一个不那么恶劣和凶残的公司！我们的恶劣肯定是改不了啦！”

随后，阿里高管们纷纷表态。彭蕾是第一个回应的高管，她火药味儿十足地问：“请问某几位煽的什么风，点的什么火?”

总裁姜鹏(三丰)紧跟着发言说，我们需要去观察自己的边界。副总裁汪海则说，阿里处在极大的危机中，让我们找回曾经守护的东西。接下来，各个高官都发言开始表“忠心”。

很难想象，这一幕发生在一家互联网公司。