大数据:速度成为竞争关键
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基于对全球60多个国家中超过1000位业务和IT高管的深度调研(其中包括77家大中华区企业),IBM对当前大数据在全球及中国企业应用现状进行了全面分析。


现状


根据调研,63%的全球企业在一年内实现了巨大的分析投资回报,75%的大中华区受访企业在一年内实现正向的分析投资回报;69%的速度驱动的分析型企业对业务成效产生了巨大的积极影响,46%大中华区受访企业认为分析对业务表现产生了积极影响;74%的全球受访企业预测,高管期望的新的数据驱动型洞察力的速度将持续增快,64%的大中华区受访企业认为数据驱动的洞察速度将持续加快。

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趋势变化


结合调研结果,IBM给出企业应用大数据和分析的四个重大变化:


1、绝大多数企业目前在一年内实现了大数据投资的回报。

2、以客户为中心仍是分析活动的主要目的,但企业越来越多地将注意力集中于利用大数据应对运营挑战。

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3、企业通过将数字化能力集成到业务流程中实现企业转型。

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4、大数据的价值驱动因素已经从数量转变为速度。


竞争环境


针对全球企业数据分析能力的不同,IBM还将企业分为领跑者、慢跑者、参与者和旁观者四个组别。


  • 领跑者只占约10%,他们是数据驱动型的组织,在大多数的业务进程中使用数据分析。

  • 慢跑者约占14%,会使用分析对项目进行优化操作,但并不是随时都需要分析。

  • 参与者占到45%,他们具备分析的意识,会利用分析来驱动某些商业进程。

  • 旁观者占31%,他们目前可能只在分析业务的时候会用到数据分析,还没有什么数据抱负,只能期望于他们在未来增强分析能力。


领跑者比其他组织更加广泛地搜集和分析数据。不仅包括用户数据,自身运营数据,也包括各种第三方数据。

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同时,他们在数据的存储、分析及展示的技术上都会花费更多的精力。


从行业来看,金融、电信、电子商务行业的在数据上的整体表现比其他行业更加出色。


从国家来看,依然是美欧走在前列,相对于全球,中国还存在一些差距。

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  • 75%的大中华区企业在一年内实现了大数据的投资回报,但是更多的中国企业更注重利用大数据分析来赢得新客户而不是创造更好的客户体验。

  • 41%的大中华区企业使用数据和分析的目的是提高赢取客户的能力,而全球来看这个比例是31%;

  • 34%的大中华区企业希望将大数据和分析应用于企业运营,全球达到40%。


结论


IBM认为,未来速度优势对企业在竞争中取胜至关重要,一部分企业正通过速度驱动的数据和分析实现差异化发展。


分析可以为一个企业的决策提供更好的支持,大数据行业内的“赢家”是那些可以管理海量数据,并在洞见数据的价值上领先于其竞争对手的组织。这些组织有速度上的优势,他们快速采集和分析数据,来快速应对市场。


成功实现速度优势的企业可以把数据从需要管理的某种东西转变成一种战略工具,以推动数字化交互和改造业务流程,适应当今世界的要求。随着社会发展速度持续加快,这些企业将根据他们适应、生存和发展的能力而形成差异化竞争优势。


数据客根据IBM白皮书《分析:速度的优势》翻译整理。



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