然而，随着时间的推移，创业者面对资金短缺、合伙人出走、员工离职等残酷的现实，创业激情开始逐渐衰退，创业者的情绪相比创业前可谓一落千丈。各种负面情绪开始在公司扩散，企业经营举步维艰，最终关门歇业，一场轰轰烈烈地创业活动就此画上了句号。

其实，这只是万千创业大军创业失败的一个缩影，那些成功的企业正是踩在这些失败者的尸骨走向成功的。本文不打算探讨创业失败的原因，只想谈谈创业者应当具备哪些情商素质。根据多年的观察和总结，本人认为创业者至少应具备以下几方面的情商素质。

一、过人的胆识和魄力

如果有人问我创业时什么最重要，我会说不是资金、不是资源，而是创业者的胆识和魄力。创业者创业前必须问自己“我是否拥有异于常人的胆识和魄力，能在复杂局面下乾纲独断？”创业过程中会面临各种各样的抉择，各种各样的困难，创业者要克服瞻前顾后的习性，果断决策。很多人之所以一生一事无成，最大的问题就是不知如何决断、不敢决断，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。做大事者，要敢于在有限的信息资源下做出重大决断，为公司赢得商机。

二、独特的心理素质和坚强的意志

创业者创业前必须要问自己“我是否已经准备好应对未来可能面临的困难，甚至承受失败？”对创业者来说，心理准备其实比资金和技术准备更重要。创业者必须做好心理准备，以面对可能发生的一切，面对员工的不满，面对同行的挑衅，面对复杂的企业经营管理局面，要做到宠辱不惊。如果遭遇了些许挫折就开始怨天尤人，就情绪失控，是不可能做好老板的。如果你是这样的人，一遇到挫折，就会想得太多，所以你最好不要考虑当老板。创业者必须具备良好的耐挫力，当老板会遇到很多意想不到的问题和麻烦，所以抗风险和抗挫折的能力一定要强，被人骂骂没关系，面对困难该做什么还做什么，这样你当老板的胜算才会大。一个遇事火急火燎，遇到一点困难就止步不前的人不适合创业，只有心理素质过硬，意志坚强的人在面对冲突和困难的时候才会理性应对，迎难而上。

三、强烈的好奇心和进取心

创业者必须对所从事业务充满好奇，并具有强烈的进取心，以空杯之心不断探索，虚心好学，不断提升自己，完善自己。同时，要善于自我激励，通过不断激励自己和自己的下属、员工，促进企业效益最大化，打造企业的核心竞争力，从而实现自身的价值和企业员工的价值，对国家、股东和社会切实负起责任。

四、高度的责任感和使命感

创业者需要具备高度的责任感和使命感。如果一个企业领导拥有高度的责任感和使命感，他就不会把自己的创业仅仅是为了个人的小利益，而会把创业视作是为了谋求更广泛更多层面更大的利益，负起为这些层面谋取“大利益”的使命。只有那些能超越自身利益诉求，能够为更广泛人群谋取利益的人，才能成就事业。

创业者要时刻牢记，你已经不是一个人在活，一批人在等着你的工资养家糊口，更有广大的客户在等着你为他们创造价值。创业者要要高度的责任感和使命感时刻鞭策自己，推动属下和员工，促使自己的企业不断跨越市场障碍，实现可持续发展，并在这一过程中实现企业价值、员工价值、社会价值的最大化。

五、宽广的胸怀

有一句话叫“海纳百川、有容乃大”。对创业型企业来说，创业者是否具有宽阔的胸怀是取得事业成功的关键。一个创业者有格局是实现创业目标的重要前提。宽阔的胸怀其实就是有格局的体现。相对于一般员工而言，创业者在日常经营管理工作中，往往都要想“大事”，做“难事”。同时，也面临着各种各样的困难和压力，需要妥善处理各种各样错综复杂的关系；工作上千头万绪，有时还会遇到班子其他成员以及下级干部员工的不同意见，凡此种种，都要求创业者要有宽阔的胸怀，要能容天下难容之事，能化干戈为玉帛、化腐朽为神奇、化不利为有利，只有这样，创业者的梦想实现才有可能，否则即使侥幸成功，也很难将企业做大做强。

六、学会做人，懂得尊重

做人表面上看是道德品质层面的东西，其实对创业者来说，会做人，尊重人也是一项重要的情商指标。很多老板经常委屈的问我“为什么员工会对我不满，我对她们挺好的啊”“为什么客户会取消订单？我们的产品质量是行业最好的啊”……等等。

对涉世未深的年轻创业者来说，厚黑学的运用会可能让你的创业遭遇灭顶之灾。员工之所以愿意在你这里打工，除了工资收入不错，还有就是在这里工作开心，即使少挣点钱也愿意在这里做。客户之所以愿意买你的产品，是因为跟你做生意放心。但如果你一而再，再而三的跟员工玩两面三刀那一套，愚弄员工感情，不尊重干部和员工，他们一定会离你而去，包括合伙人也是一样，如果跟你合伙做生意，心里一点安全感都没有，人家一定会选择离开。而客户跟你做生意，整天需要提心吊胆，总是不放心，时间长了，即使你的产品再好，人家也会选择放弃。

一个优秀的创业者，必须德才兼备，做人做事要能让人信服。只有这样才能凝聚员工意志，激发广大干部员工的创业激情。我以前曾经写过一篇名为“商业成功之路”的文章，商道里林尚沃生意上的成功是典型的做人成功的结果。

七、正视自己的不足

人一般都是认识别人容易，认识自己难，很多人职场或生意场的不成功，往往都是因为未能正确认识自己，自我认知不足导致的。比如很多创业者把自己当成超人来看待，公司什么事都自己亲自管，仿佛自己技术一流，就战略一流、管理一流、市场一流。在现在复杂的市场竞争环境下，做企业需要依靠团队的力量。只有打造一支专业过硬，敢想、敢拼的干部员工队伍，形成具有独特竞争优势的组织能力，企业才能在市场站稳脚跟，赢得一席之地。

现在的市场竞争拼的是企业的整体实力，创业者必须认识到自己不是万能的，要清楚自己的缺点和不足，要懂得聚拢专业的人，让专业的人干专业的事，企业才有希望。如果一味地拿自己的弱点开展经营管理工作，一方面自己的企业很难留住人才，另一方面，迟早也会在市场竞争中败下阵来。

八、能预见未来

创业者应该能看到别人看不到的东西，发现别人尚未意识到的机会，并掌握具有将机会转化为行动的能力。很多人创业失败，就是在于项目始终选不好，总是跟在别人屁股后面跑。一次次地浪费擦身而过的机遇。

人的成功除了自身素质能力好，还有很重要的一点就是要有机遇，如果无法识别和把握近在眼前的机遇，再好的能力素质也无用武之地。

九、结果导向

创业者要明白，“以结果为导向，关注过程”是创业成功的关键。如果不考虑结果，只一味地关注过程，创业的目标将很难实现。有了结果导向的意识后，如果能够做到有想法并迅速付诸实施，创业的成功率将大幅度提升。“思想的巨人，行动的矮子”是不可能取得什么成就的。对于知识导向型的创业者来说，在创业前必须培育自己的结果导向意识和能力，学会如何以结果为导向，有效提升自己的行动力，掌握在有限时间，有限资源条件下出成果的能力。

总的来说，情商低的人应慎谈创业，至少应提前做一些功课，有意识做一些针对性的积累和改变，再决定是否创业。因为，无论是创业成功还是创业失败，不管客观原因是什么，主因都与创业者的情商密切相关。一个情商高的人在把握商机、挑选合伙人、选择商业模式、凝聚团队士气等方面会更得心应手。而一个情商不高的人，面对唾手可得的机遇都可能视而不见，在与合伙人相处时往往不得其法，造成合伙人出走。在确定商业模式、经营管理企业方面要么刚愎自用，独断专行，过于理想化，要么显得谨慎有余，魄力不足，致使企业经营持续“失误”，丧失一个又一个商机。情商低的创业者在凝聚人心方面也往往不得其法，经常“好心”办“坏事”。俗话说“人心齐，泰山移”，一盘散沙的企业是不可能盖起高楼大厦的。