一、两个维度解读什么是运营

运营定义:帮助产品与用户建立更好关系所需的方法，可以分为宏观和微观进行解释。

宏观:在运营计划水平上，必须结合产品形态和业务类型，制定产品运营战略，完成产品与用户建立联系的运营体系构建。

微观:在运营执行水平上，通过内容、活动、用户运营等具体方法，实现用户的纳新、引流、转换，维持用户。

二、产品与运营的关系

我们经常说产品就像产品经理的孩子，产品是生孩子的过程，运营可以说是养育孩子的过程，给予良好的教育，培养各种兴趣，学习各种技能，茁壮成长。无论是生母还是养母，她们对孩子的期待都是一样的，希望孩子成为有用的对社会有长期价值的人。

互联网产品的实体也一样，产品与运营的关系是产品定义和提供长期用户价值，运营责任创造短期价值，完善长期价值。许多产品的长期价值往往是用户暂时无法感知的，需要运营创造短期价值来刺激用户的使用和体验，根据用户的持续反馈进行调整、优化来完善长期价值。