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新零售第三年零售业的格局和生态
抖音上的80后、90后、00后之代际之争
影响消费者行为的外部因素
客户发展项目建议流程
2016年全球零售报告
未来的人和消费创新
埃森哲2016中国消费者洞察
消费者需求研究
顾客满意与行销
消费者行为学——消费者决策
无限趋近零时差消费者的零售创新之路
中国家居零售新业态市场研究报告
2021年中国零售OMO研究报告
新零售下品牌消费者为中心的数字化转型
中国消费者洞察 领航前所未有
Facebook消费者行为研究报告
消费者行为学——跨文化
2016分年代用户网络消费习惯对比研究
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顾客也疯狂
消費者行為研究模型
2021中国购物中心消费者洞察报告
2019中国消费品牌发展报告
消费者行为学——态度
OPPO用户洞察报告
中国新零售行业研究报告
重新思考客户服务
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团队合作-客户服务培训课程
2015中国消费趋势报告
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