第一,人们需要在自身认为是重要的事情上产生影响,这会让他们感到自己是有价值的。
第二,人们需要在工作上建立一个强大而私人化的愿景,组织的最终目标并非关键,个人愿景更能让人燃起希望。
第三,人在工作中需要朋友,需要温暖、支持和关心。
工作场所里结交的朋友会影响判断和带来危险的这类说法,很难让人信服。美国弗吉尼亚大学心理系副教授Jonathan Haidt在他的作品《象与骑象人》里提到过,幸福三个最重要的组成元素里包含了社会关系。人类不是孤岛,如果没有朋友我们是无法感受到快乐的。
关于工作和生活的平衡问题,在安妮看来,把私人生活和工作分离开是不可能的。现代技术让人们能够随时随地在线,这意味着我们可以随时随地保持与他人的联系。但时刻在线可能会演变成一场随时待命的悲剧,不仅降低工作效率,拖累脑力劳动的数量和质量,还会影响家庭生活。“工作和家庭的边界变得很模糊,我们需要学习如何选择和管理注意力。如果方法正确,我们会在工作中感到快乐,在家里也会很开心。”
无论是刚毕业在找工作或者说准备跳槽在找下家,我们都在寻找一个能让自己获得快乐的职业。但事实上,每份工作都会带来压力,其他生活方面的压力和危机真的会抑制我们的工作热情和幸福感。
当感觉到不快乐时,离职换一份工作不该是首选答案。安妮指出,我们需要探索的答案应该是:自己需要什么,想要什么,如何产生影响,什么东西能让自己对个人未来充满希望,想要和什么样的人共事。幸福是从我们内心生发出来的。人们习惯于将自己的不幸福和不快乐归咎到“黑心老板”或“可怕的组织文化”,这些可能是部分原因,但关键还是在于首先得看清自己的内心。
尽管说员工工作开不开心好像挺私人的,但其实对于企业来说,员工的幸福程度和业绩是挂钩的。J.M. George在《人类关系》上发表过一篇研究文章,称消极的情绪会让人们容易成为批评者,会在错误的事情上钻牛角尖。相反,积极的情绪会提高人们的创造力、宽容度、建设性、慷慨度和非防御性。由于企业在竞争激烈的经济环境中挣扎求生,并卷入人才争夺战,留住员工至关重要。因而,雇主们要认识到,快乐的工作环境会对业绩和企业成功产生重大影响。
生命太短暂了,我们不应该在工作中感到不开心。安妮自己就曾干过餐厅服务、房间清洁、照顾老人等工作,生活勉强过活。她本可以抱怨,却选择了在工作中尝试证明自己的价值,并把丰富的经历和经验写进了书中,希望给人们一些指导,以提高工作中的幸福感。“安妮·麦基的书为帮助人们参与工作、成功和茁壮成长提供了一份解药。”
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