让供应链管理“移动”起来
张荷芳 e-works

随着移动技术的迅猛发展,移动应用也正逐步的渗透到各个业务领域。但在很长一段时间里,供应链管理却没有加入到“移动家族”。受制约的原因主要在于供应链管理包含的范畴很广,涉及业务环节多而杂,移动的价值并不凸显。可随着企业对供应链管理要求的提升,让供应链移动起来的呼声愈发强烈。

近年来,移动应用呈现爆发式增长,越来越多的企业在管理深化方面选择采用移动的方式来提升效率。据《2016年中国企业移动管理市场专题研究报告》中指出,2015年中国企业移动管理市场规模达到147.1亿元,同比増长41.1%。越来越多的企业不再满足通过移动应用实现“事务级处理”,进而转向“业务应用+信息处理”模式,希望可以通过智能手机、平板电脑和其它移动设备访问企业网络,处理相关业务。相较于移动应用的风光无限,传统供应链管理领域在发展的同时却面临众多挑战。

传统供应链管理“盲区”成症结点。随着企业规模、商业模式等方面的变化,供应链管理“链”条越来越长,越来越多的场景被要求纳入管控之中,难免鞭长莫及。这些环节通常很难通过传统方式接入到供应链的架构之中,比如物流的管理,订单全过程管理等。

空间限制阻碍了业务效率的提升。在实际的业务运维中,因为出差、外勤等原因造成的业务流转的停滞屡见不鲜。因此,很多业务人员亟待从电脑前面解放出来,从而满足优化或构建新业务模式的深度应用需求,进一步帮助业务提升、强化内部沟通。

轻量级交互潮流冲击传统供应链管理。随着企业互联时代来临,人们对于信息的获取更倾向于轻量级、简易型。微信、APP、公众号已经成为了企业和个人生活中不可或缺的一部分,如何通过这些使用率高的应用,实现供应链信息的轻量级交互,也成为市场需求的重要增长点。

随着全球经济形势的日趋严峻,企业面临供应链竞争和降低成本的双重压力。快速、敏捷的供应链成为了企业建设的重要目标,越来越多的企业对供应链在移动端的延伸表现出了浓厚的兴趣。那么,哪些供应链场景可以移动起来?

销售管理等核心业务的“移动化”。如,作为销售人员外勤情况较为普遍,身在外地接收到新的订单想要转化为内部信息却并不容易,移动供应链的部署可以让销售人员通过手机APP等方式,将信息录入并传递到其他内部系统(如ERP),并通过这些系统实现订单的执行。

物流管理环节的“移动化”。很多企业的物流都是通过第三方运输公司完成的,同时也需要全盘掌握物流信息,但是因为管理难度大等原因往往不受控制,另外处于安全的考虑也不可能让外部人员随意接入内部系统,此时,移动的部署就可以通过轻交互的方式让物流状态受控,让仓库或者配送中心第一时间了解物流信息,出现问题及时调度,全面提升服务质量。

仓库管理的“移动化”。通过移动设备(手持机、可穿戴设备、平板等),通过条码扫描等方式都可以处理库存,通过叉车上的跟踪设备了解员工工作状态等等。一旦仓库的任何位置都具备移动性特征,就能让人员和库存物资做到实时跟踪。

尽管移动被应用到供应链管理的很多关键场景中,并且这种商业模式的创新也让很多企业受益。但同时,企业需要清醒的认识到让供应链移动起来绝非易事。如何做到安全可控?如何实现无缝集成?如何架构移动端的功能?如何选择移动应用的模式?如何按照需要设计展现端的呈现形式?如何处理移动端与源系统的关联关系?……都是值得认真思考和逐步解决的问题,只有这样供应链管理才能真正的移动起来。


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