企业在从“中国制造”向“中国创造”转型过程中,“中国智造”、产品创新能力和核心竞争力等成为了中国企业转型加速的核心问题。企业在进行转型升级加速的过程中,产品技术创新及研发能力是各企业核心竞争力的关键所在,以技术研发和技术创新为核心构建高效的项目研发管理休系是各企业升级转型的加速器。共益顾问通过实践证明,产品全生命周期管理(PLM)技术有效地管理从预研到寿命终结的投资评审、综合管理、结构管理、结构件项目开发、异步开友、资源管理、结构化流程管理、验证与发布管理,再到产品生命周期维护的全部生命历程。以PLM为研发管理的支撑平台能够帮助企业构建一个好的项目研发管理体系,并为企业产品开发提供思路、途径和组织保证,因此能够保证最大概率地开发出成功的产品,提升企业研发项目管理水平及技术创新能力。那么企业要如何在PLM的基础上打造高效的研发管理体系了,建议企业将研发项目管理体系与PLM技术相结合,采用先进管理理念构建企业级的研发项目管理框架。具体可以如下:
1.研发项目的生命周期管理
企业研发项目任务来源于市场需求,市场导向、客户意识和技术创新等是企业研发项目管理的精髓。基于市场预测和客户订单信息,企业应对产品研发、技术研发、技术研究、基础研究和核心技术等基木概念进行正确理。企业应结合自身研发管理现状及产品特点,对研发项目进行分类管理,建立不同项目的研发管理运营流程体系,对产品平台战略和产品线进行总休规划.最大化地共享产品平台信息,实现系列化地研发产品。
研发过程评审控制、跨部门团队协作、规范的结构化流程、项目交付件的控制及共享是PLM对研发项目管理的重点。PLM提供研发项目的生命周期管理机制,结合企业研发项目和业务流程特点构建项目生命周期模型,对项目启动、计划制定、团队协作、任务执行、过程评审、技术评审、项目进度监控及项目过程中的交付件进行有效管理。
2.高效研发团队管理
产品研发是一项需要跨部门协作的综合性活动,几乎需要企业所有的职能都参与进来。研发项目的高效运行需要跨部门协作,这就要求在研发项目任务书中确定统一的项目目标,使研发团队对产品研发的成功标准达成一致认识。其次,建立有效的项目运作原则和机制,赋予项目经理一定的权限及职责,要求研发项目团队人员各司其职,最大化地发挥自身特长。另外,要高度重视研发团队的建设工作,采取从技术走向管理的原则打造高效研发闭队。一个实力强大、团队合作的项目组是项目的核心,也是项目成功的保障。高效研发团队的建设需要考虑以下几点。
(1)建立一个结构层次合理的项目团队,并确定一位优势的团队领导。
(2)寻找合适的人选,熟悉他们技术方面管理方面的长处和弱点,了解他们的能力。
(3)注重项目团队成员素质和能力的培养,树立并保待项目组的团队精神。
(4)企业高层领导应给研发团队充分授权,给予必要资源,及时做出战略性决策。
(5)建立研发项目有效的汇报和沟通机制,项目团队内经常开展有效的沟通。
(6)借助PLM管理工具建立企业研发团队资源库,对人力资源的工作量、项目里程碑工作量、关键任务工作量和人力资源预警等进行监控,合理分配和调整团队资源,建立赢得市场竞争胜利的高效研发团队。
3.结构化的并行开发流程管理
流程是产品研发高效运行的标准和机制,目前,许多企业在产品研发过程中存在着一些制约产品研发的因素。如采取传统单线手工管理模式,就会在研发流程管理上出现了缺乏统一协同管理工具平台、缺乏管理平台确保实施标准体系、过程管理随意性大、协同工作能力较低和项目过程进度管控困难等现象。
PLM协同工作管理技术是企业业务高效协同管理的核心,能够改善企业各业务部门进行信息交流的方式,提升对项目过程和进度的监控管理,消除各业务部门在时间和空间上的相互分隔,提高各业务部门的工作质量和运作效率。所以,企业应该根据自身研发流程特点,结合先进管理理念和PLM协同管理技术、构建结构化的并行流程管理体系,明确地划分为概念、计划、开发、验证、发布和生命周期等六个阶段,并且在流程中有定义清晰的决策评审点。这些评审点上的评审已不是技术评审。而是业务评审,更关注产品的市场定位及盈利情况。决策评审点有一致的衡量标准,只有完成了规定的工作才能够由这个决策点进入到下一个决策点。具体描述如下。
(1)构建以市场为导向的层次结构合理的流程休系,结构化的流程体系由项目研发总体流程体系、阶段流程、支撑性流程和制度、文档模板及标准和配套管理等组成。
(2)在非结构化和过于结构化中寻求平横,在发展中不断寻找更符合企业管理的流程体系。
(3)对研发过程活动进行明确定义。明确识别产品实现的过程活动有助于建立工作关联、标准与过程,便于检查与控制,有助干制定准确的计划并依据计划进行监控,及时了解项目状况,保证产品开发质最。从而有助于降低沟通、协调和决策的成本,提高研发效率和设计成果的重用率。
(4)消除流程中非增值的环节和部门隔墙.提高产品研发的市场响应速度和产品竞争力。
(5)要把结构化流程与研发项目管理机制结合起来,规范、结构化的流程体系是项目管理运行的基础。有效的项目管理是研发流程高效运作的保证。
(6)在流程运行中不断地优化流程,借助PLM技术对流程的运作进行监控和分析,为企业建立更高效的流程体系提供决策依据。
4.产品线、研发项目和交付件的统一管理
产品数据是研发项目最重要的交付件之一,也是指导生产的主要数据信息。项目归档是研发项目生命周期中的核心环节, PLM按照产品单元组织项目交付件数据,建立统一的项目数据仓库。此外,企业从研发项目需求开始,有效地管理项目归档数据,充分共享和复用现有劳动成果显得越来越重要,通过支撑流程体系中的审批、发放和变更子流程,可以实现对企业智力资产的有效管理和重复利用。实践经验证明,PLM技术可以为企业建立研发项目需求管理模型,采取集成技术统一管理产品线、研发交付件信息及不同版本的产品信息。如图3所示,通过PLM平台建立以产品为中心的多维度的分类数据管理体系,对“项目总体流程一产品线一产品一项目交付信息’进行管控,可使产品研发江程产生的资料统一管理,避免重复设计,减少设计错误,提高知识的利用率。
5.研发项目监控及知识积累管理
在研发项目运行过程中,企业高管非常关注项目总体进度、资源信息、项目预警信息及项目完成信息的可视化监控工作。通过对项目的有效监控能够及时发现问题,并及时进行决策。PLM平台提供管理者项目监控视图,对项目进度的监督、项目交付物的管控、项目过程中的变更管理,以及项目运行的甘特图查着及各种统计分析报表,都提供了专业而优秀的功能,使项目管理人员的工作转松而准确,为后期考核个人及部门提供充分的数据支持。
同样,每个研发项目的结束都会伴随经验的总结。如何将这些宝贵的项目终验进行审核归档、整理分类并且在有效的权限范围内进行共享,使得这些宝贵经验能得到有效的积累和传承是企业持续发展和创新的重要因素。PLM平台有效地通过流程进行经验案例的审批和归档,这首先保证了所提交的经验案例的专业性和有效性,并很据类型进行按部门、按学科、按项目的分类,使得授权的用户能够快速地查找获取到所需要的经验案例,从而对新项目新研发起到了有效的支撑作用。
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