商业领袖容易忽略的重要经验
Aidan Fitzpatrick 经理人分享

透视创业家”是一个在线社区,一些美国创业界里最有智慧和影响力的创业大咖会在这里及时回答关于创业和职场的问题。今天为大家分享的是Reincubate的创始人兼CEO艾丹·菲茨帕特里克。

这些年我先后创办了几家公司,创业是一段充满挑战但又富有回报的旅程,我在这个过程中学到了一些来之不易的经验。我发现许多针对创业者的建议往往过于绝对化,陷入了非黑即白的模式,而真相往往是更为微妙的。有些基本的元素——比如一些价值也是非常重要的,但往往会被忽略。下面是我在创业历程中学到的一些意义最为重大的经验。

建议有时是没用的

市面上有成千上万的书本和博客都会从方方面面教你怎样创业,你也可以直接向一些成功企业家请教他们的经验,但是他们的建议并非总是适合你的实际情况。说到底,从长期看来,自学才是更有价值的。

很多大企业都有一些类似的计划,鼓励员工直接将他们的建议告诉创业者。但是在一家公司里有用的流程,未必对另一家公司也有用,特别是如果这两家公司所处的阶段不同。我在其他人的故事中发现过价值,也在分享自己的故事的过程中发现过价值,而不是直接寻找详细的答案。

企业家并不是另一种人

我并不是一个“天生特立独行的人”,生来也不带着“企业家的基因”。和我认识的许多其他企业家一样,我也曾以为,企业家精神是给其他人准备的。我曾以为企业家都带有王者之气,可能我是电视看多了。现在我认为,很多未来的企业家可能还没有认识到他们的潜能。首先你要知道人人都能成为一个企业家,这样才能使你认识到你的潜能。

专注是一种最难的修行

作为企业的创始人,你必须在企业的成长过程中担负起企业转型的职责。在这个课题上,我读过的最好的一句话,是要明白“做企业”和“做事情”的价值。一开始创业的时候,兢兢业业的做事是很重要的。但随着企业发展到下一阶段,企业家一般需要专注于企业本身。吉姆·柯林斯在其著作《从优秀到卓越》中阐述了很多“专注于企业”的特质。

过去几十年,创业越来越受到人们的追捧,也被人们奉为一种生活方式。如果过于担心失败,就很难不被分心。比如,你可能听说某人加入了某个名声大噪的创业俱乐部,从某个知名风投那里拉来了融资,或是认识某个火到不行的创业大咖。但是你花在追赶竞争对手上的时间,和花在试图进入某一个场合上的时间,本来是可以用在打造一个产品和一项业务上的,那才是你应该担心自己会错失的东西。

价值如果制定得好,可以对构建企业产生巨大帮助

在Reincubate创业之初时,我们把整个团队带到国外度假,花了一个下午的时间坐在一起想公司的价值。这次感觉貌似很好的会议最后得出了一系列陈词滥调,它们后来很快就被遗忘了。一直到我读到凡尔纳·哈尼什的《掌握洛克菲尔的习惯》时,我才真正理解了核心价值的力量与用途。

我想到了哪些东西在企业里对我最重要,然后想办法让大家理解我为什么要构建它,从而催生出了一套重新定位的价值,它们在企业的战略、产品、招聘和运营决策中起了很大作用。这本书已经成为企业最有价值的投入之一。

与没有竞争关系的伙伴之间的关系可能是极为宝贵的

创业是一段孤独的旅程,当面临一个新问题的时候,要找到见解并非总是那么容易。创业者可能会被财务、管理、战略和士气等各种问题包围。你的亲人、合作伙伴和朋友,很少能中立地看问题,他们通常迫切地想给你提建议,或者告诉你究竟应该怎样做。不负责任的建议是很容易给出的,尤其是在一些危险的问题上。

我幸运地发现了一个非盈利性学习组织——企业家组织(EO)。我通过EO认识了整个论坛的所有创业者,我现在经常和他们一起分享我的得失,从他们身上学习,根据他们衡量我的绩效指标。对我来说,它既可以释放我的压力,也给我提供了一个宝贵的学习和获得灵感的资源。

没有事先验证过的大规模产品投资往往容易出错

我曾花了100多万美元建立一家公司,然而却失败了,因为我起初没有测试它的生钱能力。除此之外,还有一些更简单的失误也能导致企业损失大量宝贵的时间,其至可以拖慢企业的发展——比如几乎没有做测试,便一次性而不是一点一点地更换一个重要的网站。我在商业上最成功的项目总是来自那些先花时间做出简单原型产品的项目。

每次招聘都想招到完全适合的人是不可能的

心理学上的邓宁—克鲁格效应指的是人们缺乏足够的技能了解自身的不足。如果这个问题解决得太晚,那么对于员工、他们的同事以及整个公司都是不公平的,所以解决这个问题是很重要的。本·霍洛维茨的著作《创业维艰》为解决这个问题给出了很多有见解的思考。

在团队成长的过程中,我学到了两个有用的技巧。首先是要尽可能多、尽可能快地对新招聘进来的员工给予信任。新员工被招聘进来后,我不会给他们简单的任务,而是会分配给他们更富有挑战性的任务,并且希望他们能从第一周就产生成果。这会使他们产生一种自主感和成熟感,同时会直接展示他们自身能力的不足。第二个技巧是,在员工进步的每一个阶段,都简单地反思一下:现在我对他们已经了解了这么多,我还会再次聘用那个人吗?

除了以上建议,我的创业历程还给我带来了很多其他重要的经验,而且我相信,以后我也会总结出更多经验教训。创业最令人兴奋的一点就是你未来还将学到很多东西——当然同时也会带来各种挑战。我很期待学到新东西,也愿意将我的经验分享给需要帮助的人。


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