内容
网站、App、播客、email营销迅速扩张，同样也对这些平台上的内容提出了相应要求。有效的内容营销对应的是机智的策略、优异的文案和吸引人的视觉。本次4A会议的主题是让内容达到一个更高的层次，结合到活动当中，开发出新的方式，以此走到目标受众的前列，对他们施加影响。有的公司利用多种渠道，通过YouTube视频及其他社会化平台到达千禧一代受众，代理公司及其客户可以采取这些公司的做法。这些渠道当中都有固定“节目”，以那些明星作为保障，影响年轻受众和忠实受众去购买该品牌的产品或服务。比如通过YouTube明星、女艺人Brittani Louise Taylor，代理公司可能因此而进入内容和娱乐的新境界，吸引到全世界的年轻女孩儿们。
据BI报道，YouTube上的洛杉矶社交媒体名人Jenn McAllister，其出名之路早已不像早期的好莱坞明星那么“艰辛”，通过“自媒体”已拥有数十万粉丝，而最新推出的《Kids Back Then vs. Kids Now》上线没几天，其点击量已经超过50万
数据
很多人都认为大数据是冰冷的。其实，数据也是人。奥斯汀的4A会议上不乏关于如何获取、分析数据，如何将数据融入营销活动的演讲。当今的技术已经非常成熟，可以将数据与广告结合，共同在“购买”这个点上激发出灵感。在一次会议后，我散步在德克萨斯大学校园，这时Snapchat上出现了该大学的推广视频。德州大学的营销团队迅速分析出我的移动数据，获知我从没来过这所大学，于是利用年轻人都用的App向我发送了这支视频广告。虽然我本人并不年轻，所以这个广告与我没有相关性，但这个营销策略还是很智慧且现代的。如今有很多的购物者数据可以利用，代理公司及其客户要更加紧密地合作，全面利用数据分析，在信息传递方面制造影响效果。
合作
真正有效果的营销，很多都是精诚合作的结果。代理公司开始与各种媒体、各种渠道合作，和客户一起创作最佳的创意。跨渠道内容是用来到达O2O目标受众的必要战略。温蒂汉堡快餐连锁店代理商VML同推特合作，成功发布了美食“手撕猪肉BBQ”。该活动用到了多种社会化渠道，主要是在推特上发视频，开展高度互动的推特马拉松话题活动#BBQ4Merica。代理公司应该更加开放，利用各种新的渠道和人才资源，为客户带来好的营销效果。
整合
代理公司及其客户多年来都在做的一项工作就是“分解”。媒体企划及购买业务已经独立出来了，公关和社会化部门、数字化营销部门也都脱离了整体。这样做主要是出于客户想与专业人士合作。4A会议上也有很多人讨论是否有必要再将这些部门重新整合起来，特别是媒体和创意部门。媒体企划和内容两者由于难以分割，所以双方之间的界限逐渐模糊，于是，代理公司又回到了原点。Brownstein Group公司曾经有自己的媒体企划和购买部门，后来就开始与外部媒体公司合作，这15年来一直合作顺利，但现在我们也明确了，确实需要把媒体企划专家们都召集到一起。同时，首席营销官们都在感叹，管理太多代理公司让人头疼。
我们所处的这个行业几乎每天都在变化，这是一个充满活力的环境。代理公司，特别是中小型代理公司要使自己持续地参与其中，变化在他们身上会发生得更快。客观地审视一下自己公司的相关性，看是否拥有能接受变化的这样一种公司文化。