企业内网IT模型
应用层：公司业务的技术化体现，指应用系统，比如企业的ERP，OA，CRM
基础系统层：文件、邮件、windows桌面管理、虚拟化
网络层：路由器、交换机、防火墙组成的互联网络
机房层：狭义上可以理解就是咱服务器、交换机存放的机房，广义上包括IT所有物理层面相关的东西


基础系统层
1、基础办公：文件、打印机、svn/git版本控制协作
2、企业沟通：邮件系统exchange、即时通讯RTX、远程协助teamviewer、企业wiki
3、信息安全：账户管理、权限、域控AD
4、IT运维：windows桌面运维、vmware轻负荷系统虚拟化、资产管理系统


网络层
网络基础服务：自建内网DNS、DHCP、双线切换
设备：交换机、AP设备、防火墙
无线：隧道隔离、网络验证
VPN与翻墙代理：shadowsocks+privoxy+squid3


机房层
基础设施：场地、温湿度、电力、空调、机柜、承重、互联线路
大型机：IBM、dell、浪潮、曙光、惠普
资源管理和监控：zabbix/nagios、小米开源监控系统、提供数据支撑


人员配备
网络工程师：网络层运维
windows桌面工程师：基础系统层运维
IT运维工程师：虚拟化、监控、机房管理
实习生：windows桌面运维、网络、服务器上架


人员进阶(由内网到外网)
线上运维趋势是云平台化、运维自动化
数据库技能：mysql、SQL server
互联网常见应用技能：redis/memcache、nginx/apache、消息队列rabbitmq
运维自动化技能：puppet/saltstack、shell/python脚本、容器服务docker



IT运维观念
IT运维的本质是服务，关注企业的需求，所以企业的业务决定了企业信息化的方向，也决定了IT基础架构的特征。
IT运维关键词：稳定、安全、可靠。
让IT运维标准化、流程化、智能化，做到随需而取，取而则用，弹性灵动，化繁为简。