千万别在周末处理工作
Beth Crocke 36氪

随着当下移动电子设备的普及以及对高效生产力的追求,上班与下班的界限似乎越来越模糊,无论你身处何地、何时,你的同事或者上司总能在他们需要的时候联系到你,工作进一步渗透到你的生活之中,你也随时都有可能被工作上的事打扰到。长此以往,你很有可能会产生倦怠,这些周末“加班加点”的工作真的值得吗?那份占用你周末时间去完成的报告真的有那么紧急吗?紧急到需要以牺牲上班族的健康为代价吗?本文作者 Beth Crocker 就如何在工作与生活之间确定清晰的界限给出了实用性建议。

现在是周五的晚上。就在刚刚,我收到了上司发来的三十封邮件,三十封,整整三十封。他刚刚在没有WIFI 的航班上飞行了六个小时,于是所有的时间都用在了写邮件上,一封接一封。当时我正在 Burger Lounge 同我的丈夫和孩子一起享用薯条,我那十岁的宝贝正在同我讲着关于 Arnold 的话题,但我的思绪已经被这些邮件所占领,心里想着该如何回复这些邮件。想到不得不再去打乱其他几个人的周末,可能会让别人错过足球比赛、生日派对或者是其他的周末安排,由此引发的多米诺效应就让我感到头疼。

对于初创企业、高科技企业以及公司金融业务从业人员来说,漫长的工作时间是心照不宣的行业现象。我仍然能记得我的第一份硅谷工作,标榜你追我赶的企业文化,在那里工作到凌晨一点的人就像是马拉松比赛的获胜者一样备受追捧。随着移动电子设备的普及以及对高效生产力的追求,以往每周平均 40个小时的工作时间已经增加到了 47 个小时,甚至有 50% 的上班族表示他们每周的工作时间超过了 50个小时。以前一些耗时长的高价值项目,例如新产品发布、大型销售交易、IPO 以及收购交易,现在都成为了月度报告的常规项目。还记得电影《上班一条虫》(Office Space)里的老板 Bill Lumbergh 曾问由詹妮弗·安妮斯顿扮演的 Peter Gibbons 能否再工作一个周六的情节吗?现在的每一位老板身上似乎都有 Bill Lumbergh 的影子。

但是,这些周末“加班加点”的工作真的值得吗?那份占用你周末时间去完成的报告真的有那么紧急吗?紧急到需要以牺牲上班族的健康为代价吗?高效生产力与工作质量之间是怎样的关系呢?

可以说,没有任何项目值得你牺牲周末的休息时间。我可以列举出数十份调查报告的结果,其中都表明长时间的工作会导致工作质量、生产力和工作劲头下降。除此之外,也会导致平均病假天数增多、公司人员流动率提高,甚至会促使越拉越多的人彻底退出劳动市场。

那身处这样一个工作容易引起倦怠情绪的时代和环境之中,我们又该怎样平衡工作与生活的关系,如何来设定工作与生活的界限呢?

1、要意识到是你,并且只是你,才能掌控你的工作时间。

  • 在深夜 11 点钟去回复电子邮件是你自己的选择。长此以往,你周围的人会自觉对你产生这样的期待,期待你总是能在半夜回复他们的邮件,你自己也会将这样的工作状态看作是在正常不过的事情。尝试向那些每到周末邮件自动回复内容都会变成“非办公时间”的人学习。

  • 在接受一份工作之前要做到清楚地了解这份工作的需求。有些工作就是会有这样的“冲刺阶段”,在一段时间内可能加班工作会成为一种常态。想好自己的接受限度,在开始之前做出合适的选择。

  • 可以考虑选择那些办公地点和时间都比较灵活的工作。如果你的职业类型要求你会经常加班加点的工作,那你可以看一下能否选择就近办公,省去上下班的通勤时间。

  • 如果你尝试在工作和生活之间设定界限却发现你的上司并不理解,也不支持,那也许你该考虑换一份工作了。

2、学会以“可以”的形式去表示拒绝

  • 如果一份工作任务要求的时间不合理,那你可以考虑给出这样的回复:“我可以在(自己可支配的)时间前完成。”

  • 运用“帕累托法则”(80/20法则,又称关键少数法则),专注于能够产生类似结果的代表性样本。

  • 另一个选择是将责任转移到安排给你工作的人身上,让他帮你做出工作任务优先性选择,你可以这样说:“如果推迟另外一个项目,那这个任务我肯定能如期完成。这两件任务哪一件该优先安排呢?”

  • 如果你是一个团队的负责人,而给你们安排的工作任务在时间上没有任何商量的余地,那你可以考虑要求安排给你们更多的人手或者是适当降低分配给你们的工作量。

3、寻求支持

  • 确保你的上司知道超时超量工作对你生活的困扰,确保他们知道你的这种挣扎,并且寻求帮助。

  • 向你的同事们寻求支持(如果你的同事经历这样的挣扎,你也要愿意伸出援手)。

  • 将某些家庭事务外包给他人以此减轻生活中的负担,例如可以考虑雇用包括清洁工或者是钟点工之类的家政人员以此降低生活琐事可能施加给工作的负能量。

4、找到加班工作的根本原因

  • 持续性的加班工作可能意味着你们团队存在某些缺陷:(i)需要人力操作的固定流程太多或者是效率低下,(ii) 团队成员能力不足,或者是(iii) 团队人员岗位配置不当。

  • 找到长期超时工作的根本原因所在是你自己义不容辞的责任,找到原因然后想办法减少这些因素,提高工作效率、提升团队成员工作劲头和士气,提高工作完成质量。

5、确定清晰的界限

  • 如果你选择容纳或者接受了别人工作上的低效率,那你就是在纵容他们这种工作上的无能。你应该在问题开始出现时就想办法解决问题,如果因为别人的失误占用到你的休息时间那你一定要让他们承担一定的责任。

  • 如果你是属于老好人类型,根本做不到对别人的请求说不,那你要意识到这样的请求需要你付出额外的工作时间去完成。你可以加班加点去达成别人的这一请求,但前提是别人也会尽他们最大的努力来为你争取更多的准备时间。

  • 对于那些经常占用你休息时间的人,你可以考虑与他们达成“服务等级协议”,例如你可以同意非工作时间段在 72 小时内给出回复。

6、隔绝办公电子设备

  • 考虑置办两部手机,这样在休息时间就不必再使用工作专用机,也就不必再被邮件提醒所打扰。

  • 主动让你的上司和同事知道,你在某些时间段会远离电子科技设备。

  • 在晚上关闭你的电脑,如果有人真有急事找你,他们会想到别的办法。

7、山不转水转

  • 要想在生活和工作二者之间形成清晰的界限需要你做出权衡,有时候需要你做到二者取其一。要么你自己愿意相信自己在这个公司是缺你不可的地位(现实中这种情况是不太可能的),或者是如果你的上司一直这样不尊重你的个人休息时间,那你要有随时辞职走人的勇气。

  • 开始存钱,这样你才会在没有找到下家之前就辞职的底气。一般说来,我们建议你的手头至少要有 3 至 6 个月的薪水存款额。

  • 随时更新你的简历内容,并与猎头人员保持联络。

8、你能做,但不是你应该去做

  • 如果你很擅长解决某一个问题或者从事某一项工作任务,那有很大的可能你会负责解决这些工作,或者是一些本应由其他人负责的工作。你要知道如果只是因为他人做不好这份工作就由你来负责那就相当于你在帮助公司留住这个不能胜任自己工作的员工,你是在助长这种不正常的现象。

  • 专注于那些本就由你负责的工作任务。如果你的工作涉及到的流程被他人打乱,那你要尽你所能让别人都看到这一流程处于打乱状态这一事实。提出解决这一问题的方案,但不要占用自己的休息时间。

9、为自己争取自我支配时间

  • 一定要将自我放在第一位,除了你,没人会替你去想。

  • 在日程安排中为自己留出时间,可以是锻炼的时间、小憩的时间、或者是冥想的时间。在你需要享受生活的时候,你的这些日程安排可以成为防止别人占用你时间的一项有效工具。

10、营造一个健康的睡眠环境

  • 学会拒绝其实也是要让自己学会放手,尽自己最大努力将工作留在工作时间完成。

  • 关闭电子设备,睡觉之前手机调成静音模式。

  • 可以借助冥想或者瑜伽等睡前活动来帮助自己更快入眠。

我相信我的经历绝不是个例。事实上,在下班之后,在个人的休息时间,在收到工作邮件之后仍然感到有需要回复邮件的压力是非常普遍的一种现象,甚至都有了一个专有名词:“来自工作场所的远程压力”(Workplace Telepressure)。在牺牲了自己的多个周末时间去做那些“并不多么值得”的工作之后,我终于不堪重负,辞掉了这份工作。之后,我用了六个月的时间去充电、去让自己重获工作上的激情和能量,只有这样才能推动我继续在专业工作上继续进步。之后,我没有再去接受一份每周 80 个小时的企业工作,而是开创了自己的公司。毕竟如果要加班加点的工作,那我还不如为自己打工。


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