从产品新人到一名合格的产品经理,其实中间差的就是一个完整的产品技能金字塔:当把所有工作中遇到的问题都自己去找到答案,像做填空题一样慢慢搭建自己的产品知识体系,总结出自己的产品工作方法论,逐一扫清这些障碍之后,在不知不觉中你就会进阶,成为一名优秀的产品经理。
两年前刚入产品坑的时候,作为从体育界跨界而来的产品新人,工作中难免会有一种不自信的心理,怕被嘲笑不专业,也觉得自己低研发设计一等,时常会陷入一种手忙脚乱的境地,感觉前路一片渺茫,甚至对当时入坑的这个选择都产生了怀疑,一度萎靡。
曾经看到过一个问题,大意是「作为产品经理,你认为工作中最大的阻碍是什么?」看到下面有人说是难以沟通的研发,和个性十足架子超大的设计师,而在当时的我看来,最大的阻碍其实还是源自自己,对新人产品经理来说,工作中每一个遇到的难题,都是需要跨过的阻碍。
拿到需求后怎么办?产品首页的交互怎么做?和设计研发伙伴有沟通阻碍怎么办?Android端产品的tab是放在上面还是下面好?信息流如何展示,甚至一个表单该如何设计才能让用户体验最大化……这些不管是具象还是抽象的问题,对新人而言,都是产品之路上的障碍。而从产品新人到一名合格的产品经理,其实中间差的就是一个完整的产品技能金字塔:当把所有工作中遇到的问题都自己去找到答案,像做填空题一样慢慢搭建自己的产品知识体系,总结出自己的产品工作方法论,逐一扫清这些障碍之后,在不知不觉中你就会进阶,成为一名优秀的产品经理。
下面分享个人在进阶途中为自己建立的产品技能金字塔,目前还在不断填空中,供各位参考。
一、从「要做什么」来分析「要具备什么」
先来分析分析产品经理在工作中的具体内容,以此来反推需要具备什么样的能力。
以上便是产品经理日常工作中的具体环节,需要说明的是,对不同的公司来说,上述流程中有些环节是不需要产品经理参与的,或者说有些需要产品参与的环节但在上述流程中并未出现,别紧张,这很正常。目前针对产品经理的能力模型并没有一个统一的标准,不同公司的工作流程或者需要产品参与的环节也不尽相同,但万变不离其宗,对产品经理而言,核心技能的体现无外乎都是在上述的流程中,将具体的技能对应到上述流程中,就得到了我的产品技能金字塔:
二、构建自己的产品技能金字塔,在「查漏补缺」中轻松进阶
事实上进阶一点也不轻松,这其中要填的坑和走的路只要过来人才知道,但至少,接下来要分享的方法可能会让你不那么痛苦……
在对应自己的工作流搭建起产品技能金字塔后,你需要做的就是准备一件用来记录的工具,可以是一个笔记本,也可以是一个Excel表格,或者随便什么书写工具,然后在工作过程中,将遇到的问题记录下来,就像下面一样
找到自己的薄弱环节,接下来就去找答案,知乎、Pmcaff、人人都是产品经理社区、百度谷歌等等,各种各样的地方都能找到这些问题的答案,在平时的阅读时,也着重针对这些问题找到解决方案,最终将答案汇总起来,你就能得到这样的东西:
上图是我为「如何建立用户模型」找到的答案,包括从知乎上看到的,从产品课里听到的,从百度检索到的,汇总在一起,就有了这样一个知识库。当然,这还没完,如果可以的话,将学到的内容加以实践,纸上谈兵一定是没有实际意义的,因为在实践中可能你会遇到新的问题,然后再重复上面的流程,查漏补缺并实践,最终,完全掌握这一知识点。
试着这样想一下,就像当年升学考试一样,假设一个产品经理注定要掌握一百个知识点,那你一个一个去攻破它,反复记忆反复验证,从不及格到及格,再到优秀,相信不会太远。