A公司是一家专门做商业进销存管理软件开发、销售与信息化集成的IT公司。A公司规模比较小,只有20多人,公司有自主研发,并且已经市场化的成熟商业MIS产品。A公司的主要客户定位是全国各二级城市、县城的中小型商业机构以及连锁超市。A公司采用的是项目承包制度,也就是合同签下来后,公司领导根据该项目需求情况核定工作量(如10人月),然后规定单位费用(如1万元/人月)。项目验收时,用总费用减去该项目花费的成本,剩余的作为项目奖金。项目经理有绝对的权利,负责对项目组成员进行考核和分配薪水,可以根据项目进展情况,增加或减少项目成员。 

这种制度实施以来,各个项目组积极性很高,大大节约了成本,项目奖金也非常可观,但也引起一些问题。比如,项目核定工作量是10人月,项目经理为了节约成本及减轻裁员压力,可能只安排一两个人工作,结果项目虽然完成了,但时间拖得很长,这对于公司维持客户关系和回收项目款带来了很大影响。

请问:PM如何在保证成本和质量的前提下,实施项目进度管理? 

进度、成本、质量是在项目管理过程中遇到的几个关键因素,通常最佳的情况就是按时、保质保量地完成任务,同时也尽可能的创造利润。任何一个公司都是以盈利为目的,这点不假,但利益与公司声誉比起来,声誉还是更重一些的,这就是所谓的“品牌效益”。 

鉴于上述所描述的情况,本身来说进度、成本、质量三者间是相互牵制的,当然其中还与一个公司的生产效率、技术水平、管理水平相关。

在质量一定的情况下,要提高进度,缩短工期,经常会采用加班的方式,如果加班,按劳动法规定,需要支付更多的薪水,会造成人员费用的增加。同时,如果管理上存在漏洞,还可能会造成其他的风险,导致成本上的损失。而压缩成本,除了减少人员外,更重要的是需要提高开发人员的技术水平、项目经理的管理水平,而非不合理减少人员的数量(拖长项目的时间),这么做是无法长久的,缺少可持续性。

因此,任何时候,都必须保证产品的质量,这个是首位的。然后,成本与利润相关,大家都希望能够降低成本,但更好的方式是通过定期的培训,提升项目管理人员的管理水平,提升开发人员的技术水平,这样就能实现用少量的人,少量的成本,完成项目。并且由于所需配置的人员少了,你同时可以并行的项目就可以增多,那样同样可以获得不菲的利润,而且这种方式,更利于公司的持续发展。

另外,对于A公司目前的人员管理制度,感觉不是很好,流动性太大,不利于保留公司的人才力量。建议可以考虑,采用A类B类人员的管理模式,A类人员可以长期留在公司,B类人员属于不定期合同的,需要时就雇,不需要时就不雇。然后,培训时重点放在A类人员身上,他们是主力部队。

最后,项目中的风险因素的确定与预防,这个也是项很重要的工作,减少不必要的风险,可以降低可能造成的损失。如果是因为为了保证项目的质量,而延长开发时间,这种事如果你主动与甲方沟通,相信对方也会接受的。