PoC(Proof of Concept),即概念验证。通常是企业进行产品选型时或开展外部实施项目前,进行的一种产品或供应商能力验证工作。
验证内容
1、产品的功能。产品功能由企业提供,企业可以根据自己的需求提供功能清单,也可以通过与多家供应商交流后,列出自己所需要的功能;
2、产品的性能。性能指标也是由企业提供,并建议提供具体性能指标所应用的环境及硬件设备等测试环境要求;
3、产品的API适用性;
4、产品相关技术文档的规范性、完整性;
5、涉及到自定义功能研发的,还需验证API开放性,供应商实施能力;
6、企业资质规模及企业实施案例等。
验证内容归根结底,就是证明企业选择的产品或供应商能够满足需求,并且提供的信息准确可靠。
PoC测试工作准备前提
1、前期调研充分,并已经对产品或供应商有了较深入的沟通了解;
2、企业对自己的产品需求比较清晰。
PoC测试工作参与者
使用用户代表、业务负责人、项目负责人、技术架构师、测试工程师、商务经理等
PoC测试工作准备文档
1、PoC测试工作说明文档。内容包括测试内容、测试要求(如私有化部署)、测试标准、时间安排等;
1、功能测试用例。主要确认功能可靠性,准确性。内容包括功能名称、功能描述等;
2、场景测试用例。主要测试企业团队实施响应速度、实施能力、集成能力。这部分通常按照企业需求而定,不建议太复杂,毕竟需要供应商实施干活儿的嘛,拖得太长企业耐性受到影响,时间也会拉长。
3、技术测评方案。主要验证产品的性能、功能覆盖情况 、集成效率、技术文档的质量。
4、商务测评方案。主要包括企业实力、企业技术人才能力、版权验证、市场背景、产品报价等。
PoC测试工作
第一阶段 工作启动
由商务或者对外代表对供应商发布正式邀请并附PoC测试工作说明。
建立PoC协同群。以满足快速沟通,应答。
涉及到私有化部署的,需要收集供应商部署环境要求,并与供应商一起进行部署工作,同时企业参与人员对部署工作情况做好记录。
第二阶段 产品宣讲及现场集中测试
供应商根据企业提供的PoC测试工作说明及相应测试模块的用例或方案进行产品现场测试论证。
企业参与人员参与功能测试,并填写记录和意见。此阶段供应商往往需进行现场操作指导:。
第三阶段 技术测评
供应商根据企业提供的技术要求给出相关支持文档,企业进行现场比对,根据实际情况进行统计记录。并保留供应商提供的资料和对比记录。
涉及到场景demo设计的,建议企业对实施人员能力、实施时长、实施准确性进行比对。
第四阶段 间歇性测试工作
该阶段是在第一阶段启动时,就可以开始了。测试功能外,还包括关键用户使用的体验心得、易用性评价。该部分允许企业用户主观评价,建议可以扩大范围组织间歇性测试,并做好测试用户记录。间歇时间1天或者多天根据实际情况安排。
第五阶段 商务验证
供应商根据企业提供的商务测评方案,积极配合工作。涉及到客户核实的,还需要企业进行考证。该部分工作也是从第一阶段启动时,就可以开始了。
第六阶段 背书归档、分析总结
每个阶段的工作都需要记录好参与人、时间、工作说明,并将测试过程中企业的、供应商的文档分类归档。
对每个阶段进行分析对比,总结评价。
进行整体工作分析总结。
PoC工作按照不同企业,和程度,测试的方式和投入力度不一样。但是目的都是相同的——验证产品或供应商能力真实满足企业需求。
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