产品负责人vs产品经理:两者有哪些区别?
王焱灼 36氪

我们可以首先看一下这些术语起源于何处,以及有什么样的日常方法来解释它们的不同。我最初是以商业分析师的身份开始职业生涯的,但正如在传统互联网行业中见到的那样,我很少做“商业性的分析”,而且涉及产品管理方面的工作也很少。具体来说,我的任务就是整合营销数据,进行相关分析并设计出解决方案,最后将文案递交到开发项目中去。

同样,当我在金融公司工作时,也依然被称为商业分析师。后来在我跳槽入一家初创公司时,竟成为了一名“产品经理”,虽然还是做着和从前一样的工作,但这个名字似乎听起来更庄严、更高大上一点,所以我喜欢很这个名字。

直到几年后,我才第一次听说“产品负责人”这个词,有人告诉我,这其实和产品经理是一个意思,只不过是用在开发项目里的职业名称。不过这两个可以互换的同义词对我来说是有意义的,因为开发团队已经存在很多年了,但我仍然被称为产品经理。

当我为一家大型银行教授产品经理课程的时候,有人对我说:“你教的这些如何与用户打交道的方法都是产品经理要做的事,但我作为一名产品负责人只是记录用户信息并与团队沟通更好的解决方案而已,我们应该是有区别的吧?”这时候我才开始深入探讨产品经理和产品负责人的区别。

产品经营一词的来源最早可以追溯到1931年,那时的惠普公司最早创立了产品经理这个职业,到20世纪40年代,硅谷大量的科技公司都开始进行产品运营,并借鉴了这一职业。虽然直到90年代我依然有很多朋友在做这一行,但这个行业已经远远不是从前的样子了。

而引入产品负责人这一概念的开发团队在2001版敏捷宣言诞生之前就出现了。产品负责人则更像是站在客户角度,代表客户来向开发人员提出要求。早期,该工作更像是一名消费者顾问,同时也作为公司内部人员共同处理积压的任务。而到了2017年, 开发团队联盟认证的产品所有者的学习目标是:“产品所有者的角色通常由客户或客户代表扮演,比如产品经理。”

在大多数介绍中,产品负责人主要有三个职责:1.确定产品待办事项,并为开发团队搭建用户对象;2.培训并优先安排积压的工作;3.倾听用户诉求,以确保工作符合标准。

而与此不同,一个好的产品经理则需要以明确的目标为导向,来尽可能发掘潜在客户和业务价值,并制定相关规划来减少产品在市场中遇到的风险。

作为产品经理,你的角色和职责将根据您的环境和产品的阶段而改变。如果你尚未处在开发团队或仅在一个较小的团队中,那你可能会在一个尚未明确定义的产品中进行更多的策划。而有了开发团队,你可能更专注于解决方案的执行。同时,作为团队领导者,你也可能需要制定更为前瞻性的策略来保证团队执行顺畅。

如果你想要设计出能为公司和消费者提供巨大价值的产品,你就需要良好的产品经营学方面的基础。如果你想为你的员工找一条职业道路,你需要为他们培训、创造这个基础,这样他们才能成长为更有价值的角色。所以请尽可能地提醒你的员工:他们都是产品经理。也许这些人大部分时间都在开发团队中扮演产品负责人的角色,但我们仍然需要他们像产品经理那样思考,并衡量工作中构建的任何有意义的东西。


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