如果不做“蠢事”，你可能永远也无法到达卓越

囿于视野范围与知识背景的限制，常人其实是不太能理解一些超前想法与举动的。于是，他们会把这一类行为归为“蠢事”。

但是，如果经营者希望能做出不凡业绩，那么，去做一些被共识排斥在外的“蠢事”，其实是一个必选项。

巴内特曾与加州大学伯克利分校教授莫顿?汉森（Morten T. Hansen）合作提出过“红桃皇后竞争理论”，来阐述企业在当今时代的战略法则。红桃皇后（Red Queen）是作家刘易斯?卡罗尔（Lewis Carroll）于《爱丽丝镜中奇遇记》中塑造的经典角色。在书中，爱丽丝无论以何种速度奔跑，都发现她与所处环境之间没有任何移动的迹象。红桃皇后解释说：“你必须要不断奔跑才能停留在原地，而如果你想要往前走，必须要是现在两倍的速度。”

如今的企业，越来越像“加速前行的爱丽丝”，若与环境保持一致的节奏与步伐，企业实质上就会在一个相对的位置上保持停滞不前。

而做“蠢事”，就是企业走向新商业范式的可行路径。

巴内特举了阿里巴巴的例子。在他早年来华的时候，中国的电商行业还无法与eBay抗衡，马云打破了这一陈见，从阿里巴巴的B2C模式延伸到了淘宝的C2C模式，并开创了对买家永久免费的创新机制，这一关键举措，一举击碎了当时被eBay收购的易趣的梦想，奠定了今日阿里巴巴在中国甚至全球电子商业领域的地位。

“最好的创新要求我们处于非共识的地方。”在巴内特看来，如果担心自己看起来像傻瓜，而始终与共识保持一致，那么，领导者将永远也无法实现伟大的目标。

这5招让你在做“蠢事”时更理性

当然，巴内特所指的跳出共识、争做“蠢事”，并不代表领导者可以自恃才华而为所欲为。从人类经营史的历史演化脉络来看，推陈出新的举动，往往也意味着高度不确定的风险性。此时，企业该如何增加这些勇敢之举的成功率？以巴内特之见，真正卓越的领导者，将能够做到以下5个让“蠢事”更理性的要点。

善于从对立与冲突中发现真理。一位优秀的商业领袖，往往是能够充分听取下属意见的虚怀若谷者。这将使管理层们能够不必担心任何权威或预设的立场，大胆提出自己的看法与计划。而在面对相互冲突与对立的各类商业决策时，卓越的领导者，才能够分辨出哪些是世俗共识之见，哪些又是真正明智的灼见。金融行业出身的Seagate公司CEO史蒂夫?卢克佐（Steve Luczo），就常在管理层会议中注意听取技术天才们的相左意见，并择善而从之，Seagate也在卢克佐执掌三年后，成为了移动硬盘市场的主导者。

把一切过往都融会贯通起来。巴内特非常欣赏史蒂夫?乔布斯的一句名言：“光能预见与知道未来，还不足以成为伟大的领导者。伟大的领导者还必须要能够建立一套方法论，并亲手把未来创造出来。”如何做到这一点？巴内特的建议是，领导者要把自己与企业的一切过往都融会贯通起来。乔布斯本人就是通过回溯苹果公司创立以来的历史，才意识到苹果必须从电脑公司的定位中转型，面向移动互联网时代开发iTunes与iPhone等全新产品的。

时而要做出一些改变。即使是有足够勇气与远见做“蠢事”的领导者，也仍有可能再度陷入不思进取的泥潭。毕竟，保持既有心态与战略可谓人之常情。对此，巴内特表示，“令人不可预见地做出一些改变，常常是一个好的战略”（change and acting unpredictably, is often a good strategy）。这样一来，面对不断变化的新环境，企业也将在变动中持续保持着对竞争优势的探索，以更科学的行为方式实践“蠢事”。

在战略急速转向前要三思。当企业需要以战略急速转向（moving in a sharply different direction）来走出共识的俗套时，领导者必须要预先思考每一个细节。是否是在这个时间节点进行战略掉头？被大众所不能理解的全新战略方向，是否真的是一片蓝海？新的经营模式，又是否真的与企业现状所匹配？这些都是领导者需要提前甄别的关键要点。如果企业只是为了探索一下答案而匆匆转型，那么，这种未经细思的战略举措，很可能存在内在商业逻辑方面的硬伤。

利用数据决策时，要注意漏报。随着大数据技术的发展，以及数字化时代的来临，企业在执行推陈出新的举措之前，往往会借助数据的力量加以论证。而在巴内特看来，人们常会注意到误报，而忽略漏报的重要性。误报的数据因与许多数据会形成互斥，所以很容易被发现。但是，漏报的数据则更具有隐蔽性。一旦这些数据所承载的信息被领导者忽略，那么，数据统计中的幸存者偏见效应，将使分析的结果欠缺合理性，企业的创新举措也就成为了无源之水、无本之木。只有在同时规避掉数据误报与漏报的风险后，领导者所做的“蠢事”，才能真正率领企业走向卓越。