本项调查结果源自Gartner 2016年个人技术研究项目,该研究在2016年7月至8月期间对美国、英国和澳大利亚的9592名受访者展开了调查。

36%的员工拥有笔记本电脑,其中包括可反转笔记本电脑(convertible laptop)。虽然可反转笔记本电脑作为办公设备的比例依然很低,但其数量正在逐步增加。由于Windows 10的全新触控输入功能大幅提升了用户体验,Gartner分析师预计在此因素驱动下未来三年将有更多员工选择可反转笔记本电脑。如将台式电脑和笔记本电脑(包括可反转笔记本电脑)考虑在内,先进发达国家75%的员工将至少使用一台PC类设备。

相较于遍布工作场所的大量办公PC,只有相对少数的员工使用企业配备的移动设备。工作中的大多数智能手机都属于员工个人所有物品——仅23%的受访员工使用公司配备的智能手机。

公司配备的移动设备采用率较低反映出大量应用于工作场所中的移动设备为个人自有。实际上,超过半数在工作中使用智能手机的员工为他们自己的手机。

此外,自有平板电脑于工作场所中的使用率落后于个人自有智能手机。只有21%的员工使用平板电脑——包括公司配备和个人拥有的设备。

让人颇感惊讶的是,在当今移动时代,即使将个人自有设备考虑在内,智能手机和平板电脑在企业中的使用率还是低于PC使用率。虽然提供移动设备的确会增加成本,但适当采用移动设备可以提高生产率,而这让额外成本也变得合情合理。

员工一般都会很高兴领到公司配备的设备,仅不到20%的受访者表示对其雇主提供的设备感到不满意。相比台式电脑和笔记本电脑,平板电脑和智能手机更能让员工满意。

在工作场所使用个人自有设备已不再是什么新鲜事,而调查结果证实这一趋势已成为一种新的职场标准。三分之二的受访者表示自己会在工作中使用一件或多件自有设备。工作场合使用最多的个人自有设备是智能手机和平板手机,此类设备的员工比例占39%,而仅10%的员工使用公司配备的智能手机和平板手机。