企业信息化如何进行资源整合
天玺 CIOZJ

 在全球化和信息化的今天,信息的不对称性导致了企业的规模不同,人于人之间的地位不同,如何能让更多的信息为你所用是一个企业,一个人成功与否的关键,那么如何来汇聚更多的信息呢?如何利用更多的信息来帮助你决策呢?

  1、平台的搭建是集中资源的基础保障

  “得平台者得天下,平台为王”,其中的道理也是显而易见的。中国政府就是一个管理着960万平方公里的资源的平台,国美、苏宁这样的大卖场、大平台管理着几乎全球所有家电的销售,我们的企业有什么理由不建立一个自己的平台来管理和充分利用企业的资源呢?对制造企业而言,从订单的接受到产品交付以及售后服务,都需要一个平台来支撑,来管理,来统一调度资源,来支撑企业的持续发展,甚至于商业模式的改变。这样的平台就是ERP系统。

  企业的发展最重要的就是资源的合理配置和利用。第一:企业的资源包括人力资源、财力资源、信息资源,老板对企业的资源是否清楚是合理配置的前提。第二:实时的企业信息是决策者正确利用和配置资源的根本保障。试想,如果决策者都不知道企业现在的科研进度、生产进度以及核心人员的能力状况,试问决策者如何给你调配充分合理的资源?第三:企业信息化平台是领导决策利用的最可信的工具。所有的生产要素都是靠人来组织的,人是整个过程的核心元素,但是,人是感性的,人性是自私的,在某种情况下人是不可靠的。所以,ERP平台的透明性和流程化在企业管理中有着不可替代的作用,是决策者必不可少的工具。

  2、企业信息化平台应该是高可用性、高集成性的管理平台

  企业处于不同的阶段有不同的战略规划、盈利模式、管控模式。搞清楚企业的真实需求、发展瓶颈以及现阶段迫切需要解决的问题,决定企业是否实施信息化,那些方面先信息化,企业信息化集成度。

  我国古代着名的军事理论家孙子说过:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎?吾以此观之,胜负见矣。”,意思就是说开战之前就预见能够取胜的,是因为筹划周密,胜利条件充分;开战之前就预见不能取胜的,是因为筹划不周,胜利条件不足。筹划周密、条件充分就能取胜;筹划疏漏、条件不足就会失败,更何况不作筹划、毫无条件呢?这句话对于中小企业信息化同样适用,前期的需求调研,总体规划也必须多算。

  企业应用ERP的根本目的是要降低成本,提高效率,提高管理水平,难点在于很难直接量化,如何体现信息化效应?应该从财务的三张报表(现金流量表、资产负债表、利润分配表)中找答案,比如说:库存降低了,现金多了,负债也就少了,资本的周转率也提高了。管理提高了,员工的整体素质也就提高了,企业能否利用空余的资金和富裕的人员向其他方向发展或者充分挖掘企业的潜力?另外,信息化项目的前期投入是非常巨大的,而效益不是直接体现的,换句话说,当前企业的商业模式有没有必要运用信息化的手段来改变你的企业?信息化的手段是不是推动你企业发展的最好办法?这是每个决策者必须清楚明白的。也只有决策者清楚明白后,方能推进企业信息化,否则,得不到一把手的支持,各部门权利犬牙交错,企业信息化就是无稽之谈。

  ERP平台首先需要整合人的信息,人是推进一项改革的主体,人在改革中起主导作用。我们的平台应充分考虑决策层、管理层、执行层三者的信息来源渠道,特别是基础数据录入人员,他们的效率和数据的准确性直接影响管理层和决策层的判断。所以,我们需要建立一种奖惩分明、定期核查的监督考核机制来调动和规范基础数据的录入人员。ERP的管理方式方法要融入企业文化,与业务融合。做到各层人员的业务工作都在ERP系统上开展,都将在ERP系统数据上体现,让全体员工充分认识到ERP系统的重要性。

  ERP平台需要整合物的信息,建立一条能实时监控跟踪产品的透明隧道。对于制造企业而言,从订单的生成到产品的销售整个价值链需要及时、准确、透明的过程信息。产品目前的技术状态、工艺流程、生产状态都需要直接体现在信息系统中,各层人员都能直接查看相关信息,严格按照相应的工作流程来调度相关资源,让ERP系统成为物的调度中心,资源的合理分配中心。物流、生产信息透明了,产品库存问题、产品质量追溯问题也就迎刃而解了,产品质量得到保障后,直接促进销售。

  ERP平台需要整合财的信息。为什么花钱?钱花在什么地方?还有那些地方需要花更多的钱?那些地方又不需要花钱?这些都是企业实实在在的问题。如何能更好、更合理的花钱是企业决策者必须考虑的问题。从采购到收款,财务报表中的各项数据都要求能在ERP系统中体现,也只有集成的ERP平台才能提供各种报表反应企业现在的资金占用情况,才能帮助决策者更好的配置资源。

  ERP平台应该是企业资源的共享平台、管理的核心平台、物流的调度中心平台。通过必要的流程再造,让ERP系统能与企业具体业务完全融合,通过ERP平台来管理整个企业的资源,合理配置企业的资源,让企业各层员工能获取的信息最大化的对称,帮助员工能更好,更全面,系统的了解和完成自己的工作,帮助决策者灵活、及时、准确的管理整个企业。

  3、企业信息化应该是企业战略的有力支持

  据不完全统计,国内实施ERP系统后管理效率提高的企业仅有0.2%,而国外企业则高达50%,这样一组悬殊的数据不得不让我们深思。

  在全球化的今天,不单单是大鱼吃小鱼,而是到了快鱼吃慢鱼的时期了。记得有一句话是这样说的“如果你不进步,那就等于是在退步”,试想,两个同样的企业拥有同样的资源,在同一起跑线上,而后其中一个企业具备了更高的管理水平,用相对较少的资源就完成了同样的事情,那么富于出来的人、财、物就可以去提升价值链,扩张企业的价值网络,这样势必管理上会越做越精,企业会越做越强,两个企业的差距也会越拉越大,市场竞争力也就不言而喻了。

  在当前的市场环境中,价值链的优化、企业内部的协同远远不够,还要求我们的企业从价值链提升向价值网络的转变,从纵向的协同向横向的协同、甚至全球协同的转变,管理方式从金字塔式向扁平式的转变。总之,为了让企业能又好又快的发展,企业信息化发挥着举足轻重的作用,是提高企业管理水平的重要手段。

  在科学发展观的指导下,尽快实现经济结构的转型,产业结构的调整,企业盈利模式、管理模式的提升,企业信息化必须与企业的战略挂钩,反过来,企业的战略必须得到企业信息化的有力支持。我们有理由相信企业信息化在企业未来的发展过程中将起到越来越重要的作用。

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