“好难”本质上是一种推脱心态

在我 35年的职业生涯里面，我见过不少很出色的职业经理人，也与这些精英有过比较紧密的工作关系。每个人做事的风格都不一样，但几乎没有例外，他们每一个人做事情时都激情四射。每个人表达激情的方式可能都不一样，但一定都是积极进取的那种，我还没有见过一位整天“推脱”责任的职业经理人坐上一个很高的位置。

充满激情的人好像部分源于天性，但我觉得每个人都有这种天性。这些充满激情的人都有着很积极的心态，对不同事物充满好奇心，从不理解到喜欢，而且只要喜欢就能很投入地去做好这件事。

反过来，我也见过很多整天说创业很艰苦的创业者。我的观察就是他们的心态都很消极，刚开始创业时的刹那激情可能已经燃烧殆尽，现在的一切都是消极的、自我限制的，总是给自己找借口，整天挂在嘴边的就是“好难”。“好难”就是一种推脱的心态，说完“好难”你就推脱掉这件事情、这个责任，重新找新的东西来抱怨。大好机会摆在面前都可以视而不见，说到最后，还是心态的问题。

来不及分享的心态让我充满激情

曾经有人问过我：“你的激情是哪里来的？”一开始我真是没有答案，只能说是天生的。但天生也是有原因的，后来我经过一段思考后，得出的结论是：激情来自“分享”的心态。

我讲课已经很多年了，很多商学院都去过，以前是业余爱好，现在可以说是职业的吧。人们通常会说激情是正向引导后的紧张。我同意这个说法，也有过这种体验。但有一点一直没有解释清楚：你用什么心态去引导这个能量呢？最近一次上课时，我感觉自己终于弄明白了。那个课已经是第四次讲，照理说因为太熟识了，根本不用怎样准备，应该也带不出什么新鲜感了（对老师而言），激情就更谈不上了。

但我讲课有点不一样，我每次都会改内容。即使在讲一门课的过程中，我每个晚上也都会修改内容。我会在学员反馈的基础上来调整内容，因为我的出发点是让学员听懂。学员听不懂，就是我的失败。每次修改后，那种感觉就是：我又找到一个新方法来与大家分享了！每次第一天上课的前一个晚上我都睡不好，原因就是有那种等不及与大家分享我的新发现的“紧张”，我认为我这种“爱分享”的心态应该是我激情的来源。

“吃亏是福”这句古话很有哲理

喜欢“推脱”的人通常都是一些“聪明”人，他们自认为比别人聪明，做事情的出发点在于是否能成功、是否很容易成功、是否能拿到功劳。如果没有这些条件，他们就认为这是吃亏，就会找出各种理由去“推脱”。

在香港，以前我们叫这些人是“A字肩”，就是肩部像 A，不会承担任何事情，只爱占人便宜。如果这些聪明人想深一层，他们其实谁的便宜都没有占到，他们才是吃亏的那个，因为他们将工作经历都让出去了，白白在浪费生命，这就是典型的“聪明反被聪明误”。

我相信没有人愿意浪费生命，只要想清楚推脱不是占便宜，而是在让别人占自己便宜，我相信这些聪明人会重新检查一下自己的心态。