如果治理和安全同属于公司的原则要求，那么请不要丢弃集中式 IT 平台模式，避免牺牲业务需求。

在很多企业中，依然就 IT 运营模式争论不休。 底线？ 让需求指引前进的方向。 消除集中式 IT 平台模式似乎众望所归，如果您的部门饱受诟病，老旧过时或头重脚轻，这种情况尤其如此。 但是，新型集成业务服务模式可能需要牺牲安全和治理来换取灵活性。

IT 依然因为成本过高而备受非议，因此需要寻找新颖的方式，帮助企业实现更大的价值。 Informatica CIO Eric Johnso 说，“针对 IT 变革，我们进行了多次讨论。 我们不断反思 IT 在哪些方面以及如何帮助企业实现最大价值”。

实际上，根据最新的 Forrester Research 报告，IT 创新已在大踏步进行。 “有一种推动和拥有集成多项企业功能和流程的业务成果的团队，这种团队执着，规模小，多技能”，随着这种团队出现了一种新型业务运行模式，称为集成业务服务。¹

全球优先级 
集中式 IT 平台可能过于侧重治理，因而无法满足业务上的需求。 不过，集成业务服务模式也存在相关的风险。

Johnso 称，“需要进行平衡， 一些集中式 IT 服务需要在全球进行治理，例如，安全和网络管理服务， 而区域特定服务则需要在本地进行管理。”

Johnson 援引了欧盟和美国的数据隐私和安全法。 他表示，这些法规和规则因地区不同有着很大的差别。 “如果没有强大的本地 IT 覆盖不同的地域，就会遇到严峻的挑战，如果想尝试从一个中心位置运营 IT，情况尤其如此。 特定地域都有相关法律要求，而您可能会有忽略法律繁杂事务的风险。”

让需求推动企业发展 
Johnson 认为解决方法可以是采取混合型模式。 例如，IT 负责人针对安全和网络管理等活动创建集中式 IT 平台模式将是明智之举。 对于数据隐私等本地因素考虑更多的领域，集成业务服务则是不错的选择。

Johnson 表示，无论采用哪一种方式，IT 变革“都需要 CIO 重新考虑其企业结构，并在服务交付方式上有所创新。 这样，才能在效率和成本效益方面都满足客户的需求。 虽然不能一蹴而就，但是，如果您能考虑内部客户的需求，您的客户关系很快就会转变为真正的合作伙伴关系”。