如何从零规划,运营好一个公众号?
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为什么今天要选这样一个题目来写?刚开始写几篇文章,粉丝不过寥寥几百就敢谈要写好一个公众号,是不是有点太早了?这篇文章就姑且算是给这个号做一个梳理。

运营好一个公众号,最最重要的一件事是:坚持写!坚持写!坚持写!重要的事情说三遍。

在我开始决定要开始写公众号的时候我媳妇的一句话说的很对,“别想那么多,别去纠结每篇文章多么的完美,就坚持写,想到哪写到哪。想太多,把事情复杂化,很多事情就执行不下去了,最终就不了了之了”。我自己大概定了几个方向,也算是我为什么要开这个号的原因吧。

1、我个人6年运营经验的总结和分享,横向的看每个运营模块:会员营销、产品运营、活动运营、社区运营、流量运营、粉丝运营等等;从纵向上看,从前端用户流量的获取,到产品端用户的转化,到整个用户的成长,用户生命周期的管理和运营;小到一个文案到撰写,大到一个平台整体的运营规划、大型的运营项目管理、平台整体运营策略的制定等等;

2、总想有点什么是属于我自己的,这件事就老子说了算,谁都别瞎逼逼,不解释;

3、很多运营都来自于对于生活的洞察,平常特别喜欢研究新鲜的事物,喜欢去研究别人的运营策略。先把自己当傻瓜用户去体验,然后再从专业的角度一点点去抽丝剥茧,然后消化吸收,我自己称之为“吸星大法”,我想有个地方能记录下来,以后能整理成很多的案例;

4、写下来是对自己做过的事情最好的梳理;

下面开始讲如何规划:

一、定位:原创,全部原创!

内容涵盖范围:从专员到副总裁。市面上流行很多干货,阅读量都很高,但很多人看了还是不知道该怎么做?天下文章一大抄,很多东西不是来自于一线,不是亲身经历的,没有那么深的感悟,就只是做个内容的搬运工;还有就是很多人,不去实践,只是单纯的看,也是无法体会其中的奥妙。

因此,我坚持原创,全部都来自于最一线的实践经验,不仅仅是成功的,也有失败的,包括挨过的骂,遭受过的挫折,我都会写下来;

二、如何选题:

· 一条主线是按照用户纵向的发展来写;

· 一条主线是详细的讲解每个运营模块应该怎么做;

· 一条主线是日常的一些案例分享;

当然,既然是做运营出身,当然必须考虑到用户的需求,还会不定期专门根据用户的反馈去写一些内容;

三、如何做好内容规划:

关注过我前面文章的朋友应该知道我经常提到的一个词叫“流量品类”,这个词其实也适用于内容运营。

内容运营也需要有一些“爆款”是拿去做引流,这个大家在朋友圈经常看到;另外,还需要打造一些有连续性有亮点的栏目,这些栏目要能持续的引发用户的关注,引发用户自传播,然后增加关注,进而再倒流给其他的文章和内容;因此,如何打造优质的栏目是需要不断的去探索和策划的过程;

在此过程中我也会邀请我的一些好朋友,他们也都是一线各个领域的资深的实战专家,请他们来给我供稿,分享给大家。比如《如何策划一个好的事件营销?》

四、如何推广,流量从哪里来?

我写了几篇文章,没推广过已经有几百个粉丝了,而且基本上没流失,也有媒体和公众号主动要求合作转载,这就是原创内容的价值;

1、线下活动+微信群。我上次做创业酵母做了个线下分享,分享完放了一下我公众号的二维码现场就增加了100+的粉丝,而且现在陆陆续续还有该活动的用户不断因为文章路转粉。因此线下的活动,加线上行业群是优质用户的重要来源,而且会形成持续的粘性和口碑;

2、线上行业媒体,如:pmcaff,知乎等互联网人群比较集中的地方;

3、同类型微信号之间的相互推荐,包括别等大号进行内容对转载,媒体对转载等,都是重要且优质的流量来源;

4、如果内容非常给力,优质大型媒体的合作会带来流量的爆发性的增长,当然这一切都是建立在前期的内容积累到一定程度,形成了一定的口碑之后;

5、视频的制作、直播。其实最好的教学是视频>图文>文字。视频网站的流量是巨大的,有优酷这样平台型的视频网站,还有网易云课堂这样垂直型的网站,这些都是优质用户聚集的地方,也是优质流量所在地,都是可以通过优质的内容进行获客的;

其他,推广方法还有很多,这一切都源自于优质的内容,没有优质的内容一切都是浮云!

五、如何做好互动和粉丝运营:

1、坚持有问必答,这是做好互动的第一步,每个人都希望得到被认可和意见被采纳;

2、有条件的话做线下活动;早年间我经常举办线下的沙龙,基本上每个月2-3期,甚至有外地的朋友专门打飞机过来参加活动,那个时候我运营的线上的QQ群非常活跃,社群的氛围非常好,正是因为线上和线下相结合;

3、将用户分级运营。到后期,需要对不同认知水平的人讲不一样的内容,因此才需要在内容规划上做很多的设计。一个初级的运营人员你给他讲战略,讲策略对他来说没有意义,还不如讲如何写好一个活动方案来对他的帮助大;但是对于资深运营,需要的是大家一起去探讨运营的模式,更多的是策略上的思考,更多思想上的碰撞,因此是需要单独运营的;

六、如何做好传播:做好一个标题党。

文案能力是一个运营的基本功。我带小朋友的时候就是让他们从写文案开始。每天写50-100条文案,然后你自己选择哪个文案好。自己去搜集资料,看怎么样能描述好,写多了自然就有感觉了。

一个好的标题是成功的一半,既不要做纯标题党,又要让文章有好的传播力,这个是需要下点功夫去研究的,最好是多写几条,多看看门户网站,里面全部到处都是新闻标题党;

七、在什么时间点发布:

早上,中午,晚上,几个黄金时间。要结合互联网人的生活和工作习惯去运营。典型的场景是,马桶时间、公交时间、吃饭时间、等电梯时间、被窝时间、这些都是典型的用户场景。现在大家多阅读都是碎片化的,像我这样长篇大论的文章说没有市场的,大家看了就会收藏,然后就再也不会看了。因此平常的文章不宜过长,短小精悍,消费型的文章会比较有市场;


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