管理层应该怎么支持软件项目

来源:软件工程之思考 作者:CIO之家的朋友

对于肩负推进软件工程任务的EPG来说,常常得不到管理层的支持,由此导致软件工程过程改进工作难以进行,GJB5000标准难以落地。

造成这种情况的原因,不排除个别领导主观对软件项目管理不重视,但多数情况下可能只是管理层不知道怎样支持软件项目。

如果是后者,那么可以听听下面的建议,据说这些是最好的实践。

  1. 核定项目的投资回报率

作为管理层,最关心的应该是项目的投资回报率。对于软件项目也是如此。管理层通过核定投资回报率可以做出正确的决策。项目立项前的可行性评估报告中要给出项目的投资回报率,管理层可以据此做出是否支持项目立项的决定;项目进行过程当中,管理层核定项目的投资回报率,可以做出是否追加投资或者让项目中止的决定。

  1. 为软件开发项目提供资金

项目一启动,管理层就要给拨启动资金;项目运行过程中,也有可能为了进度或性能指标追加成本,管理层对项目的支持,以此最为直接了。

  1. 在关键的项目管理的角色上,指派关键的管理人员

软件项目的成败,很大程度上取决于项目团队的管理人员和监管人员。合格的管理人员知道如何决策,如何取舍,控制进度、控制成本和控制风险,能够带领团队克服重重困难达成项目目标。反之,如果用人不当,只会让项目陷入泥潭。

  1. 审查里程碑成本和风险的状态报告

管理层监管项目的最佳时机是项目的里程碑节点,而每个项目里程碑,管理层应该关注的是项目的成本报告和风险报告。通过关注成本,管理层不仅可以监控项目成本的消耗情况,还可以根据投资回报率来进行决策。通过关注风险,管理层可以判断项目的健康状态。

  1. 确认项目超支或延期后,是否会使项目的投资回报率低于企业的目标

当项目不能按计划进行时,管理层做出项目继续还是中止的决策,主要依据还是项目投资回报率。

管理层对软件项目的支持,不需要他对软件技术有多么了解(那是技术人员干的事),他的支持体现在资金、管理人才上的支持,体现在项目里程碑节点上对项目的关注,以及基于项目的投资回报率对项目做决策上。

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