相信这个特别伟大的时代

 首先,毫无疑问我们生在一个特别伟大的时代。就我本人而言,我已经……就算现在离开这个世界都已经很合算了。

 原因很简单,我出生在文化大革命时期,那是一个封闭的时代,紧接着是改革开放,最重要的阶段是从92年开始中国创业大潮所引起的时代,一直到现在中国融入整个世界。

 不管发生的事情我们满意或者不满意,但有一点可以肯定,这个时代一直在进步,我们的国家经历了从封闭到开放、从贫困到繁荣、从自以为是到融入世界的过程。

 现在像这样的大众创业、万众创新,其实又是一个新时代的来临。

 每一个新的发展和新的机遇,都给我们带来了重大的发展契机,尤其是对年轻人。我想告诉大家,任何一个时代,任何一个社会机制体制都会有不完美的地方,不管是美国还是欧洲。我们到欧洲去,山清水美,老百姓过着安宁的生活,欧债危机却就是来自这片表面宁静的土地上。中国表面上显得乱糟糟的,各种各样问题层出不穷,但整个中国其实是充满活力的走向世界,甚至在某些领域中已经开始引领世界。

 我的第一个建议就是,年轻人也好,正在创业的人也好,已经创业的人也好,请不要抱怨这个时代,而是要拥抱这个时代,因为这个代给了我们太多的机会。

 相信趋势的力量大于一切

 第二,希望我们所有的人,都要相信趋势的力量大于一切。

 如果我们做的事情是这个时代不需要的,或者是我们做的事情是完全自娱自乐的,并不符合我们客户和社会需求的事情,那么我们做得再好也是没有用的。

 迎合趋势,对我们来说,有一点像所谓的猪进了风口一样。当然,我不同意这个说法。就算你是一头猪,真的被飓风卷上天,摔下来也会死得很惨。你得是雄鹰,吹上风口,就会飞得很高。

 我做新东方的时候,实际上是中国改革开放容许留学生自我选择出国,单位、学校也不再阻止人出国的时候,到现在新东方也是全世界最大的、人数最多的、市值在教育领域也是最高的教育公司。这是趋势带来的结果,如果时机不对,也不可能有今天的成就。

 当然,新东方还没法跟阿里巴巴这样的公司去比较。但我并不会因为阿里巴巴市值两千亿美金,而我们只有50亿美金感到自卑,因为每个人在这个世界上的角色是不一样的。

 你要做的事情是关键你要认可,第一自己喜欢,第二对社会有作用,第三对社会带来进步影响,在这一点上新东方毫无疑问是做得非常不错的,每年300多万学生在新东方学习,大量的学生因为进入新东方学习到世界名牌大学和中国著名大学去读书,这就是为社会做贡献了。

 一年前,我跟今天盛希泰成立了洪泰基金。出来以后,大家都觉得这是一个黑社会的名称,盛希泰比较像黑社会老大,我不行。这就是时代的呼吁和召唤,那么多的年轻人在创业,那么多年轻人有创意,那么多年轻人需要钱去支持他们创业,他们缺的是钱,我们有的是钱,但是却缺乏了年轻人的创意和勇敢,这就是资源互补。

 洪泰基金只有半年时间,我们就投了五六十个项目,我们认为其中至少有十个项目会变成中国乃至世界的顶级上市公司。

 相信自己能够成功

 第三,要相信你自己。真正成功的人,大概是创业者中的1%~2%,但你要相信你自己能做成功。

 但也不能凭空相信。第一,对项目本身和商业模式必须要有非常透彻的了解,并且要充分了解和其他同类模式的差别。

 大概十年前,王健林和朋友讨论要不要做万达影院的时候,有人提议说千万别做,家庭影院就要普及了。王健林只说了一句话,他说,你能够想象两个年轻人谈恋爱坐在家庭影院看电影、父母坐在后面的景象吗?不能想象,所以电影院不仅是看电影的地方,还是年轻人坐在里面谈恋爱、聚会的地方。你想想《中国合伙人》这样的烂电影都有六亿票房的收入,你就知道电影院真的不是看电影的地方。

 然后,是运营能力。你不能光有一个想法,有的创业人只知道往前冲,有的人见钱眼开,有的人目光短浅,像这样的个性创业一定是失败的。要相信自己、分析自己,要排出自己的弱点,怎么样组建团队,带领团队往前走,商业模式怎么在充满了充分竞争的社会当中占据优势地位,这是你必须反复考虑的问题。

 我认为,凡是创业成功的人,一定是先完善自己才可能创业,当然也包括了创业经验、反复失败。有的时候,失败使我们的创业慢慢变得更加成功。我开玩笑说,我做新东方最大的后悔是一次做成功了,所以到现在新东方依然是一个小机构。但是,马云做阿里巴巴之前做失败了四个公司,第一个做不好,第二个没做好,第三个没做大,第四个没做大,但是马云坚定地认为我做这四个公司的所有的目的就是为了自己做第五个公司,做成一家世界级的上市公司,最后他成功了。

 大家要明白,相信自己,也意味着就算你创业失败,也不要随便否认自己,也许这个公司做不成,下一个依然在等着你。像互联网上有一句话,如果你想泡妹子的话,一个不行就泡九个,九个不行就泡一百个,也许一百零一个就是瞎了眼的呢。

 做创业的人,一定要有像追你喜欢的人一样的坚定不移的决心,直到追到手才罢休。

 不依赖政府,但希望有好的创业环境

 下面一个话题,我觉得有三个“不依赖”。

第一,不依赖政府。请大家(创业)千万不要对政府抱有太大的希望,政府之所以存在是为了维护一个安定的社会环境,是为了让全体人民能够在相对安定的环境当中安居乐业的生活。

 像大众创业、万众创新,为什么说不依赖政府呢?因为如果我们经营是合法的,如果我们经营的事情确实对社会有好处,你自己做,政府也不会干预你,你做得好了,政府给点奖励也是应该的,如果再好了,有了收入,政府收点你的税也是应该的。

 我们希望企业所得税能不能再下降一点,政府又不差那几个钱对不对?再比如说现在五险一金那么高,每年还涨10%,政策不合理。政府要做的事情,是把优良的环境还给每一个企业和每一个创业者,让他们开心地在这儿干活,失败了还继续愿意干,因为他知道我们有着一个好政府在背后,这就是政府应该做的。

 成都是我一直比较喜欢的地方,环境非常宽松,在内地居然成了中国数一数二的创新城市,这就是成都的成功,但是还要更加的成功。

 不依赖银行,不妨找找投资人

 第二,千万不要依赖银行。中国银行乃至世界银行,只关注富人不关注穷人。新东方上市之前,哪个银行都没有找过我。上市之后,全世界的四大银行、中国的四大银行天天来找我。他们找我说你贷款吗,我说你看我账上多少钱,他说钱越多我越想贷给你。

 你穷,就要找到越愿意跟你在一起的人。就跟家庭一样,你找的女人一定是越穷越愿意跟你一起过的人才行。如果有钱就跟你过,没钱就离婚了,这样的女人别早。银行就是这样的女人。

 找谁呢?我们这样的人。为什么呢?不找银行找投资机构,为什么?我们一旦把钱给你,我们就跟你生死与共,你快死的时候我们都要想办法救你,因为不救你这个投资的钱就没有了。我们第一个投资的公司,开始要死了,我们想办法把他救活了,又给了他200万,现在这个公司市值已经6个亿了。

 所以,请记住,你找的人就是相信你能力的人,这次你失败了,商业模式做没了,还愿意支持你的人。

 不依赖关系,紧盯终极客户

 第三,不依赖关系。大家老听说政府官员因为贪污腐败,被抓进去,每一个被抓进去的官员背后往往有两到三个商人进去,就是官商勾结。

 我做新东方,求不到政府官员,因为我不能求政府官员把学生划拨给我。新东方从开始做到今天,我几乎从来没有做过B2B的生意,也就是新东方对学校。我为什么不做,因为我做完了一定会出问题,比如说我给某个校长说你把你的学生送到新东方来学习,你校长下一个命令,弄200个学生,我收个500万,我收了以后给你多少钱?这样B2B的生意靠关系,是不牢靠的。

 任何一个项目,紧追的应该是终极客户。新东方从13个学生起到现在每年接近350万的学员,每年都在以10%的学员人数增加,我盯的就是终极客户。我不管别的,我打的是品牌,我打的是质量,我打的是对客户的终极服务,不靠关系。

 做坚持理想顺便赚钱的创业者

 最后讲三个要素。

 第一,要想办法突破自己。我们人是有很多短板的,比如说爱面子,失败了就不愿意再爬起来。如果不突破自己,说得直截了当一点,不死皮赖脸的话,很多事情是做不起的。

 脸皮一嫩,就不敢去冒险,面对失败的时候,觉得算了吧。我不是这样的人,不管遇到什么失败,一定要想办法再起来。我之所以有今天这个地位,是因为我高考第一年、第二年没考上,第三年考到了北大。马云比我还要惨一点,考了三年,最后进了杭州师范的专科。

 第二,要拥抱变化、引领变化,但是也不能随便变。现在移动互联网时代无数商业模式,两年以前开始到现在,无数的人在说要颠覆新东方,其中有一半公司已经把自己给颠覆掉了,我还在这儿!

 拥抱改变不是随便改变,而是看准了方向,勇往直前去引领这个时代。如果随便变的话,就变成了墙头草迎风倒。现在无数的商业模式做“去中间化”,把医生和病人对接,把医院去掉,学生和老师对接,把学校去掉,这个想法是好的,但是不是最终就能够成立,是需要认真去思考的。拥抱变化,意味着看准了方向再拥抱变化。

 第三,希望大家能够坚持理想。这个世界上只有真正热爱这个事情,并且矢志不渝的人才能真正把这件事情做好。否则,你想变成一个伟大的人是一点希望都没有的。

 马化腾坚持着把人与人没有条件地连接起来,马云坚持着让天下没有难做的生意,俞敏洪坚持着教育必然改变一个人的人生,到现在为止,这些人基本上没有做别的,所有中间产生的东西都是围绕这些理想进行的。

 所以请记住了,只有理想能引领你的人生和事业走得更远更高,而不是投机取巧。希望我们所有创业者,都是坚持理想顺便赚钱的人。