结尾处是我总结的21条经验,但我希望你能付出一些时间和耐心,去看完前面的部分,不要假装收获一些道理,却忘记了它的来路。
写这篇文章的初衷,是因为谈离职的太多了,多到让人都忘了怎么去直面问题,这样不好。
所以我来聊聊,在一家企业里遇到所谓的奇葩上司,怎么相处、怎么直面自己、怎么生存下去。
人呀,往往在大是大非面前,会爆发出惊人的意志力,却在拥挤的地铁里、沉闷的格子间里,一天一天,一步一步,从痛苦到沉闷,从沉闷到无力,从无力到绝望,慢慢丧失了自己的初心和斗志。
但是,请你一定相信,
写一个好故事真的不难,
乐观、坚定、担当,
遇到困难,解决它,或者等等看,
不停止前行,就足够了。
1
这两天,知乎给我推送了一个话题:“你决心离职的引爆点是什么?”
里面最高赞的答案是:“直管上司是垃圾。”
我想,在屏幕那端狠狠按下赞的人,都一定累积了一千个伤心的理由,和一万次跳楼的念头。
是的,我也一样。
遇到了老赵,我才真正明白,为什么大楼的窗户只给开一条缝。
2
我在一家不大不小的企业工作,坐标北京,岗位调动后,老赵成了我的直接主管。
老赵45岁左右,啤酒肚,满脸油,说话大嗓门儿,爱皱眉头,长得着急。
我对老赵的第一印象不错,因为他笑起来竟然和我去世的爷爷有几分相似。
我以前接触的都是女上司,但男上司对女下属动手动脚的事儿吧,听了也真不少,所以特别担心老赵的人品。
后来我慢慢发现,他自己会刻意保持距离,开车出去拜访客户,也会特意嘱咐我坐后排。
相处下来,我发现老赵不是那种心术不正的人,松了一口气后,赶紧投入工作状态。
那段时间,我一边要花精力融入环境,一边工作量暴增,要处理好轻重缓急,由此锻炼了一手绝活。
日常工作状态是:写报告的间隙处理邮件,谈客户的时候左屏记录右屏做ppt,上个洗手间顺便把材料送到楼下部门那儿去,一分钟都不敢耽搁。
尽管这样,忙完日常工作就要到下午四点,更别提突然来个大项目要跟,十点才能下班,周末没活,就是很奢侈的享受了。
老赵布置什么我就干什么,我也不过脑子,只想着把事做好,回想起来,虽然辛苦,但还算快乐。
工作间隙,他会偷偷和我抱怨,比如“这里都要靠关系”、“这口饭不好吃”,“大环境不好”,“现在的人都浮躁得很”,我知道他不得志——毕竟,他的上级35岁,女性,比他要年轻近一轮,有时候,暗暗也替他鸣不平。
3
过了小半年,我逐渐熟悉工作节奏,却越来越没有得心应手的感觉,反而更加力不从心。
老赵开始对我百般挑剔,有一次地铁故障迟到,拉我进办公室训了半个小时,虽然这是我唯一一次迟到。
对于这些变化,我大致能猜到来路——
比如,我没有那么“听话了”。这是因为我发现,有些事吧,分寸很难拿捏,返工是小,出事是大,所以老赵布置给我的任务,我都要三省吾身:
干不干?怎么干?有什么后果?
之前无脑干活还没被坑死全凭运气,想想都后怕。
所以,老赵布置的任务,我没有全部去做,他觉得我“翅膀长硬了要飞了不听话”。
比如,我双休日通宵写的方案,他不审费用,不问怎么执行,先抓着标点符号审一通,一旦有误,又是一顿教育,“年纪轻轻多花点心思在工作上!”,外加一句回去重写。
比如,我发现某个流程能简化,想和老赵谈谈想法,老赵直接打断我,眼睛瞪大像铜铃:“不行就是不行!我告诉你!你别净想着偷懒!”
委屈,特别委屈,特别特别委屈。
就这样,在办公室里,我如坐针毡过了一秒又一秒,一天又一天,开始丧失希望,觉得这辈子也就这样了。
4
回想起来,我原来的工作氛围不亚于世外桃源,同事都是同龄人,也没有那么大竞争意识,上司通情达理,绩效分配合理,还会为了打印机有辐射特意帮我们换工位,真的是失去了才知道珍惜,这一对比,落差更大。
也是这段时间,我陷入了莫名的巨大情绪波动中,偶尔不加班回家吃饭,还没拿起筷子眼泪就往下掉,边哭边说:“我快要撑不下去了。”
我开始怀疑自己,疯狂失眠,甚至一度想去看心理医生,后来因为太忙耽搁了,也没去成。以为旅游是个好办法,但上班后压力反弹,白白花了钱净化心灵,更加心疼。
我开始幻想拥有一个钱多事少离家近的工作、幻想自己是个富二代不用辛苦赚钱,在没有准确评估自己各方面能力的情况下,固执而冲动地考虑重返校园、出国留学、考证、创业、做网红这些八杆子打不到一块儿的事情。
真的要感谢家人、男友、朋友和职场上的前辈,他们热情拥抱了一个糟糕的我,没有立刻揭穿我的无知、傲慢和懒惰,而是温和地、慢慢地让我意识到,我明明钻进了一个无解的壳,却偏要找出答案,这样的行为,叫做不负责任,逃避现实。
也是从这个时刻开始,我痛下决心要改变,要去掌握主动权,去做出选择,去掌控自己的职业规划,去冷静思考,去学会拒绝,去积极面对问题。
是的,概括起来就一句话的功夫,当中的辗转和绝望,只有经历过的人才明白。
5
那段黑暗的时间里,有一个关键人物,让行尸走肉般的我重新找到前进的方向,她就是让老赵极度头疼的上司,我的女神。
遇见她我才知道,什么叫:“你是电,你是光,你是唯一的神话。”
长发披肩,大忙人一个,长相也不错,35岁能到现在的位置,很多人议论她来路不正,只有真正接触她的人才知道,人胡乱猜测神仙,非常愚蠢,非常冒昧。
短短几次接触,她就向我疯狂展示了什么叫做真正的强大——
开会不超过10分钟,不说一句废话,全是重点。
从不向我们展示她软弱的一面,该拍板的事当即决定,再也不变。
谁负责项目,谁配合,时间节点等要求都非常合理,对下属的工作量有充分的判断能力。也没有人敢在她面前搬弄是非,想骗她是一个非常愚蠢的决定。
她从不画饼,工作不久,直接给我涨薪,年终奖数字很漂亮。
在她身上, 我才知道智慧、真诚、善良、勇敢、热情、担当,这些虚无缥缈的大词,真的能够成就非凡的人。
我很后怕,如果不是死撑留下来,我害怕再也遇不到这样的人。
6
在对偶像的崇拜和周围人的双重激励下,我开始每天运动、学会沟通、观察人、学会拒绝掉那些让人疲惫的“举手之劳”,逐渐摆脱了疯狂否定自己的困境,终于有精力去思考到底为什么会变成这样。
其中最让人能在混乱中平复的技巧,是以小时为单位,记录自己的工作安排,看看时间到底去哪儿了,五星推荐。
幸运的是,通过这些努力,加上教科书式的优秀管理者模版,我发现了很多从来没有关注过的事:
我发现,每当我超越极限做完一件事,老赵就会不自觉地提高要求,变本加厉布置下一件,口头禅永远是:“你来一下”、“你先弄下这个”、“赶紧的”。
我发现,工作量是刚来时候的三倍之多,要做掉老赵随口布置的任务,每天至少要花1-2个小时,如果临时开会,那就又增加3个小时,这让我无法正常安排工作,自然滋生了无力感。
我发现, 老赵布置的工作往往要返工,这反映出他的工作思路和上级差异极大,甚至南辕北辙。
我发现,和别的部门沟通困难的原因,是因为老赵根本没有去对接过,他经常抱怨部门协调难,却没有发现他根本没有做出任何努力。
我发现,老赵在工作之余和我抱怨的那些世态炎凉、怀才不遇、人心不古,是他狭窄的视野和无能导致的,他却从来没有反思而是持续抱怨,而我却成为了他负面情绪的牺牲品,这样通盘接受,情绪能稳定得下来才怪。
我也听人说,老赵和他的老婆虽然没有离婚,但关系并不好,他有个女儿,有几次来单位,满脸的不耐烦。
在老赵眼里,他兢兢业业工作,上司却想撵走他,下属又懒又笨,好不容易来个新人,典型90后,不好使。他勤勤恳恳为家人付出,老婆女儿都不理解。
他周围所有人都针对他、排挤他、给他小鞋穿。
老赵一手一脚,把自己铸成了一座孤岛,
在耀武扬威的背后,他也不快乐。
7
知道了导致我痛苦的原因并不是我能力差之后,我开始分清了哪些是我能改变的,比如我对老赵的态度,哪些是我不能改变的,比如老赵。
我意识到,我对他的厌恶超过了必要的尺度,甚至每天要花一个小时去分析他的奇葩思路,不仅如此,还花时间抱怨部门、抱怨企业,抱怨机制,那段时间,我简直就是另一个老赵,这太可怕了。
于是我放弃了“新人”这个弱者的保护壳,展现自己的工作能力,在关键问题上,用他能接受的方法和他探讨,给予他必要的尊重,而不是冷不丁冒出一个想法觉得自己很厉害。
我也逐渐形成自己的工作思路,不害怕交流,不畏惧表达,慢慢勇敢起来,去打赢一场场没有BGM的战争。
8
职场的死亡和胜利,和电视剧里并不一样。我今天写到这里,并没有一个“华丽的逆转”。我没有升职加薪,也没逼走老赵,更没有离职,而是猥琐地苟活下来了。
未来也仍然不知道会怎么样,老赵依旧抱怨,女神依然性感,工作上的烦心事也是那么多,好像一切都没有变。
但是,我知道一切都在变。我从一个迷茫的新人蜕变成了真正知道自己要什么的、想成为谁的、一个完整的人。
我不会再陷入无谓的痛苦,收获了自尊自信,开始握住了人生的方向盘。我逐渐明白,职场里的一切都需要时间,都是慢慢地,失望也是,成长也是。
9
我是一个平凡的人,拥有的痛苦也很平凡,但我也很真挚地希望,我们都能拿出多一点点点点的勇气来解决难题,去成为一个更加可爱的人。
祝你也遇到这样一个人,ta说的每一个字,都像一把火,毫不费力就能点燃你的灵魂。
10
最后,就如开头所说,分享一些个人感悟。
不过说真的,为什么“听过那么多道理,却过不好这一生”,是因为很多人没有看到,那个讲道理的人究竟经历了什么。
1、没人闲到给别人穿小鞋,所谓的穿小鞋都是因为能力配不上岗位。
2、工作三年左右,会有一个怠倦期,这很正常。但往往换了工作才发现:哪儿都一样。
3、这个道理迟早想明白,想明白了才能直面自己,才能跨越软弱,有人终其一生都想不明白,所以终其一生都在换工作、抱怨他人,更别提阶层跨越了。
4、工作无聊还是有趣,和工作本身没有多大关系,还是取决于你是谁,你想成为谁。
5、不着急,就能跑赢80%的人。
6、如果你遇到奇葩,还拿ta没办法,那ta身上一定有你没有的能力,别愣着,赶紧学。从讨厌的人身上学到东西,也是一种才能。
7、优秀的人、相似的人会有共鸣,那种感觉不亚于一见钟情,如果遇到,一定要及时表达感激。
8、如果你没有遇到过这样的人,先自我检讨下是不是别人说什么都急于否定,或者压根不和人交流。真的,脾气再好的人,都不愿意和一块顽石说话。
9、改变自己,不断进步,这样收获的喜悦和满足,比刷抖音棒多了。
10、不要小看企业文化、部门文化,这个东西真的很玄乎,它就像哈利波特的分院帽一样,会去筛选哪些人能留在这里。同样的,和环境和人处不处得来,真的要靠缘分。但是和谁都处不来,呵呵,自我检讨去吧。
11、提出问题的同时,要有解决问题的方案,可操作可落实,否则别提。
12、真诚待人,遇到别人的负面情绪,先想想和自己有什么关系?
13、视角决定了管理层和执行层思路一定不同,管理层需要接地气,执行层需要足够有远见,发展是建立在彼此理解的基础上的。
14、接上面这句话,“靠拍马屁上位”多半是最基础的执行人员说的鬼话,这样的人多半无法正确理解管理层的思路和意图,所以必然导致执行困难,很多事实要靠自己的眼睛去见证。
15、当然,一个工作环境里都是这样的人,自己也会受影响,这种日积月累的改变是致命的,这才叫大环境不好。
16、同样的,“靠关系上位”这个也别太相信,人家从小就接受了高层的眼界,待人接物都不用教,所以基础的职业素养高于普通人是正常的,这才是“关系”的秘密。当然也有很多只靠关系的人,放心,不久就会被狠狠孤立。
17、一个企业的中高层,一定是最聪明的人,不要仇视阶层,人家那是真厉害。聪明人比笨人,强太多了。
18、你不放弃自己,没人能放弃得了你,是金子真的到哪儿哪儿发光。
19、工作能力不是一天能做多少事,沟通博弈能力,一样都不能少。
20、真的不存在情商高低这种事,先学会善良和付出,这句话的潜台词是:情商低的人普遍比较自私。
21、不要老想着跨越阶层,最该跨越的,是你自己。
真诚地希望能帮助到你,祝你乐观积极,健康勇敢。
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