知识改变命运的老话在今天依然会被众多的家长老师挂在嘴边。但是今天能够改变命运的 “知识 ”已经远远不限于书本上的铅字,而是拥有了更加广泛的定义。要想了解今天那些改变命运的 “知识 ”所指为何,让我们首先来看看两个秘书的故事:
故事1:某公司新招聘的秘书 A在为总经理贴发票报销时,为方便信息的检索和归类建立了一个表格,将所有总经理报销的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等记录下来。通过这样的一份数据统计, A渐渐地发现了总经理在商务活动中的规律。比如:针对某一类的商务活动,经常会选择哪种档次的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式等。慢慢的,总经理给秘书 A布置工作时,即使没有告诉她非常详细的安排信息,秘书 A基于整理报销数据所总结掌握的规律也能够处理得十分妥帖。很快总经理放心地把更加重要的工作交代给秘书 A,不久秘书 A便获得了提拔。
故事2:转岗来为总经理贴发票的秘书 B一直带有情绪,心里不断地为自己做这种机械重复的工作感到不值。渐渐的,机械地贴发票的工作让她越来越麻木,觉得这样的工作完全没有成就感可言。不久,秘书 B被辞退了。
两位秘书做的都是贴发票报销的工作,处理方式的不同直接影响到了他们的职业前景。秘书 A通过贴发票了解的信息总结出了总经理商务活动的规律,商务活动的规律就是 “知识”,它指导着秘书 A的工作并获得了经理的赏识。秘书 B让发票信息白白流失,自己处理事情的经验没有增加, “知识 ”没有增长。秘书 A通过掌握的知识,改变了自己的命运。
那么,究竟什么是知识呢?知识和信息有何区别?
信息是关于度量的事实叙述。例如新闻、财务报表都属于信息。知识是通过学习、实践或探索所获得的认识、判断或技能,知识是转化为行动的能力。知识和信息最大的区别在于是否影响行动。
举例来说,超市的促销广告、商品陈列位置信息和商品的销售数据等都是信息。超市中商品如何定价更有竞争力、商品如何摆放有助于销售等内容属于知识,因为这些知识能指导促销广告和摆放商品的设计,获得更等多家企业的知识管理咨询、系统选型和推进辅导工作,专注知识管理领域,帮助企业实践 “知识产品 ”、“知识工程化 ”、“流程知识化 ”、“知识社会化 ”、“知识管控模式 ”等先进知识管理理念,打造有记性的企业、智慧的组织。好的效果。知识和信息是密切相关的,对信息进行提炼、分析可以产生知识,知识指导行动后能够产生新的信息。知识具有显性和隐性两种形式,显性知识指文档化的知识,隐性知识指头脑中的价值观、经验、技巧等无法被文档化的知识。
获得知识之后,如何让知识改变命运呢?
知识改变命运,最重要的是获取知识和应用知识。知识获取应注意以下事项:
从方式上,知识获取可以通过学习、实践等多种方式,处处留意皆学问。我们既可以从外部获取知识,也可以通过自己的总结领悟反省获得知识。获取知识的过程中重要的是把外部知识内化成自己的知识,为我所用,避免 “知其然,不知其所以然 ”。
从心态上,要快速地学习知识就必须抱着 “求知若饥、虚心若愚(Stay Hungry ,Stay Foolish)”的劲头,正所谓 “活到老、学到老 ”。要注意避免做重复发明轮子这类无用功,站在巨人的肩膀上进步才能走得更快更远。
从内容上,在信息大爆炸的今天,要有选择地获取知识而不是信息。即使看到了信息之后更要去思考信息背后的知识。
知识的价值在于应用,乔布斯利用在大学业余时间学习的美术字知识设计了 Macintosh电脑的精美印刷字体。象牙塔出来的学生因为不知道如何应用知识就很可能会成为 “书呆子”。知识通过应用才能不断地被检验和更新。知识也可以被跨界应用,许多看似不同的领域其实遵循的规律是相通的。
在文艺复兴时期的意大利,美第奇银行家族就曾经资助过各学科领域中善于创新的人之间举行的交流活动,使得多学科、多领域的思维创新能够互相交叉,此举创造出了惊人的成就。后来人们得到启发,把各个领域和学科的交叉点上出现的创新发明或发现,称为 “美第奇效应 ”。知识间的交叉能够碰撞出新的知识。
通过知识影响自己的行为和结果,最终形成习惯并改变命运。这个规律告诉我们,要学习做知识的主人而不是信息的观众。
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