1. 学会拆解，遇事不慌

这是任何一个职场新人，都应该迅速掌握的工作习惯。

什么是拆解呢？就是将难度较大的工作任务，分解成若干难度较小的任务。

用六个字来形容就是：

“大拆中，中拆小。”

举个例子。

最近我让公司的实习生在做抖音视频混剪。这之前大家谁也没做过，没有任何经验。但时间紧，任务重，从头开始学肯定是来不及了。

这时该怎么办呢？

拆解。

我们把一段视频剪辑的过程，按照结构规划、素材搜集、后期精修来拆解为三大步骤。这就叫“大拆中”（如下图）：

先来看结构规划。

抖音上的混剪视频多以节奏动感的音乐搭配快速切换的画面为主，那么我们可以首先将一段完整的音乐，按照不同的节奏和旋律划分为4个时间区间，分别叫“开始”，“增强”，“高潮”，“结束”（如下图）：

这就叫“中拆小”。

后面的素材搜集和后期精修也是一样，每一个大步骤，都可以不断分解成若干小步骤。所有步骤都整理清楚了，就形成了一套剪辑视频的方法，这就叫标准作业流程。

记住，拆解的终极目的，就是总结出一套标准作业流程，然后不断复制下去。

这样之后再来新人，没做过的也能照着这个模版快速上手。无形中节约了时间，提高了效率。

当我们遇到一项不太熟悉，甚至完全陌生的工作任务时，会本能产生排斥，乃至不想去做的想法。

这就像打游戏一样，本来你只有5级，去挑战一个100级的Boss当然打不过。一上来就面对远超自己实力的任务，当然会怯场。

但如果我们学会用拆解的方法，把一项庞大的任务分阶段、分步骤地拆解成一块块小任务时，就不会觉得那么难了。

因为每次面对的挑战都稍微超出我们的能力范围，但跳起来够一下还是够得着，这就是恰到好处的拆解。

哪怕你现在只有5级，但你可以把自己的成长规划变成先挑战10级的Boss，再挑战20级的Boss，接着挑战50级的Boss，最后打100级的Boss。

任何一项工作，按照上手的熟悉度来区分，可以分为“舒适区”，“训练区”和“挑战区”（如下图）：

“舒适区”不用多说，能够驾轻就熟处理各项工作事物，没有什么能难倒自己，待在这个区域里是最放松的。

“训练区”稍微难一点，这里的内容有一部分熟悉，另一部分不那么熟悉。这时就要用拆解的思路，将那些陌生的、难度较大的任务拆分成熟悉的、难度较小的任务。

比如一个从没做过音乐视频剪辑的人，一开始让他剪一条片子，肯定听了头大。

但如果告诉他，先把完整的音乐按照节奏和旋律进行区间分类，这是不是就容易了一点？

接着再告诉他，分好类别之后，按照每个部分的主题去搜集相应的素材，这是不是又降低了一点难度？

最后再告诉他，每个主题下的素材画面需要对应相应的节奏，踩准点位，这是不是更容易了一些？

这就是“拆解”的好处。

它能够帮助我们从“舒适区”，逐渐迈入到“训练区”。等到在“训练区”中慢慢掌握了技巧，接着再向完全陌生的“挑战区”进发。

职场成长，就是这样一个过程。

2. 学会复盘，寻找关联

我的老板曾告诉我一句话：

“所有的工作都不是一次性工作。”

这话让我记到现在，在后来的职业成长中打通了我许多疑惑。

它是什么意思呢？

你从目前手上的工作中，一定能找到以前其他类似工作的影子，同时也一定能启发你以后做新工作时的某些思路。

领悟了这一点，许多棘手的问题都能迎刃而解。

举个例子。

你觉得“做PPT方案”和“写公众号文章”有什么相似的地方？

答案是，策划思路都是一致的。

一份方案和一篇公众号文章，本质上都是向读者传递某种信息与观点，那么就势必要遵循人的阅读习惯。

这个时候，一些文学写法和讲故事的技巧就可以通用，甚至连它们的提纲结构都长得很像。例如都可以遵循总分总的原则，或者使用倒叙的手法先展示结果，再逐渐揭晓过程。

再比如，你觉得“写公众号文章”和“写产品广告语”有什么相似的地方？

答案是，都需要在头三秒里立即夺人眼球。

公众号没有一个出色的标题，很难让人有继续阅读下去的欲望；同理，一个产品没有好的名字和广告语，很容易被淹没在同类产品的汪洋大海中。

提炼差异性，放大独特点，就是写公众号文章和写产品广告语都必须掌握的基本技能。一旦你能做好一种工作，另一种也能驾轻就熟。

做任何一项工作，都要关联过去，启发未来，这就叫复盘。

我在带人的时候最看重的不是过程，而是结果，以及结果之后的复盘。平时我最喜欢让下属给我写两张纸（如下图）：

第一张纸，叫“我掌握了哪些技巧”。

如果你做一件事情花了5个小时，从头到尾连一点窍门都没有摸到，那证明你根本没做过。因为下次再做类似的事情，你依然会像新手一样再花5个小时。

技巧这个东西，可大可小，但一定不能没有。

大可以大到整个工作思路的转变。

比如一套工作流程，原本的计划是先做A，后做B，但这么做会闲置资源C。那么可以尝试调换顺序，先做B，再做A，让资源C充分被利用起来。

小可以小到一个工作细节上的处理手法。

比如做一份Excel 表格，哪怕你只是多记住了几个快捷键的使用技巧，都能提高不少效率。

做完任何一件事，你一定要收获一些东西。请逼着自己去想，去记，去写下来。

第二张纸，叫“我踩过哪些坑”。

无论新手还是高手，都会犯错。但差别在于，高手不会一而再再而三犯同一个错。

我的习惯，是做好任何一项工作，都把之前走过的弯路，大大小小全部罗列出来，然后进行归类。

比如哪些坑属于突发状况，哪些坑属于可以预料到但事先没有想周全的，哪些坑属于内部沟通不清造成的......

随后我会让团队中每个人都把自己踩过的坑写在纸上，再用朗读的方式分享出来，最后大家一起来思考解决方法。这一点也不丢人，反而是一种正向的相互促进。

你对自己犯过的错误认识越深刻，你未来才能跑得越快。

3. 学会讨教，不耻下问

尊重比你更专业的人，无论他的年龄有没有你大。

注意，后半句才是重点。

如果说前面两条能帮你在技术层面获得提升，那么最后这条提升的不仅是工作能力，还有你的格局。

当你已经工作了五六七八年，面对一个经验没有你多，甚至刚毕业不久的职场新人，你会不会听进他的建议？

大多数人下意识都会在心里说“No”.

这也正常。

“为什么我要听一个小毛头的建议？他才工作了几年，凭什么告诉我应该怎么去做？”

我以前很长一段时间也这么想，直到有一次被狠狠打脸。

那次，客户要我们去研究B站（Bilibili），我想当然地还在用“二次元”的标签来看待这个平台，于是叫手下的同事整理了一大堆B站上的动漫和游戏视频来论证我的观点。

没想到一个实习生悄悄跑过来跟我说，现在的B站已经不光只有动画和游戏了，还有许多其他类型的内容，比如综艺、直播、沙雕、科普等各种奇奇怪怪有意思的东西。他还说B站里其实也分很多圈层，不同圈层的用户和内容都大相径庭。

但我依然坚持自己的观点（现在想来挺惭愧，那时我上B站的次数都不超过5次就敢妄下断论），对他的提议置若罔闻，还说你就按照我的意思去找资料，其他的别管。

可当我信心满满拿着研究报告去提案时，客户全程眉头紧锁。其中一个客户最后对我发出了灵魂拷问：

“你做这份报告的时候有没有上过B站？”

直到这时我才意识到，我那喜欢贴标签的习惯害了自己。

而当时给我提建议的那个实习生，后来我才知道他是一个Up主（B站上的网红博主），大二的时候就开始运营自己的账号，如今粉丝已有大十几万。

他对B站的了解深度，远不是我这种在网上找几篇报告和案例，然后拼拼凑凑得出结论的人能比的。

后来我为自己的莽撞行为跟他道歉，并用一个下午的时间好好采访了他作为一名B站Up主的经历，以及他对这个平台的感受。

同时，我又花了一个星期泡在B站上，翻看各种内容。最后结合之前手上的研究报告，为客户做了一份深度解读B站的方案出来。

这段经历对我的影响巨大。说它间接改变了我以后做事的心胸和格局一点也不为过。

无论是生活还是工作，当面对一个未知领域时，我们都习惯从过去的经验里找熟悉的方法来“套用”。

用旧认知来理解新问题，这是每个人都有的思维惯性。这种做法有时的确有用，但不能把它当做一劳永逸的方法。

尤其在面对那些一直在改变甚至进化的事物时，学会摒弃旧的认知观念，积极学习和理解新的知识，才是高手和普通人的分水岭。

就像上面例子中的B站。

它在刚出来的时候，的确是二次元小众者的聚集地。但随着时间的推移，B站上的内容已经越来越多元化，服务的用户基数也越来越庞大，我们不能再以“二次元”这个简单的标签去定义它。

这时，“不耻下问”就是了解它的最好方法。

去找到那些在该领域里更专业的人，他们深耕其中，了若指掌。你要虚心请教，而不是摆出一副高高在上的姿态。

要知道，在其他行业你可能很专业，但在这个领域你就是个弟弟。

哪怕是去向年纪比自己小职位比自己低的人讨教，也一点都不丢脸。你心里可以自动把这个行为转化成：

去向比我更专业的高手请教。

如果你的目标是快速成长，那么一切能够服务这个目标的做法，你都应该去尝试。而不是端着那份可能根本不存在的“自尊”，耽误自己的前途。

以上就是今天的内容。最后简单总结一下，3个让你相见恨晚的工作秘诀，让你效率倍增：

1. 学会拆解，遇事不慌；

2. 学会复盘，寻找关联；

3. 学会讨教，不耻下问；