改革开放之初,中国的企业管理者在很大程度上是从学习借鉴西方企业管理经验开始的,经过几十年的不断摸爬滚打,尤其是入世十多年的艰苦磨炼,中国企业的迅速成长,管理水平的大幅提升,引起了世界企业界有识之士的关注。

事实上, 能够入选哈佛商业案例的中国企业都有着引人注目的成绩。

近年来,海航、中粮、伊利、华为、联想、海尔、阿里巴巴......这些家喻户晓的中国企业,凭借出色的业绩和巨大的影响力叩开了哈佛商业案例的大门,越来越多的中国企业家登上了世界知名学府讲堂。

屈指算来,中粮一次入选、伊利两次入选、海航三次入选......它们的成长经验与国际化历程正是中国企业走向世界的缩影。这说明中国的国际地位正在上升,这也是中国企业走向国际化的需要。同时国际社会越来越重视中国企业,想了解它们发展,也想听到中国企业家的声音。

我们撷取了几个入选哈佛商业案例的代表性企业,进行了系统梳理。

中粮:《变革战略的选择》

中粮集团2008年8月入选哈佛商业案例《变革战略的选择》指出:“大多数变革行动都会遭到抵制。”中粮针对人们抵制变革的4种常见原因,提出了应对抵制的方法:“培训和沟通,即事先对人们进行相关的培训。

据说,当年宁高宁董事长刚刚空降到中粮时举行的第一次战略研讨会上,首先播放了一个10分钟的《巴顿将军》电影片段,然后让管理层参与讨论“巴顿将军是不是一个好领导?”。 

中粮集团内部管理层当时对于改革都是抵触的情绪,但宁高宁董事长认为观点的沟通可以帮助大家认清变革的必要性和合理性。中粮人要投入和参与,如果发起人让潜在的抵制者参与变革设计和实施的某些环节,常常就能有效地化解抵制行为。

基于该文理念,中粮集团意识到,培训不仅能有效消除员工抵制变革的消极情绪,对“转变经理人和员工的思维方式,提升经理人的领导力,转变企业原有的文化环境”还有一定的积极作用。因此,中粮集团将文中介绍的“培训与沟通”以及“投入和参与”融合在一起,发展成为具有中粮特色的培训,并以此作为推动企业变革的切入点。

中粮由此得到了成功,当时中粮还没有踏出国门收购、兼并、成立国外公司的时候,宁高宁董事长认为必须先宣传中粮。尤其集团现在正在打造全产业链,对人才有更高的需求和变革战略中的选择更为重要。

伊利:《打造全球化乳业公司》

近年来,随着中国经济的发展和综合国力的增强,中国企业的全球影响力和关注度也大大提升。哈佛大学经过连续十年对伊利的研究,完成了《伊利:打造全球化乳业公司》案例,并成为哈佛教学案例。

“如果说10年前哈佛研究的重点是伊利如何成为中国乳业领军者,那么现在,哈佛关注的重点则变成了伊利如何在十年中,从全国织网到全球织网,从中国第一到全球乳业8强,成为了一家全球化的乳业公司。”业内专家表示:“从中国行业领军者到全球化的乳业公司,伊利过去十年的发展之路正是中国企业‘走出去’实现跨越式发展的缩影。随着全球织网战略的深入,伊利的下一个十年更加值得期待。”

2017年2月13日,哈佛大学专门邀请了伊利集团董事长潘刚来到哈佛商学院的课堂,与柯伟林教授一起给MBA学员授课。此事一经媒体报道,立刻引起了国内外学界、商界及媒体的热议。

伊利集团是全国乳品行业龙头企业之一,也是我国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。乳制品行业的几大巨头,如蒙牛,光明等在市场上与伊利展开了激烈的市场竞争,在中国乳业市场整体持续增长的环境下,伊利乳业采用符合自身实际的市场营销策略,积极开拓和维护市场,努力增加产品销量,占据市场份额,才有了今天的好成绩,伊利乳业成功的营销策略给我国乳制品行业的发展带来了良好的借鉴。

据介绍,伊利的全球战略被称为“全球织网”。包括构建了全球资源体系、全球创新体系、全球市场体系三大体系,核心是用全球最优质的资源服务消费者。而其国际化战略又是分三步走的:积聚全球的品牌能量、建设全球化的产业链体系、进行全球的创新。这三步,用“微笑曲线”的理论来看,不啻就是从国际产业链中间的生产环节,向全球产业链两端的品牌和研发环节升级的过程。

海航:《具有中国特色的全球卓越集团》

截至2016年底,海航集团拥有飞机逾1250架(海航集团实际运营机队总规模750架,租赁近550架),旗下航空运输企业开通国内外航线近1200条,通航城市270余个,年旅客运输量近1亿人次。

目前海航集团总资产已逾1万亿元人民币,同比增长71%,其中境外资产占比超过30%。集团员工总数逾41万人,境外员工近29万人,占总用工数70%。2016年7月,海航集团再度荣膺2016《财富》世界500强,以营业收入295.6亿美元,位列第353位,排名较上年上升111名。

而在过去12个月几乎平均每月都达成一笔海外并购交易的海航集团,收购逻辑也具有代表性。在过去一年里,海航集团进行了一系列航空及其上下游、酒店、地产等领域的收购。继海航65亿美元(约合人民币440亿元)从黑石的关联公司收购希尔顿约25%的股权后,最新的一笔交易,是其在去年11月9日宣布的将收购美国全球鹰娱乐有限公司34.9%的股权,交易额约为4.16亿美元(约合28亿人民币),交易完成后将成为后者的单一最大股东。

梳理海航的海外收购标的发现,海航投资的对象大多是在海外具有强大市场地位和优秀管理团队的企业,希望通过吸收欧美企业的成熟管理经验,打造完整的旅游全产业链,所以业务布局主要是在航空主业、辅业以及旅游、酒店等上下游领域。

据了解,海航考虑投资并购的标的企业时,首先考虑的是这些企业所处的产业是否符合海航的国际化产业布局;其次考虑具体的企业是否能帮助海航打造和丰富全产业链,形成上下协同的效应; 当然还要考虑企业的经营现状和前景、业绩优化成长的空间、收购和投资的成本和预期收益等问题,以保证收购行为的成功,以及投资者利益的最大化。

业内专家也分析,从海航集团海外投资的思路来看,是希望将航空和旅游产业链打通,以航空运输、旅行社、酒店、金融及支付、技术等产业为基础完善一站式旅游服务,并将地区性航空公司以及海外参股的航空公司资源整合起来,加速“大旅游”产业的布局。

毕竟现在全球经济低迷、海外资产价格下降、企业的估值普遍较低,此时可以进行低成本扩张,而后续的资产和业务整合对收购效果的落实也很重要,比如将海外航线与投资的海外酒店、地面服务以及配餐资源协同等。

二十四载砥砺前行,海航集团逐步成为中国航空业的“桥头堡”,先后三次入选哈佛商业案例,从民航业的改革者,到开启中国航空运输业的新方向,再到具有中国特色的全球卓越集团,且行且远。

2005年,《海航集团:民航业的改革者》首次入选哈佛大学的OPM高层管理人员培训班教材。该案例描述了海航集团在中国民航业市场化的背景下克服各种困难,组建、成长、发展航空产业链上下游的历程,以及海航集团未来的腾飞计划——相关多元化和国际化。

2008年,《海航集团:开启中国航空运输业的新方向》第二次入选哈佛大学商学院的教学案例。该案例描述了在中国航空运输业发生巨大变化的背景下,海航集团如何进行战略布局,突出了海航发展的前瞻性,展示了海航代表了中国航空运输业发展的新方向。

2016年,《海航集团:具有中国特色的全球卓越集团》第三次入选哈佛大学本科教学案例和哈佛商学院MBA班教学案例。案例阐述了海航集团的发展历程特别是国际化经验,突出海航企业文化对海航成功的重要性,展示海航“开启一个新时期的商业文明”的战略目标。据悉,2017年2月22日,受哈佛大学邀请,海航集团董事局主席陈峰赴美参加了海航案例授课活动,现场与200余名哈佛大学商科学生、MBA班学员进行了交流探讨,并发表了演讲。

国内专家表示,中国的优秀企业入选世界顶级学府的教学案例,意味着中国企业的国际化战略不仅在商界获得了广泛认同,还得到了全球学术界的高度认可。我们期待着有更多的中国企业,屹立于世界经济大舞台。