新的一年开始了,是时候向前看了。
一年的时间甚至可以像一辈子,尤其是当你很难预测下个季度会发生什么的时候。但是未来主义者——那些思考和书写未来的人——认为首席执行官们需要思考未来的几年甚至是几十年的事情。
这里采访了三位杰出的未来主义者——
Alexandra Levit,咨询公司PeopleResults的合伙人,也是《Humanity Works》一书的作者;
Mahrinah von Schlegel,是Embassy2.0(专注技术的非营利组织)执行董事;
Richard Watson,作家,伦敦帝国理工学院的讲师,负责撰写What’s Next的报告,该报告讲述了商业领袖如何让自己建立起一种以未来为导向的思维模式。
Q:做一名未来主义者意味着什么?
Alexandra Levit:作为一个未来主义者,我会关注那些在市场或社会中慢慢渗透的、有机会大规模流行起来的新模式和趋势。
Mahrinah von Schlegel:未来主义者会积极预测未来趋势、运作模式和存在方式,而不会专注于理解现状或历史教训。虽然我相信人们能学会以一种更未来主义的方式思考,但我也发现每个人都自然地倾向于关注自己的时间——过去、现在、未来——在这方面我们都可以相互学习。
Richard Watson:大多数时候,我根本不是在思考或规划未来。我用“未来”作由头,深入思考人们现在在做什么,并让其他人思考自己在做什么,要去哪里。
Q:谈谈未来主义者思考的时间框架?下个月、下一年、下一个十年乃至下个世纪,我们应该投入多少精力来思考未来?
Alexandra Levit:理想的时间框架是5到10年,在这个时间窗口中,你更有可能根据当前的运营模式清楚地看到事情的发展。现在是2019年,我认为任何超过10年到15年的预测都是徒劳的,因为我们遇到了技术奇点——机器智能变得如此复杂,会对人类生存造成目前还难以预测的变化。
Mahrinah von Schlegel:未来主义者需要不时地计划未来,并根据最新的假设进行调整。如果我们过于执着那些不成立的潜在可能,或者有更好的可能出现时,未来主义就会失败。
Richard Watson:我喜欢思考5到15年内的大部分事情。但如果要真正拓展人的思维,我认为15到20年比较合适。你需要超越现在的思考局限。
Q:什么办法可以帮助领导者想象未来、准备未来?
Alexandra Levit:多读书,多请教相关领域的专家。未来主义者会想办法将一些建议系统化,包括场景规划、环境扫描、德尔菲测量法,以及个别软件程序,例如Fibres,Futures Platform和 Athena。
1.场景规划
指的是为将来的业务尤其是为你的组织开发潜在可能。场景规划要考虑到不确定因素以及影响业务的主要干扰项,要讨论每个潜在可能的影响,以及如果某些可能成为现实,应该如何适当调整策略。
2.环境扫描
能为你提供全球视野,包括与业务相关的国际、社会、经济和人口趋势的广泛研究和报告。环境扫描进一步深入到行业和竞争对手,以及行业环境在未来几年可能发生的变化。环境扫描还帮你预见在未来几年可能出现的机会和挑战。
3.德尔菲法
依靠专家的意见设计一组潜在的未来情景。在确定了所在行业的专家小组之后,你至少要进行两轮调查。首先,请专家小组列出在不久的将来对你的业务影响最大的发展机会。基于这些建议,你可以进行一项调查,以便在更大的范围内获得共识,或者回到专家小组获得一些意见。该方法的目标是利用结构化小组来聚合最有可能的场景。
Mahrinah von Schlegel:来源可靠、数据真实的全球新闻对于定量预测至关重要。了解交叉行业的潜力也变得非常重要。例如,人工智能和远程医疗是否会对人们的健康产生革命性影响?
Richard Watson:首先,偶尔停下来想一想。关掉那些闪烁的设备,去散散步或看看窗外。让周末和假期成为一个杜绝干扰的时间段。此外,我们思考未来的时候,往往落入最大的一个的陷阱,就是不会把可预见的(probable)和可能的(possible)加以区分。
从一些冲击你的领域开始,思考当前的驱动因素或大趋势。关于可预见的——我们有50%或更多的机会实现的,通常是10年、15年或20年的未来,你可以与小组成员达成一致,也可以寻求外部专家的指导。最后,关于可能的——什么是影响巨大,预期时间内不能实现,但实际上又并非绝无可能的?
Q:首席执行官们未来几年将要面临的一大问题是公司结构和金融市场的变化。你如何看待这些变化,以及这些变化的驱动力是什么?
Alexandra Levit:一般来说,公司结构会变得更平坦,更专业,全职员工变得更少,虚拟网络和合同工人流畅地进出组织。弹性工时和远程办公的广泛运用意味着,工作的成功和效率将取决于你的工作成果,而不是在哪里或什么时候完成。
Mahrinah von Schlegel:2025年自由职业者占比预计将达到40%到45%,自上而下的结构层级不再有意义。必须有新的分布式所有权结构来适应这种情况。劳动力市场将更需要高技能技术劳动力,而不是传统四年制的本科毕业生。
Richard Watson:总的来说,我们将看到公司结构从过去的金字塔式向更加流动、开放的网络式转变。例如,为什么我们坚持让人们每天去同一栋楼,和同一群人一起去上班?如果都是花钱让人思考,那么何时何地有那么重要吗?
至于金融市场,我认为短期财务业绩不再那么重要了。此外,“利润”和“成本”的定义更广泛——已经涉及整个社会、未来几代人、环境等等。我想,我们可能会看到一些小公司、员工持股的公司有一些轻微的转变,而且,我希望,在人们眼里,道德和诚信变得比短期利润更重要。
Q:对想要学会未来主义思维模式的CEO们,你有什么建议?
Alexandra Levit:未雨绸缪。与其坚持把注意力集中在明天的重要业务上,不如抬起头,睁大眼睛,保持好奇心。负责判断识别干扰行业的因素,培训员工以便应对。记住,未来不是偶然来临的——我们每天都在塑造它。
Mahrinah von Schlegel:如果你并不习惯理解未来的变化以及市场潜力,那就去寻找你喜欢和尊敬的未来主义者,关注他们的工作动态。
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